to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma bugün 15 dakikalık süre içinde 2 GB ek internet paketi tanımlandı ve hiçbir kullanım yapmamama rağm...en paketim tamamen bitti olarak görünüyor. Ek paketi saat 22.03 civarında aldım, 22.16 gibi paketin tükendiğine dair bilgi aldım. Bu süre içinde telefondan internete girmedim, her
Türk Telekom mobil hattıma 10 Haziran tarihli faturamda, benim hiçbir şekilde onay vermediğim ve kullanmadığım halde Goo...gle Play adı altında 999,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutar nedeniyle faturam yaklaşık 1200 TL gibi normalin çok üzerinde geldi. Fatura detayında sadece “Go
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. İnternet bağlandığı günden beri kablolarımız balkondan aşağı sarkacak şekil...de çekildi. Yaklaşık 1 haftadır balkonumuzu yaptırmak istiyoruz ancak bu kablolar yüzünden işlem yaptıramıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik ekip yönlend
Türk Telekom evde limitsiz internet aboneliğimde, fatura gecikmesi nedeniyle haksız bir şekilde çok yüksek gecikme zammı... uygulanmıştır. 4. Ay faturamı yalnızca 12 gün geç ödediğim için, 5. Ay faturam normal tarife üzerinden geldi, 6. Ay faturamda ise asıl ödemem gereken tutar 560 TL iken toplam tuta
Bugün sorunun çözülmediği 24. gün. 17 Mayıs tarihinde nakil başvurusu yaptım ve 20 Mayısa randevu verildi, fakat gelmedi.... Daha sonra tekrar aradım; 25 Mayısa tekrar randevu verildi ve boşluk olursa daha erken gelinebileceği bilgisi verildi. 21 Mayısta gelinecektir diye SMS gelmesine rağmen 21 ve 25
10.06.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine faturasız hat taşıma işlemi için başvuruda bul...undum. İşlem sırasında, seçmeyi düşündüğüm paket için benden 3 aylık ücretin peşin olarak alınması gerektiği söylendi. Böyle bir uygulamanın yasal prosedürde olmadığını bildiğim iç
Eskişehir İki Eylül Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom Kılavuzlar İletişim bayisinde, adı B**** G*** olan personel üz...erinden internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında kendisine özellikle “12 ay boyunca faturam aynı tutarda mı gelecek? ” diye sordum, kendisi de net bir şekilde “Evet, aynı t
Türk Telekom hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 17 gün kala 10.06.2026 tarihinde saat 17:49’da 444 1 44 numaralı... müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm. Mevcut tarifemin yenilenmesi için tarafıma bazı teklifler sunuldu ancak fiyatları yüksek bulduğum için hiçbirini kabul etmedim. Hattımı baş
Türk Telekom / Teknocell faturalı hattımı uzun süredir taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüdümün sonuna kadar ciddi s...ıkıntılar yaşamama rağmen zor dayanarak getirdim. Faturam bir gün geciktiğinde bile sürekli arayıp rahatsız eden operatör, iş hattının iptaline gelince günlerdir bana hiçbir şekild
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taşınma işlemi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşınma sebebiyle hattı...mın yeni adresime aktarılması için talep oluşturdum, ancak Samsun İlkadım’daki yeni taşınacağım adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen abonelik iptali için net bir ş
TTNET ADSL aboneliğim kapsamında 2 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen ke...sildi ve o günden bugüne kadar hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma saha ekibi yönlendirildi. Saha ekibi eve geli
Yaklaşık 30 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim ve hiçbir zaman ödeme g...ecikmesi yaşamadım. Buna rağmen, hatlarıma yansıtılan cayma bedelleri nedeniyle Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum lehime sonuçlandı. Tüketici Hakem Hey
Türk Telekom hattıma 1–6 Haziran tarihleri arasında Almanya’da kullanmak üzere Avrupa Avantaj Paketi satın aldım. Paket ...kapsamında 2 GB internet, 100 dakika arama ve 100 SMS bulunuyordu ve bu paket için yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. Ancak yurt dışına çıktığım andan itibaren internet neredeyse hiç çe
12.05.2026 tarihinde Türk Telekom Bursa Fomara şubesine güvenlik kameralarımızı bağlamak için uygun bir taşınabilir inte...rnet çözümü almak amacıyla başvurdum. İhtiyacımı açıkça güvenlik kamerasına bağlayacağımı belirterek anlattım. Şube çalışanları bana ZyXEL 4g LTE portable router wah7601 cihazını g
İstanbul Pendik Gazipaşa Caddesi Batı Mah. No:34 adresindeki Türk Telekom bayisinden Samsung A17 marka telefon satın ald...ım. İşlem yapılırken bana kulaklık ve radyonun hediye olduğu, toplam bedelin ise 16.128 TL olduğu, faturama ilk ay yaklaşık 1.600 TL, sonraki 12 ay boyunca da 1.300 TL civarında ya
Türk Telekom faturalı mobil hattımda hem şebeke hem de ücretlendirme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Tekirdağ Kapaklı’d...a hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşamıyor ve sağlıklı bir şekilde hat kullanamıyorum. Çekmeme sorunu devam ederken, aynı numarayı yeniden almak için dün Çerkezköy’den
10 Haziran 2026 tarihinde saat 14.56’da 0850 545 43 80 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda karşı taraftaki kişi ...“Sesim geliyor mu? ” şeklinde soru sordu, ben ne olduğunu anlamaya çalışırken yaklaşık 30 saniye içinde arama sonlandırıldı. Bu aramanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşünüyorum
TTNET internet aboneliğim için 20.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapının uygun olduğu, 1...000 TL nakil ücreti alınacağı ve bu ücretin faturaya yansıtılacağı, ayrıca 10 günü geçen nakil işlemlerinde ücret alınmayacağı taahhüt edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçme
Türk Telekom fiber internet nakil işlemim kapsamında 8 Haziran Pazartesi günü saat 14.00–15.00 arasında evime gelen ekip...lerle ciddi bir problem yaşadım. Televizyon montajı yapılacağını özellikle belirtmeme ve ilgili duvarın televizyon için ayrıldığını açıkça söylememe rağmen, internet kutusunu ve ba
Yaklaşık bir yıl önce operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a Prime 40 GB tarifesiyle faturalı hat geçişi yaptım. An...cak geçiş sırasında beni faturalı hatta aldıklarını söylemelerine rağmen sistemde faturasız olarak işlem yapılmış ve ilk faturam olması gerekenden çok daha yüksek tutarda yansıtılm
Türk Telekom’a dün gece numara taşıma işlemi yaptım. Hattımı iPhone 16 Pro cihazımda e-sim olarak kullanmak istiyorum an...cak 3 gündür e-sim kurulumu yapılamıyor ve e-sim kayıt bilgileri bir türlü tarafıma paylaşılmıyor. Geçişin ilk gününden itibaren sürekli sorun yaşadım, hattım için e-sim sağlanmadı
Türk Telekom’dan Sivas’ta bulunan Sivas Bakan Telekomünikasyon Türk Telekom bayisi üzerinden 3 aylık evde internet abone...liği başlattım. Abonelik sözleşme numaram 7047535433’tür. Süre bitiminde modem ve ekipmanları nasıl teslim etmem gerektiğini bayiye sorduğumda, cihazları direkt olarak kendilerine
İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum. TTNET’in bir alt binamızda altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamız için başvu...ru yaptığımda adresimizde altyapı yok denilerek talebim reddedildi. Yaklaşık bir ay önce yaptığım başvuruda, üst binada altyapı olmasına rağmen benim adresimde altyapı olmadığı, b
24 Mayıs 2026 tarihinde, telefonuma Play Store üzerinden bir uygulama indirirken, hiçbir açık fiyat ve abonelik bilgisi ...görmeden, bilgim ve isteğim dışında Busuu Eğitim Kurumları üzerinden 279 TL’lik bir aboneliğe geçirilmişim. Herhangi bir şekilde abonelik satın aldığımı onayladığımı hatırlamıyorum
