to read complaints and reviews, or file yours.11.05.2026 saat 18.00 civarından bu yana İstanbul Eyüp bölgesindeki ev internet hizmetimde kesinti yaşamaktayım. Türk Te...lekom’un en yüksek hızlı ve en yüksek ücretli internet paketlerinden birini kullanmama rağmen yaklaşık 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 6 hafta önce adres taşıma işlemi başlattım ve ilgili ödemeleri yaptım. Ancak yen...i adresimde binaya altyapı çekilmiş olmasına rağmen hâlâ kutu/altyapı kurulumu tamamlanmadığı için internet hizmetim aktif değil ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, İstanbul Eyüp Esentepe Mahallesi’ndeki adresimde 10 Mayıs’tan beri altyapı problem...i gerekçesiyle üç gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için altıdan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım; her sef
İstanbul Arnavutköy’de bulunduğum binada Türk Telekom altyapısı hiç olmamasına rağmen, mart ayından bu yana yaptığım baş...vurularda hâlâ “incelemede” denilerek somut bir adım atılmıyor. Binada kesinlikle herhangi bir internet ya da telefon altyapısı bulunmadığı için ne internet hizmeti alabiliyoruz ne
Hattımı TTNET Mobil’e taşıdım. 30 GB interneti olan ve aylık 490 TL olarak gördüğüm pakete başvuru yaptım ancak bu başvu...rudan sonra kimse beni aramadı. Bunun üzerine işlemi tamamlamak için İstanbul Çekmeköy’deki mağazaya gittim. Mağazada bana aynı paketin fiyatının 12 ay taahhüt ile 520 TL olacağı
İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetim 10 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik durumda. DS...L ışığım yanmıyor ve 4 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 8849128824 numaralı kayıt verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede f
Bugün saat 15:37’den itibaren Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. İlk görüştüğüm... müşteri temsilcisi arızanın bölgesel olduğunu ve akşam saatlerinde düzeleceğini söyledi, ancak daha sonra bu süre ertesi güne uzatıldı. Bu sorun bölgemizde ilk kez yaşanmıyor. Da
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bakırköy Yeşilköy’de bulunan adresimde 25 Nisan’dan bu yana, yani yak...laşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı, bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom’u defalarca aradım. İlk aradığımda
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandığımı söyleyen bir kişi, internet paketimi 10000 MB yapmaları durumunda ...Digiturk taraftar paketini bir yıl boyunca tamamen ücretsiz olarak izleyebileceğimi belirtti. Bu teklif üzerine ben de kabul ettim. Ancak sonrasında ne beın Connect’e giriş yapabil
Türk Telekom fiber ev internetim iki gündür resmen işime engel olacak şekilde kesiliyor. Dün bir kez, bugün ise tam üç k...ez internet bağlantım tamamen gitti. Apartmana iki kez, daireme bir kez personel gelmesine rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak çözülemedi. 5665****93 numaralı arıza kaydım açık olması
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 12.05 tarihinden bu yana İstanbul Beşiktaş’taki adresimde internetimi hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Evde kullandığım fiber limitsiz ADSL hattım tamamen kesik durumda. 12.05’te müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en geç aynı gün saat 21.00’e kadar giderile
İstanbul Eyüp’te bulunan sabit internet hattımızda Pazar günü öğleden sonradan bu yana tamamen kesinti yaşıyoruz. O günd...en beri ev internetimiz hiç gelmedi, hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Müşteri numaram 1798520243’tür. Günlerdir süren bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve ev internetimizin y
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki aydır özellikle Pendik Oto Sanayi Sitesi bölgesinde ama aslında günün her anında... ve her yerde ciddi çekim problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor ve hattımı sağlıklı
İstanbul Pendik Şeyhli Mahallesi Süleyman Çelebi Caddesi civarında Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke... problemi yaşıyorum. Evimin yakınındaki baz istasyonunun, mal sahibi ve çevredeki bazı kişiler tarafından devre dışı bırakıldığını öğrendik. Bu olaydan sonra bölgede neredeyse hiç
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’nde, çal...ıştığım iş yerinde çekim sorunu yaşadığım halde uzun süre kullandım. Bulund
Türk Telekom üzerinden Eyüp/İstanbul adresimde 200 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde saat 18...:13’ten itibaren bölgemizde internet bağlantısı tamamen kesildi ve o zamandan beri internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik bir ses kaydı ile bölged
Türk Telekom ev interneti nakil işlemim için 24 Nisan’dan beri bekletiliyorum. İstanbul Sarıyer’deki yeni adresim için d...efalarca randevu oluşturuldu, her seferinde gün boyu evde beklememe rağmen ne gelen oluyor ne de arayan. Çağrı merkezini her aradığımda durumu en baştan tekrar tekrar anlatmak zor
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Beykoz Anadoluhisarı bölgesinde yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Tele...fonum neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle sağlıklı görüşme yapamıyorum. Gün içinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve hattımdan verim alamıyorum. Yaşadığım bu sorunu iletmek
Türk Telekom hattımda kullandığım Prime 40 GB tarifeme taahhütlü olarak dev...am etmek istiyorum ancak taahhüdümün bitmesine 15 gün kalmasına rağmen bana
İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi Çınar Yolu Reşit Sokak No:17 Çınar Apartmanı’nda oturuyorum. Ocak 2025’ten bu ...yana binamızda Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamayan dört aileyiz. Binamızda altyapı olmadığı için özellikle çocuklarımın
Türk Telekom VDSL ev internetimiz 07.05.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür tamamen kesik. Sokakta bulunan internet s...aha dolabı devrildi; daha sonra Türk Telekom ekipleri tarafından dolap kaldırılıp düzeltilmesine rağmen şu anda dolaba hiçbir şekilde elektrik gelmiyor. Elektrik olmadığı için de h
Türk Telekom faturalı Değerli 25 tarifesi kullanıyorum ve Nisan ayı başından bu yana evimde neredeyse hiç çekim yok. İst...anbul Pendik Ertuğrulgazi Mahallesi Akıbet Sokak’ta oturuyorum ve burada hattımın çekim kalitesi inanılmaz derecede kötü, Wi-Fi’ye bağlanmadığım sürece kimseyle sağlıklı bir şekild
Uzun süredir Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık üç aydır her ay on güne yakın, bazen de on iki...‑üç gün süren internet kesintileri yaşıyoruz. Bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle interneti neredeyse düzenli kullanamaz hâle geldik. Her kesinti döneminde Türk Telek
TTNET üzerinden İstanbul Sancaktepe’de kullandığım internet aboneliğim yılbaşından beri devam ediyor, ancak yaklaşık 15 ...gündür modemim sürekli kapanıp açılıyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca teknik destek almama rağmen sorun çözülemedi ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. İ
