Türk Telekom işlem

Türk Telekom ile yaşadığım süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Pendik Güllü Bağl...ar Mahallesi’indeki yeni taşındığım dairede internet altyapısı için önce TurkNet kullanıyordum. Dairede kablo problemleri olduğu için iki kez Türk Telekom ekibi geldi ve en sonunda...

25.05.2026 tarihinde yeni adresime interneti taşıttım, arkadaşlar geldi yeni modem taktı. Eski modemi teslim et dediler,... “1 hafta içinde etmezsen modem cezası faturana yansır” diye açık açık söylediler. Ben de 26.05.2026 arefe günü, araya bayram girecek diye koştur koştur gidip modemi verdim. Bana b...

3 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden 5419****79 numaralı hattımı online hat taşıma b...aşvurusu ile Türk Telekom’a taşımak için işlem yaptım; başvuru numaram 794713724’tür. Müşteri danışmanı ile görüşmem sırasında gerekli tüm işlemler yapıldı ve 5 Haziran’da Dijital ...

09.06.2026 ile 12.06.2026 tarihleri arasında Türk Telekom Van İpekyolu bayilerine mobil imza başvurusu yapmak için gitti...m ancak hiçbir bayiden mobil imza hizmeti alamadım. Bazı bayiler “biz vermiyoruz”, bazıları ise “sim kart yok” şeklinde gerekçelerle işlem yapmayı reddetti. Bu durumu Türk Telekom...

08.06.2026 Pazartesi günü saat 19:00 civarında Olivium AVM’deki Türk Telekom mağazasına giderek babamın üzerine kayıtlı ...olan 0531***8410 numaralı hattımı kendi üzerime almak için işlem yaptırdım ve bu işlem için 1.000 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında en geç 24 saat içinde hattın üzerime geçeceği söy...

11.06.2026 tarihinde adıma hat açıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda numara bilgileri yıldızlı olduğu için tam olarak g...öremedim, fakat ben TT Mobil’den herhangi bir hat satın almadım, başvuru yapmadım ve böyle bir işlem talebim olmadı. Bu mesajın doğruluğunu teyit etmek ve adım kullanılarak iznim ...

Kolay gelsin. Türk Telekom evde internet faturamın yüksek geldiğini gördüğümde Türk Telekom’la iletişime geçtim. Normald...e yaklaşık 560 TL gelmesi gereken faturamın 960 TL olduğunu fark ettim. Görüşmemizde, bir faturamı zamanında ödemediğim için hattımın kapandığını ve bu nedenle faturama 400 TL açma...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 40 GB paketimde son bir aydır internetim normalden çok daha hızlı bitiyo...r. İnternet paketim bittiği için farkında olmadan aşıma uğradım ve bu durum faturama ek ücret olarak yansıtıldı. Kullanım alışkanlıklarımda olağan dışı bir durum, farklı bir uygul...

Yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 09.06.2026 tarihinde taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetleri...ni arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Görüşmede özellikle faturasıza geçişin maliyetini sordum, bana sadece 52 TL faturasıza geçiş ücreti ve üzerine mevcut paket üc...

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen “3699 ge baskına” isimli bir servis üzerinden abonelik b...aşlatılmış ve bu abonelik ücreti faturama yaklaşık 160 TL olarak yansıtılmıştır. Bu firmayla hiçbir alakam olmadığı halde, sanki ben onay vermişim gibi işlem yapılmasını kabul etmi...

9 Haziran’da eşimi arayarak tarife taahhüt süresinin bittiğini söyleyip Vodafone hattımızla ilgili işlem yapılacağı izle...nimi verildi. Görüşme sırasında eşimden kimlik bilgileri istendi ve kendisine Türk Telekom’a geçiş olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, sanki Vodafone içinde tar...

Türk Telekom hattıma ait haziran dönemine ilişkin faturamda, onayım ve bilgim olmadan “3699 servis içerikli” adı altında... 279 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik, servis satın alma ya da bu numarayla ilgili bir işlem yapmadığım halde böyle bir kalemle karşılaşmak hem şaşırtıcı ...

11.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli’de, Üsküp Caddesi No:2 adresinde, Güneşli Meydan Camii karşısında bulunan... Türk Telekom bayisi “Aydın İletişim” şubesine, 5309****38 numaralı hattıma ait sim kart arızası nedeniyle başvurdum. Telefonumda şebeke sorunu olduğu için sim kart değişimi yapılm...

Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili olarak Sakarya ili Arifiye ilçesi Arifbey Mahallesi Batuhan Sokak No:32 adresind...e yaşadığımız altyapı sorunu hakkında yazıyorum. Yeni taşındığımız bina sıfır bir bina olduğu için henüz internet altyapısı bulunmuyor; ancak bulunduğumuz bölgede genel bir altyapı...

Türk Telekom mobil hatta, 3 ay geçerli faturasız 25 GB internet 300 TL paketini müşteri hizmetlerini arayarak satın aldı...m. Görüşmede özellikle 3 ay geçerli olduğunu sorup teyit ettim, bana da bu şekilde bilgi verildiği için kabul ettim. Ancak 1. Ay bittiğinde 2. Ay için aynı paketi tekrar satın alm...

Yeni taşındığım binada internet altyapısı görünmediği için ya da kablo çekilmesi gerektiği söylendiği için 20.10.2025 ta...rihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen binaya gelen herhangi bir ekip olmadı, hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte her a...

Türk Telekom sabit internet VDSL müşterisiyim, Samsun İlkadım’da ikamet ediyorum. 22 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yakl...aşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk yaşandığı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, soketlerin yanlış takıldığı söylendi ve arıza kaydı oluşturuldu, ekiple...

Türk Telekom Selfy 30+30 mobil internet hattımda uzun zamandır sorunlar var ama özellikle dünden beri Ankara Keçiören’de..., bırakın video izlemeyi, bir internet sayfası bile açılmıyor. Evden çalışan biriyim, internete bağlıyım ama resmen internetsiz bırakıldım. Parasını alırken hiçbir sorun yok, kuruş...

08 Haziran Pazartesi günü Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için online hat taşıma işlemi yaptım. İşlem sonrasında... Türk Telekom yetkilisi beni aradı ve tüm bilgileri vererek hattımı taşımak için gerekli tüm adımları birlikte tamamladık. Yeni hattımın Dijital Kurye ile tarafıma teslim edileceği...

Türk Telekom Karşıyaka Bostanlı Şubesi’nin 10 ve 11 Haziran 2026 tarihlerinde kapalı olmasına rağmen ne Google Maps üzer...inden ne de şube binasında herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Nakil işlemi için bu şubeye gittiğimde kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir açıklama ile karşı...

11 Haziran Perşembe günü saat 12:40 civarında mevcut hattımı e-sim’e çevirmek için önce Alibeyköy Türk Telekom şubesine ...gittim. Buradaki görevli, işlemin burada yapılamayacağını söyleyerek beni Gaziosmanpaşa Türk Telekom müdürlüğüne yönlendirdi. Bunun üzerine Gaziosmanpaşa müdürlüğüne geçtim ve saat...

Türk Telekom’a ait 5398****54 numaralı hattımı kullanırken operatör değişikliği yaptım ve hattım üzerindeki borcumu ödey...erek kapattım. Buna rağmen bugün hâlâ bu hatta borcum olduğuna ve ödemediğim takdirde yasal yollara başvurulacağına dair SMS almaya devam ediyorum. Dün son olarak 49,99 TL tutarın...

Tekirdağ Çorlu 4101. Sokak Everest Life 2 Sitesi sakini olarak yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’un internet altyapı sürecin...de ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Başvuruyu yaptığımız günden bu yana süreçle ilgili net bir bilgi alamadık ve verilen taahhütler yerine getirilmedi. Haziran ayının ilk haftasında al...