Türk Telekom istanbul
12.525 şikayet
Türk Telekom Bir Aylık İnternet Kesintisi, Yanıltıcı Tarih Değişiklikleri Ve Haksız Taahhüt Cezası
İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde ikamet eden, 885**733 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Teknoloji...nin geldiği noktanın “5g” ve ileri altyapı yatırımları üzerinden tartışıldığı bir dönemde, İSTANBUL'UN merkezinde, yaklaşık 24 gündür mahalle genelinde internet hizmeti sağlanamama
Beş Gün Süren İnternet Ve Tivibu Kesintisi, Sürekli Oyalama Ve Cezasız Sözleşme İptali Talebi
İstanbul Avcılar’daki adresimde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür hem internet... hem de Tivibu tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sistemde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak çevremde ve binamda aynı sorunu yaşayan başka kim
5G Sonrası Evde Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Türk Telekom mobil hattımı 5G’ye geçirdikten sonra yaşamaya başladığım internet sorunu artık günlük hayatımı ciddi şekil...de etkileyecek boyuta ulaştı. İstanbul Başakşehir’de, Ağaoğlu My World Europe sitesinde oturuyorum ve evin içinde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Video izlemek mümkün değil
İzinsiz Avea Ödemesi Kredi Kartımdan Çekildi, İptal Ve İade Talebi
08.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve otomatik ödeme talimatım olmamasına... rağmen “Avea talimatlı ödeme İstanbul” açıklamasıyla 406,75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Avea hattım bulunmuyor, bu ödemenin büyük ihtimalle eşimin Türk Telekom hattı fatur
Sabit İnternet Kesintisi Ve Sürekli Geciken Çözüm Saatleri
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de 7–8 Mayıs tarihinden beri evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde farklı bir tahmini çözüm saati verildi. İlk
Türk Telekom’dan Sultanbeyli Miraç Caddesi’ne Altyapı Talebi
İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Miraç Caddesi No: 107–109 adresimde 1 yılı aşkın süredir internet altyapısı bulunma...maktadır. Günümüzde internet temel bir ihtiyaç haline gelmiş olmasına rağmen, Türk Telekom’a defalarca başvuruda bulunmama karşın bölgeme altyapı getirilmesiyle ilgili hiçbir somut
Türk Telekom İnternet Kesintisi İki Gün Boyunca Sürekli Oyalama
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 05.09.2026 tarihinde saat 17:00’den itibaren internet kesintisi yaşıyorum ve bugün... 05.10.2026 saat 20:00 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık iki gündür hizmet alamamama rağmen her aradığımda sadece “teknik ekibimiz konu ile ilgilenmektedir” deni




Kentsel Dönüşüm Sonrası Kablomun Kesilmesi Ve Acil İnternet Restorasyonu
İstanbul Bağcılar Güneşli’de Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. Yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında y...ıkılmadan önce, internet sağlayıcı kablolarımızın zarar görmemesi için durumu Türk Telekom’a iletmemize rağmen herhangi bir koruma çalışması yapılmadı ve yıkım sırasında kablomuz k


Altyapı Çalışması Nedeniyle Kesilen VDSL İnternet Hattı İçin Acil Onarım Talebi
Türk Telekom üzerinden kullandığım VDSL 100 Mbps internet hizmetim, 09.05.2026 günü saat 12.50 civarında sokağımızda yap...ılan altyapı çalışması sırasında kablonun koparılması nedeniyle tamamen kesildi. O günden beri internet kullanamıyorum. İstanbul Ümraniye, Yıldırım Caddesi’ndeki adresimde yaşanan

Öne ÇıkanKonular
İnternet Kesintisi Ve Düşen Trafonun Güvenlik Riski
İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekil...de internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte evdeki tüm işlerim ve günlük ihtiyaçlarım aksadı. 10.05.2026 tarihinde saat 00.53’te müşteri hizmetlerini arayarak genel durumu bild

Sabit İnternet Kesintisi Ve Onarım İhmali Şikayeti
Türk Telekom sabit internet hattım 07/05/2026 tarihinden beri kesik ve günlerdir hizmet alamıyorum. İstanbul Bahçelievle...r’de bulunan adresimdeki hatta ait 178039517 numaralı hizmetim çalışmıyor. Bu arızaya ilişkin 5657****43 numaralı arıza kaydım bulunmaktadır. Dış hat kabloları yerlerde, kopmuş ve


Türk Telekom Fiber İnternetim 40 Gün Kesik, Çözüm Bekliyorum
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’de aldığım Fiber 50 Mbps ev interneti hizmetim yaklaşık 40 gündür tamamen kesik dur...umda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyor olmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte Türk Telekom’la yaklaşık 30 defa mü
Pendik’teki Binamızın Fiber İnternet Bağlantısının Sürekli Gecikmesi
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusunda bulunduk. İstanbul Pendik’te bulunan ve 10 dair...eden oluşan binamızda 6–7 ay önce Askitel fiber çekildi. Bina ve daire içi tüm fiber kablolama yapıldı, daire içi obk kabloları ve fiber kutu hazır hale getirildi. Buna rağmen “kab
Türk Telekom'da Altıntepe Bölgesinde Sürekli Mobil Şebeke Kesintisi Ve Çözüm Talebi
İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Özdoğru Sokak ve çevresinde yaklaşık 8 aydır Türk Telekom mobil hatlarımızda ciddi ...şebeke sorunu yaşıyoruz. Telefonlar çoğu zaman hiç çekmiyor, mobil internet hizmeti neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak durum
İstanbul Zeytinburnu Sabit İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom’un İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki sabit internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Tam 15 gündür ev internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İlk günlerden itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk a
Sürekli Kopan İnternet Ve Tivibu Bağlantısı Üzerine Şikayet
İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık Nisan başında Türk Telekom Tivibu ve internet aboneliği başlattım, ancak neredeyse abo...nelik yaptırdığıma pişman oldum. Bir aydır internet sürekli kopuyor, televizyona bağlanmakta sorun yaşıyorum, hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Saatlerce internetin gelmediği

Sultanbeyli'de 24 Saat Kesintili Fiber İnternet, İş Ve Ev Mağduriyeti
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 09.05.2026 tarihinde saat 12:00’den beri İstanbul Sultanbeyli’de inter...net erişimim tamamen kesildi ve bağlantıdan hiç yararlanamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yarın sabah saatlerine kadar internet erişimi sağlanamayaca
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimi kullandığım hatta 5 Mayıs’ta “24 saat sürecek onarım çalışması” gerekçesiyle ...internetimin kesileceği bilgisi verildi. Ancak bu kesintiden sonra internet hizmetim hiç geri gelmedi. 9 Mayıs’ta yaptığım görüşmede ise arızanın ancak 11 Haziran’a kadar giderileb
Fiber Altyapısının Aktif Edilmemesi Ve Sürekli VDSL Kesintileri
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için 17 Mart’ta modem kurulumum yapıldı ancak kurulumdan bu yana interneti neredey...se hiç verimli kullanamıyorum. Sürekli kesinti oluyor, sadece indirme hızında değil, normal internete girerken bile bağlantı gidiyor ve 40 Mbps hızı bile zor görüyorum. Adresim İs
Haksız Üç Defa 57,69 TL Ek İnternet Ücreti Çekilmesi
Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıcısıyım. 15 Nisan’da taahhüdüm başladı ve hattımda 10 GB internet paketim bulunuy...or. Daha önce de 10 GB internet kullanıyordum ve paketim her zaman yetip artıyordu, hiçbir ek ücret yansımıyordu. Son dönemde ise internetim biter bitmez hattıma peş peşe 57,69 TL
Türk Telekom ADSL İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli Talebi
24 Nisan’dan bu yana İstanbul Sultangazi T***** Bey Mahallesi Kahraman Sokak No: 15 adresindeki binamızda Türk Telekom A...DSL internet hizmeti hiç çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen “arıza var, ilgileniyoruz” denilerek günlerdir sadece oyalanıyoruz ve hiçbir kalıcı çözüm üretilmiyor.
Türk Telekom Fiber Kablo Kopması Ve İş Mağduriyeti Nedeniyle Acil Onarım Talebi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde, İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi 5. Papatya Sokak’ta bulunan apartm...anımıza gelen fiber optik kablo, 08.05.2026 Cuma günü saat 12.00 sularında sokağımızda kentsel dönüşüm kapsamında bina yıkımı yapılırken kepçe operatörü tarafından koparıldı. Arada

Altyapı Uygunluğu Yanıltması Ve Kurulum İptalinin Bildirimsiz Yapılması
İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom’dan yeni 500 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Satın alım aşa...masında sistemde altyapımın uygun olduğu, kurulumun yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internetimi kullandığım başka operatördeki aboneliğimi iptal ettirdim. Anca

















