to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 yıldır internetim sürekli kesiliyor.... Neredeyse 3 günde bir bağlantı kopması yaşıyorum ve çoğu zaman günün rastgele saatlerinde internete erişemiyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, mağduriyetim de her
Afran Elektrostatik Toz ve Yaş Boya Ekipmanları San. Tic. Ltd. Şti. Olarak şirketimizi Tuzla’dan Gebze’ye taşıdıktan son...ra, 23.03.2026 tarihinde Türk Telekom İstanbul Pendik Genel Müdürlüğü’ne giderek şirketimiz için yeni bir sabit hat başvurusunda bulundum. 0262 655 30 40 numaralı telefon hattının
Samsung s21+ 5g model telefon kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom’dan telefonumda 5g özelliği olmadığına dair... mesajlar alıyorum. Oysa cihazım 5g uyumlu olmasına rağmen hattımda 5g tanımlı değilmiş gibi davranılıyor ve bu nedenle 5g’li kampanyalardan faydalanamıyorum. Bu sorunu İstanbul K
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktayım. Taahhüt sürem boyunca ciddi bağlantı ve çekim ...sorunları yaşamama rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme karşı kalıcı bir çözüm sunulmamıştır. Tarafıma, taahhüdümün 31 Mart tarihinde sona ereceği ve cayma be
Türk Telekom’dan İstanbul Beylikdüzü Türk Telekom Müdürlüğü’nden çağrı merk...ezimde kullanmak üzere faturalı yeni bir hat başvurusunda bulundum. Hattı 1
Türk Telekom fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. 30 Mart’tan beri, yani 4 gündür evimde tamamen internet ...yok, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. İstanbul Arnavutköy’de oturuyorum ve bu sorun artık sürekli hale geldi, neredeyse her ay 1–2 defa internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçt
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10.03.2026 tarihinden beri devam eden ve 23 gündür giderilmeyen bir arıza yaşıyo...rum. Bu süre boyunca ev internetimden hiç faydalanamıyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde sadece
İstanbul Sultanbeyli Çayırhan Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 28 Mart 2026 tarihinde...n bu yana ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır ya hiç internet çekmiyor ya da çoğu zaman şebeke tamamen gidiyor; hattımı neredeyse kullanamaz hâle geldi
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimde yaşadığım sorun artık katlanılabilir olmaktan çıkmıştır. Bu süre bo...yunca internet bağlantım hiç bulunmamaktadır. Fatura yenileme dönemi için 1000 TL rakamları talep etmesini biliyorsunuz ama? Müşteri hizmetlerini bu süreçte 6–7 kez aradım ve her
Yaklaşık 1,5 yıl önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve taşıdığımdan beri internetim doğru düzgün çekmiyor. Özellikle 5G...’ye geçildiğinden beri internet neredeyse hiç kullanılmaz hale geldi. Sürekli telefonun başında sinir krizi geçiriyorum, hiçbir uygulamaya rahatça giremiyorum. Bu çekmeme sorunu İ
İstanbul Bahçelievler’deki adresimde dün kapımın önüne Türk Telekom’a ait fiber internet kutusu takıldı, fakat hem TurkN...et hem de diğer altyapı sorgulama ekranlarında hâlâ altyapı var olarak görünmüyor. Bu nedenle gigafiber veya fiber internet başvurusu yapamıyorum. Altyapının sisteme doğru şekilde
Türk Telekom’dan İstanbul Ümraniye’deki şirket adresim için kurumsal internet başvurusu yaptım, ancak neredeyse bir aydı...r en basit kurulum işlemini bile gerçekleştiremediler. İlk başvurumu 4 Mart’ta 7405059641 numaralı dosya ile yaptım, binada şebeke yok denilerek geçiştirildim. 26 Mart’ta 743603728
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps yalın ev interneti kullanıyorum. 1.04.2026 tarihinden beri İstanbul Çekmeköy’deki adresi...mde internete hiç bağlanamıyorum ve bağlantı kesik durumda port hatası yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden bir gün geçmesin
Türk Telekom ev internet aboneliğimizi taşınma sebebiyle kapatmak için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Türk Telekom merkezin...e gittik. Buradaki görevli, taahhüt bitiş tarihini yanlış söyleyerek taahhüt süresinin dolmasına 1 hafta kala, 06.01.2026 tarihinde kapatma işlemini yaptı. Doğru tarih olan 12.01.2
TurkNet abonesiyim ve VDSL internet hizmeti kullanıyorum, ancak altyapı hizmetini Türk Telekom sağlıyor. 2 Nisan tarihin...de İstanbul Beşiktaş Abbasağa Kuyu Sokak’taki adresim için bina internet bağlantısının tamamlandığına dair tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Buna rağmen fiilen herhangi
Bugün saat 10.32'de 0850 901 09 38 numaralı hattan, kendilerini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafında...n arandım. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum. Görüşme sırasında bu kişiler, mevcut TurkNet aboneliğimin olduğunu, aboneliğimin bitiş tarihini, ev adresimi ve benzeri kişisel bilgi
03.03.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıyarak Prime Netflix 60 GB paketine geçiş yaptım. Başvuru ve onay süreci...nde, paketin taahhütsüz olduğu ve bu nedenle yüksek fatura oluşabileceği konusunda bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. İşlem İstanbul Eyüpsultan’da gerçekleştirildi. Hat
"Geç te olsa sorun çözüldü. Hizmet verildi"
İstanbul Anadolu yakasında bulunan sabit internet hattım, yaklaşık 5 gündür dışarıda kopan kablo nedeniyle kullanılamıyo...r. Türk Telekom’a defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen muhatap bulamadık, arıza için kimse gelmedi ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse
Türk Telekom mobil hatta geçeli yaklaşık 3 ay oldu ve bu süre boyunca hem internet hem de telefon çekim problemi yaşıyor...um. Özellikle İstanbul Taksim ve Fatih bölgelerinde hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu durum günlük ile
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım 50 Mbps paketim, bugün sabah saat 09.00’dan beri İstanbul ...Ümraniye’deki adresimde çalışmıyor. Modemde DSL ve internet ışıkları tamamen sönük durumda, evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumla ilgili olarak arıza kaydı oluşturdu
İstanbul Sancaktepe'deki iş yerim için şahsım adına kayıtlı 0216 365 71 17 numaralı Türk Telekom sabit hattı bağlattım. ...Hat başvuru yaptığım ilk günden itibaren hiç çalışmadı, buna rağmen şu an 3. fatura dönemine girmiş durumdayım. Yaklaşık 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana her gün hem mobil uygulama
Ocak 2026 itibarı ile 537*******, 538******* ve 551******* numaralı üç hattımı 12 ay taahhütlü olarak Türk Telekom’a taş...ıdım. Faturalarımı her ay düzenli ve gününde ödememe rağmen, aldığım hizmetten hiç memnun değilim. İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Söğütlü Sokak’ta ikamet ediyorum ve ocak
8836564503 müşteri numaralı Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Büyükçekmece Ekinoba adresimde 28.03.2026 tar...ihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Günümüz koşullarında, özellikle iş ve günlük yaşamın bu kadar internete bağlı olduğu bir dönemde bu kadar uzun süre kesi
