to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemini 20 Nisan tarihinde Ankara Keçiören’deki yeni adresime taşıttım. Ku...rulum ekibi gelip bağlantıyı yaptı ancak o günden bu yana evde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözül
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün i...nternete giremiyorum, mobil internetimi bilgisayarıma bağlayıp çalışmam gerekiyor ancak hız o kadar düşük ki işimi yapamaz hale geldim. Bu nedenle özellikle 60 GB internet içeren b
4 Mayıs 2026 tarihinde beni 0 50*********76 numaralı hattan arayan kişiler, taahhüt süremin bittiğini söyleyerek daha uy...gun bir tarifeye geçmem için Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi belirttiler. Bu görüşme sırasında benden kimlik bilgilerimi talep ettiler ve ben de bu numarayla kimlik bilgilerimi
Türk Telekom hattımda sosyal medya sınırsız paketi kullanıyorum. Paketim kapsamında X, Facebook, Instagram ve Youtube.co...m uygulamalarının sınırsız olmasına rağmen, 50 GB internetime ek olarak Sil Süpür’den ara ara gelen internet paketleri bile yetmiyor. Sınırsız olması gereken bu uygulamaları kullan
Türk Telekom fiber internet müşterisiydim, 1000 MB taşındım. Yeni evde Telekom fiber yok; bu yüzden bana fiber hız sağla...yamadıkları için iptal amacıyla Bağcılar müdürlüğüne modem ve elektrik, su, doğalgaz abonelik sözleşmeleriyle başvurdum. Benden ayrıca ikametgah talep ettiler. Ben de buna gerek ol
Türk Telekom’un MEB kampanyasından faydalanmak için, referans olduğum hatta “evet” yazarak 6008’e SMS gönderdim. Mesajım... sistem tarafından onaylandı, gönderim hatasız görünüyor ve hâlâ telefonumda kayıtlı. Buna rağmen kampanyanın hiç tanımlanmadığını ve yaklaşık 5 aydır faturaların normalden 2 katın
Türk Telekom hattımda, bilgi ve onayım olmamasına rağmen Funimobi adlı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. 23 Ni...san saat 12:50’de bu servise üye olduğuma dair bir SMS aldım ve hemen ardından, 23 Nisan saat 12:52’de SMS ile aboneliği iptal ettim. Yani abonelik bildirimi gelir gelmez, yalnızca
Aksaray ili Merkez Fatih Mahallesi 9. Selçuk Sokak No:127-1 d:5 adresinde Türk Telekom evde internet paketi kullanıcısıy...ım. Online işlemler ekranında taahhüt süremin bitimine 3 gün kaldığı uyarısını gördükten sonra, tamamen sistemin yönlendirmesiyle 07.04.2026 tarihinde tüm adımları takip ederek ayn
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 16.04.2026 tarihinde müşteri temsilcisinden telefon aldım. Bana 22 Nisan’da t...aahhüdümün biteceği, istersem yenileyebileceğim söylendi. Görüşme sırasında taahhüdümü aylık 590 TL fatura bedeliyle yenilemeyi kabul ettim ve ardından taahhüt yenilendiğine dair S
Türk Telekom fiber internete geçiş süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün saat 14.00 civarınd...a, önceden hiçbir randevu almadan iş yerime fiber internet geçişi için ekipler geldi. Fiber geçişi istemediğimi ve onay vermediğimi açıkça söylememe rağmen, bunun hemen ardından me
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 48 sa...attir Tivibu Ev hizmeti alamıyorum. Sorun yaşanınca müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5 Mayıs günü için 08.30–13.30 saatleri arasında ekiplerin
4 Mayıs 2026 günü öğle saatlerinde, Tivibu’dan aradığını söyleyen bir kadın tarafından telefonla arandım. Tivibu kurulum... talebimiz olduğunu, bu nedenle aradığını belirtti. Zaten uzun süredir Tivibu kullandığımızı ve böyle bir talebimiz olmadığını söyledim. Bunun üzerine sözde temsilci, “o zaman tale
Türk Telekom’un TTNET internet hizmeti için bulunduğum adrese yeni gelen fiber altyapıdan faydalanmak üzere başvuru yapt...ım ve daireme hattın çekilmesi için iki kez randevu oluşturdum. Buna rağmen ekipler randevu saatlerinde gelmeyerek zamanımı boşa harcadı ve mağdur olmama neden oldu. İlk randevum
QNB Finansbank kartımdan, adını dahi bilmediğim “Nomupa Tiviibu” şeklinde görünen bir üyelik nedeniyle her ay düzenli ol...arak para çekildiğini fark ettim. Bu üyeliği ben başlatmadım ve herhangi bir onay vermedim. Yaklaşık 2025 yılından beri bu şekilde izinsiz çekim yapıldığını düşünüyorum ancak işlem
İstanbul Kağıthane’de TurkNet abonesiyim, ancak altyapı ve saha ekipleri Türk Telekom’a ait olduğu için yaşadığım sorund...an dolayı Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadığım için geçen hafta yine Türk Telekom’dan gelen bir yetkilinin tavsiyesiyle, binamızın içindeki inter
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti olarak fiber 50 paketini kullanıyorum. Ocak ayında bağlatmış olduğum internet ilk... zamanlar kısmen sorunsuz çalışırken, özellikle bu ay itibarıyla neredeyse hiç internet kullanamaz hale geldik. Evde ne ders çalışabiliyoruz ne de temel bir internet işlemini gerçe
05.04.2026 tarihinde farklı bir işlem için karekod okuturken, karşıma Türk Telekom Clearmınd sayfası açıldı. Karekodla g...iriş yaptığım için yapılan işlemi Türk Telekom’a ait zannedip, gelen onay kodunu girdim. Ardından gelen SMS ile hattıma 279 TL’lik bir ücretin yansıtıldığını öğrendim ve bu durumda
Türk Telekom olumsuzluğu. Ocak 2026 tarihli faturamda artış olduğunda müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sordum, taahh...üt değişimi yaptım ve müşteri temsilcisine de net bir şekilde sordum: Bundan sonra 12 ay boyunca fatura tutarı değişmeyecek, değil mi? Bana değişmeyeceği çok net bir şekilde söylen
Türk Telekom’da kurumsal sabit internet için toplam iki adet aboneliğim bulunuyor. Bu iki hattın da yeni adresime nakli ...için 444 0 375 numarasını aradığımda, yeni adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Nakil yapılamadığı için ne yapabileceğimi sorduğumda ise ya iptal etmem gerektiği ya da altyapı
Türk Telekom hattım Van İpekyolu’nda şebeke çekmediği için dün gece ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hem telefon hattım hem... de modemim çekmediği için internete erişemedim, bu yüzden ek paket almak zorunda kaldım. Faturalı hattıma 150 TL’lik ek paket tanımlattım ancak bu paketin de çekmediğini fark ett
Türk Telekom sabit telefon hattım üzerinden her gün bilinmeyen sabit numaralardan istenmeyen aramalar alıyorum. Numara b...ilgisi çoğu zaman görünmüyor ya da tanımadığım sabit hatlar sürekli olarak hattımı arıyor. Bu durum rahatsızlık vermeye ve günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Konu ile ilg
Türk Telekom faturasız hattım için 26 Nisan 2026 tarihinde Arayanı Bil Plus aboneliği başlattım. Bu işlem için hattımdan... 30 TL ücret alındı ve Türk Telekom Online İşlemler ekranında Arayanı Bil Plus hizmetinin haftalık 1 GB hediye internetle birlikte sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen hattıma bu
