to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultanbeyli’de yaklaşık 15 gün önce yeni bağlattığım Magnet sınırsız tarife ev interneti hizmetinde sürekli hız... problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 15 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen bağlantı çoğu zaman internete giremeyecek kadar yavaşlıyor, genellikle 0,80, 0,90, 1,8 ya da 2,2 Mbps civarınd
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve 0543********61 numaralı mobil hattımın faturalarını düzenli olarak ödemektey...im. İstanbul Bağcılar’da kullandığım bu hatta ait 20262156658320 numaralı faturam üzerinden yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Hattımın taahhüt süresi yaklaşık
İstanbul Esenler Dörtyol Meydan yürüyüş yolundaki Türk Telekom bayisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçe...n ay, Ramazan ayının başında bu bayiye gittiğimde, bana Türk Telekom’a geçmem halinde 80 ya da 90 GB internet içeren ve aylık 600 TL civarında ücreti olan bir kampanyadan yararlana
Türk Telekom 200 Mbps sabit internet aboneliğim için 01/04/2026 tarihinde sabah 08:00’den beri evimde internet bağlantıs...ı yok. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir sorun görünmediğini, ekiplerin inceleme yapacağını ve en g
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk nakil başv...urumu 2 Mart tarihinde yaptım ve o günden bu yana Dudullu OSB Mahallesi, İmes Sanayi Sitesi a Blok 106. Sokak No:31 Ümraniye / İstanbul adresine internetimin taşınmasını bekliyorum
Türk Telekom’dan üç adet mobil hat ve bir adet 70 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. İstanbul Büyükçekmece’de ikam...et ediyorum ve evde mobil hatlar çekmediği için ayrıca ev interneti bağlattım. Ancak hem mobil hatlarım hem de ev internetim düzgün çalışmıyor, evde çekmediği gibi dışarı çıktığımd
Türk Telekom’un internet sitesinden İstanbul Maltepe’deki adresim için 1 Nisan 2026 tarihine fiber sabit internet başvur...usu yaptım. Başvuru sırasında 1 Nisan 2026 için 08.30-13.30 saat aralığında randevu verildi ve ben de buna göre tüm günümü ayarlayıp iş yerimden izin kullandım. Ancak randevu günü
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve İstanbul’un merkez noktalarından biri olan Vadi İstanbul bölgesinde, özellikle iş... yerimin bulunduğu en işlek alanda telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sık sık kesinti, çekmeme ve iletişim kopukluğu yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor.
Yaklaşık 15 yıldır İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi Didenur Sokak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. An...cak bu süre boyunca bulunduğum bölgede 50 Mbps üzeri internet altyapısı bir türlü sağlanmadı. Uzun yıllardır defalarca talepte bulunmamıza rağmen altyapı konusunda somut bir gelişm
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız ve aylardır devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Sık sık... kopmalar ve erişim problemleri olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ancak her seferinde görüşmeler sorunumuz çözülmeden sonlandırıldı. Son bir haftadır ise inte
İstanbul Güngören Güven Mahallesi Hanzer Sokak’ta oturuyorum ve 24 Mart’tan bu yana TTNET fiber internet hizmetimle birl...ikte Kablo TV yayınım da tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki kentsel dönüşüm inşaat çalışmaları sırasında altyapının zarar gördüğünü düşünüyorum ve yaklaşık 9 gündür evimde ne in
Yaklaşık üç yıl önce hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. İşlemler telefon üzerinden yapıldı ve evraklar kurye i...le alındı. Bu süreçte bilgim ve onayım olmamasına rağmen hattımın kurumsal hatta çevrildiğini yıllar sonra fark ettim. 27.02.2026 tarihinde hattımı tekrar Turkcell’e taşımak için b
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. 75 ...Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen bağlantı stabil olmadığı için internete sağlıklı şekilde erişemiyor, hizmetten verim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım
Babamın Türk Telekom ev interneti aboneliği için 50 Mbps fiber pakete geçiş ve nakil işlemi 15 Mart tarihinde yapıldı. B...u tarihten sonra kurulum için yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir ekip gelmedi. Sonrasında gelen ekip, kablo çekilmesi gerektiğini, bunun için başka ekiplerin geleceğini söyleyip işlemi
İstanbul Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi Arda Sokak No: 5 adresinde ikamet eden bir dijital içerik üreticisi ve yayıncıyım.... Yaklaşık 5 yıldır düzenli aralıklarla bulunduğum adrese fiber altyapı getirilmesi için başvuruda bulunuyorum; ancak her seferinde tarafıma neredeyse birebir aynı içerikte kopyala‑
30.03.2026 tarihinde TTNET tarafından evime fiber internet bağlanması için ekipler geldi, modemim değiştirildi, apartman... içindeki kutu da yenilendi ve o gün internette hiçbir sorun yaşamadan bağlantımı kullanıyordum. Ancak 31.03.2026 tarihinde tekrar TTNET görevlisi gelerek kablo değişimi yaptı ve e
"Tamir ve düzeltme yapıldı, sorunum çözüldü."
21 Mart tarihinde TTNET üzerinden internet hattım için nakil başvurusu yapt...ım. Bahçelievler Mahallesi Pendik/İstanbul adresimden, Hürriyet Mahallesi K
İstanbul İkitelli Teknopark adresinde bulunan iş yerimiz için Ocak 2026’dan bu yana Türk Telekom üzerinden fiber kurumsa...l internet hizmeti almak istiyoruz. Bulunduğumuz binaya fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, yaklaşık 9–10 kez başvuru yapmamıza rağmen hâlâ fiber internete geçiş sağlayamadık. H
Türk Telekom’a yapmış olduğum 7405906561 numaralı başvurum kapsamında, Çeltik Mahallesi Çerkezköy Caddesi No:422/B Siliv...ri / İstanbul adresimde sabit internet hizmeti almak istiyorum. Ancak süreç boyunca tarafıma verilen bilgiler birbiriyle çeliştiği için hem mağdur oldum hem de sorunum çözülemedi.
İstanbul Güneşli bölgesinde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hatta 5G hizmeti sunulmasına rağmen telefonumda 5G ...yerine sadece LTE ibaresi görünüyor. Aynı bölgede, yanımda bulunan Hilton oteli civarında diğer operatör Turkcell 5G bağlantısını sorunsuz şekilde sunarken Türk Telekom hattımda 5G
Türk Telekom üzerinden ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Cuma günü için gün içerisinde kurulum yapılacağı bilgi...si verildi ancak o gün kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra 28 ve 29 Mart tarihleri için yeniden randevu oluşturuldu. 28 Mart’ta yine gelen olmadı.
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 25 GB paketimin son ödemesini birkaç gün geciktirdiğim için hatta kısıtl...ama getirildi. Ödeme günüm geçmeden önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmazken, sonrasında hattım aranmalara kapatıldı ve geç ödüyorum diye tarafıma borç çıkarılıyor. İki gündür
27.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden mevcut evimdeki internetim için nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında ...nakil ücreti olarak 750 TL alınacağı ve işlemin en geç 1 hafta içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ben de bu şartlarla nakil talebini onayladım. 31.03.2026 tarihinde ise tek
Ev interneti hızı 50 Mbps yetmiyor, gelip de yükseltmiyorlar. Türlü Telekom kullanıyorum ve Güzelyalı’da 50 Mbps yerine ...1000 Mbps var. Aradaki fark dağlar kadar. İlgilensinler lütfen. İstanbul, Pendik, Orhangazi Mahallesi, Ayaz Sokak adresini buraya bıraktım. İnşallah ilgilenirler.
