to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 4 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İş yerim İstanbul Arnavutköy Hadımköy bölgesinde bulunuyor ve bu süreçte tek bir gün bile bağlantı sağlanamadı.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık on kez arıza kaydı oluşturmak için aradım. Her aradığımda bölgede arıza olduğu, çalışmaların sürdüğü ve akşam saat 19.00’da sorunun giderileceği söylendi, ancak ne teknik ekip geldi ne de bağlantı sağlandı. Her gün aynı bilgi verilmesine rağmen hiçbir somut ilerleme olmadı.
Bu kesinti boyunca faturamı normal şekilde ödemeye devam ediyorum. Bir sonraki ay bir miktar kesinti yapılacağı söylendi ancak benim asıl sorunum bu değil; internet olmadığı için işyerimde faturaları kesemiyorum, irsaliyeleri düzenleyemiyorum, gelen maillere bakamıyorum ve işlerim tamamen aksıyor.
Türk Telekom’un yaşanan bu uzun süreli kesintiyle ilgili olarak internet hizmetimi acilen yeniden sağlamasını, iş kaybımı en aza indirecek şekilde sorunu kalıcı olarak çözmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmete ilişkin adil bir faturalandırma yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 18.02.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet yok. Evden çalışıyorum ve işim tamamen internet üzerinden yürüdüğü için toplantılarıma katılamıyor, işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 5–6 kez...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 200 Mbps paket kullanıyorum ancak uzun süredir genel arıza gerekçesiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen sene bölgemizde yaşanan bir arıza nedeniyle internetim tam 1,5 ay boyunca neredeyse hiç düzgün çalışmadı ve bu sorunu çözememişlerdi. Şu anda da Arnavutköy ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 24.03.2026 tarihi saat 13:30 civarından beri tam iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Evde uzaktan çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bir ar...
İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi’nde uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 25.02.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen altyapı ve bağlantı sorununa dair ne net bir açıklama...
Türk Telekom ev internetim geçen hafta cuma günü, 20’si itibarıyla tamamen kesildi ve o günden bu yana, 6 gündür evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. İstanbul Arnavutköy’deki adresimde yaşa...
Yorumlar