İstanbul Esenler'de İnternet Ve Telefon Çekmiyor Hizmet Alamıyorum

Türk Telekom
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Sabit internet cep telefonu. 1 ay önce internetimi taşınmadan dolayı nakil yaptım. Bağlantı sağlandı interneti 1 hafta kullanamadım. Ulaştım anlattım teknik ekipten gelip çözdüler 20-25 gün kullandım tekrar 3 gündür internet kullanamıyorum. Bağlantı kesikler kopuk kopuk bağlanma sayfada dakikalarca bekletme. Türk Telekom’u arıyorum sorun yok bakım vs. Denilip kapatılıyor veya aradığımda İnternete girebiliyorum. Neyin bakımı bu insanları mağdur ederek? Farkında mısınız ücret ödeniyor hizmet yok. Parasını verdiğimiz bir şeyi neden kullanamıyoruz? Neden kopuk kopuk bağlantı var veya hiç bağlantı yok. Dakikalarca ekranda bekliyorum. Çeksin bağlansın diye. Taşınma nakilden dolayı 600-700 TL para alındı bu mu hizmet her ay düzenli fatura ödüyorum bu ne gerçekten? Vereceğiniz hizmet bu mu? Ne telefonum çekiyor. Evde (İstanbul Esenler/Mimar Sinan) ne de doğru düzgün internetimi kullanabildim yeter artık hizmet alamıyorum 3 gündür işlerim aksıyor arıyorum çözüm yok. Hat zaten çekmiyor. Ne internetimi kullanabiliyorum ne Wi-Fi ne Türk Telekom hattım zaten 1 aydır çekmiyor bu kadar olmaz. İstanbul Esenler gibi bir yerde Telefon çekmez internet bağlanmaz.