to read complaints and reviews, or file yours.30 Nisan tarihinde Kayseri Kocasinan Uğurevler Mahallesi’indeki evime Türk Telekom tarafından internet altyapısı ve bağl...antı kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan sonra internet hiçbir şekilde çekmiyor, bağlantı kurulamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Kuruluma gelen teknisyenler evin her yerinden k
İstanbul Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi’ndeki adresim için Kablo Net üzer...inden nakil işlemi yaptım ve modemi kullanabilmem için Türk Telekom ekipler
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığımda yalnızca ot...omatik sesli yanıt sisteminde kalıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmuyor. Gizli numaralardan gelen aramaları engellemek istiyorum. Hem uygulama üzerind
27.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında telefon numaramı Türk Telekom’a o...nline olarak taşımak için başvuru yaptım. Ardından arandım, tüm bilgilerim
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve hy 80 GB tarifesindeyim. Aynı adreste yaşayan toplam 4 kişi olarak... Türk Telekom hattı kullanıyoruz ve dört hattın da durumu aynı. Yaklaşık 4 aydır Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi 1208. Sokak’taki evimizde mobil internetimiz neredeyse hiç çek
Türk Telekom faturalı hatta Emniyet 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır iş yerimde, Sivas merkez Yeşilyurt M...ahallesi Erzincan karayolu 1. Km civarında mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Günün her saatinde internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı o kadar zayıf ki sayfalar açıl
Türk Telekom hattım üzerinden hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmadan clearmınd isimli bir servise üye yapılmışım. Bugü...n faturam kredi kartı ekstreme yansıyınca durumu fark ettim ve 279 TL tutarında bir çekim olduğunu gördüm. Bu izinsiz işlem üzerine clearmınd üyeliğimi hemen iptal ettim; ancak ta
Türk Telekom’un Play Store üzerinden sunduğu Game On kampanyası ve devamındaki süreçte yaşadığım sorunları paylaşmak ist...iyorum. Game On kampanyasından gelen kodu günlerce kullanamadım, defalarca denememe rağmen sistem çalışmadı. Yaklaşık 5 tane kayıt açtık, şikayet talebi oluşturduk ve ancak 4–5 gün
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps Tivibu'lu Prime sabit internet hizmetimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyor...um. Bağlantı sabah, öğle, akşam fark etmeksizin günün her saatinde kendi kendine kesiliyor ve çoğu zaman uzun süre internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte tam 3 gün boyunca hiç inte
TT Mobil faturalı hattıma bugün “ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır, yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde bir SMS geldi. ...Ancak hem kendi kontrollerimde hem de yaptığım borç sorgulamalarında hattıma ait herhangi bir borç görünmüyor. Bu hatta ait geçmişe dönük bir borç, kapanan hat, avukatlık ya da id
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında kullandığım Bölgesel Avantaj 1000 Mbps paketim, 26 Nisan 2026 tarihinden b...u yana Yeşildere Mahallesi 2851 Sokak Salih Sitesi Muratpaşa / Antalya adresinde çalışmamaktadır. Sadece bizim dairemizde değil, oturduğumuz sitede de internet tamamen kesik durumd
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps aboneliğimde taahhüt bitiş süreme 6 gün kala taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sıra...sında modemimin eski olduğu söylendi ve yeni modem siparişi verildi. Ancak Ankara merkezde olmama rağmen modemi 7 gün boyunca bana ulaştıramadılar. Sonrasında öğrendiğimde, taahhü
Türk Telekom TTNET ev internetim 24.04.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir somut i...şlem yapılmıyor. İstanbul Güngören’de bulunan adresimde hizmet numarası 7041560600 olan internetimi kullanamıyorum. Aynı apartmanda Türk Telekom kullanan 3–4 dairede daha internet
Tivibu Go Akıllı TV aboneliğimde kredi kartımı değiştirdiğim için yeni kartımı sisteme kaydettirmek amacıyla bugün müşte...ri hizmetlerini aradım. Amacım sadece mevcut aboneliğimi ve tarifemi bozmadan, ödemenin yapılacağı kart bilgisini güncellemekti. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaramla işlem yap
04 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma ait bireysel Turkcell hattım, Türk Telekom’a ait 0216 203 06 71 numarası tarafından saa...t 11.51’de arandı. Aramayı açtığımda karşıdaki kadın sadece “Alo? ” dedi, ben de yalnızca “Alo” yanıtını verdim ve hemen ardından yasa dışı bahis içeriği barındıran bir reklam band
Türk Telekom mobil hattım için 1 Mayıs tarihinde online üzerinden hat taşıma ve paket başvurusu yaptım. Sistem üzerinde ...sözleşmem görünüyor, kurye atandı olarak da gözüküyordu. Buna rağmen 3 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bunun üzerine 4 Mayıs’ta Türk Teleko
Babamın Türk Telekom hattı son 15 gündür sürekli dolandırıcılık amaçlı telefon aramalarına maruz kalıyor. Tanımadığı num...aralar tarafından aranarak hem karşı ödemeli kargo yöntemiyle 1500 TL dolandırıldı hem de bugün eşinin icra dosyası olduğu söylenerek tekrar rahatsız edildi. Arayan kişiler tüm kar
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz ve tüm işletme hatlarımızı Türk Telekom üzerinden kullanıyoruz. Ancak son dönemde ya...şadığımız internet problemi artık tahammül edilemez boyuta ulaştı. İnternetimiz sürekli yavaşlıyor ve sık sık tamamen kesiliyor. Burası sıradan bir kullanım alanı değil, bir oto g
04.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında 216 203 07 11 numaralı sabit hattan telefonla arandım. Karşı tarafta bant kayd...ı vardı ve “Sesim geliyor mu? ” şeklinde bir ifade kullandı. Ben de otomatik olarak “Evet” diyerek cevap verdim. Bu görüşmenin amacının dolandırıcılık olduğunu ve ses kaydımın yasa
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Taşınma nedeniyle hattımın naklini talep ettiğimde, yeni taşı...ndığım bölgede altyapı olmadığı için nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine aboneliğimin iptalini istedim. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, aboneliğimi ipt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşter...i hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın ertesi gün giderileceği söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. İnternete bağlanamamama rağmen bu dönem içi
İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom TTNET evde internet abonesiyim. 75 Mbps Efsane Fırsat paketi kullanıyorum. 23 Nisan ...tarihinde internetim tamamen gitti ve hemen arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Her aradığımda bölgemde arıza olduğu ve ekiplerin çalı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Nisan ayı faturam elime ulaştığında, faturada herhangi bir açık...lama veya işlem detayı bulunmamasına rağmen 339 TL tutarında “ek ücret” yansıtıldığını gördüm. Faturayı ayrıntılı incelediğim halde bu 339 TL’nin neye istinaden alındığına dair hi
