Türk Telekom işlem

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki adresimde 22 Nisan günü altyapı yenil...emesi gerekçesiyle internet hizmetim tamamen kesildi. O günden bu yana, yani yaklaşık iki aydır evde hiç internet kullanamıyoruz. Sorun başladığı günden beri neredeyse her gün müş...

Telnova isimli firma, kendilerini t**** gibi tanıtarak hattımla ilgili iznim ve onayım olmadan işlem yapmıştır. Hattımda... mevcut t*** taahhüdüm henüz yeni olmasına rağmen, babamla telefonla görüşüp taahhüdünüz bitiyor diyerek beni bilgilendirmeden ve benden imza ya da açık onay almadan hattımı Türk T...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. Bugüne kadar hattımla ilgili işlem yapılırken, kendi ağzı...mdan verdiğim onaylarla taahhüt yenileme, abonelik veya benzeri işlemler yapılabildi. Ancak kendi faturamla ilgili bir şikayet iletmek istediğimde aynı kolaylığı göremiyorum. Mayı...

12.06.2026 tarihinde saat 16.27 civarında Türk Telekom hattıma, https://onlineislemler.turktelekom.com.tr adresindeki on...line işlemler sayfası üzerinden “Hoş Geldin 25” isimli paketi satın aldım. İşlem sırasında banka kartımla yaklaşık 300 TL ödeme yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak ödemeye r...

09.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden 5664’e hasar sorgulama mesajı attım, ancak 1 saat boyunca herhangi bi...r cevap gelmedi. Türk Telekom mobil uygulamasından hat hareketlerimi kontrol ettiğimde o an için bir kesinti görünmediği için sorgulamanın geçersiz olduğunu düşündüm ve ikinci kez ...

Türk Telekom TTNET VDSL aboneliğimin nakil işlemi için 12 Haziran’da başvuruda bulundum ve bu işlem için 1000 TL nakil ü...creti talep edildi, ben de kabul ettim. 13 Haziran’da teknik ekip yeni adrese aktivasyon için geldiğinde, dairemde TTNET’e ait kablonun bulunmadığını, bu kablonun daireme kadar çek...

Türk Telekom mobil hattımızı bugün e-sim hizmetine geçirmek için İstanbul Bakırköy Meydan Türk Telekom bayisine başvurdu...k. Ancak bayideki görevli işlemi bir türlü gerçekleştiremediği gibi mevcut fiziksel sim kartı da iptal etti ve hattımız pasif duruma geçti. Şu an eşimin hattı tamamen kullanılamaz ...

Türk Telekom mobil hattım için operatör değişikliği sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eski operatörümden Türk Tel...ekom’a geçiş yaptım; ancak Türk Telekom sisteminde daha önce kayıtlı olan ve artık kullanmadığım irtibat numarama e-sim ile ilgili mesajlar gitmiş. Bu nedenle hat geçişi yapılmış o...

15.06.2026 tarihinde Türk Telekom Ankara Pursaklar şubesine giderek babamın üzerine kayıtlı olan faturalı hattımı kendi ...adıma devir almak için işlem yaptık. Şubede işlemin 5–10 dakika içinde tamamlanacağı söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen devir işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve hattım şu an si...

Türk Telekom faturalı hattım için, yurt dışında hattımı hiç kullanmamama rağmen Mayıs ayındaki dönem için yurt dışı pake...ti tanımlanmış ve bu işlem Haziran ayı faturama 374 TL olarak yansıtılmıştır. Yurt dışına sık sık çıkan biri olmama rağmen bugüne kadar hattıma hiçbir zaman böyle bir servis otomat...

Türk Telekom TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz taahhütlü internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık Nisan 2026’dan bu yana dü...zenli olarak IP alamama sorunu yaşıyorum. Her seferinde internet bağlantım tamamen gidiyor ve modeme IP atanmıyor, bu yüzden bağlantıyı kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda müşteri h...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin kurulumu sırasında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kurulum için g...elen firma yetkilileri, mevcut modemimin altyapıya uygun olmadığını söyleyerek yeni bir modem takılması gerektiğini belirttiler ve eski modemimi yanlarına alıp götürdüler. Buna rağ...

Vodafone’da kullandığım 0533 *** ** 12 numaralı hattımı taşımak isterken, bilgim ve iznim olmadan diğer hattım olan 0538...**75 ** ** numaralı hattım da Türk Telekom’a geçirilmiş. Ben sadece bir hattım için işlem onayı vermiştim, ikinci hattımın taşınmasını kesinlikle istemedim. 0538’li hattımın taahhü...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum. Ablamın adına kayıtlı olan ve uzun süredir benim kullandığım ...hattı kendi adıma almak istedim; ancak farklı gerekçeler ileri sürülerek bu işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine hattı faturalıdan faturasıza geçirmek istediğimde ise abonelik ...

İstanbul Sultangazi’deki adresim için Türk Telekom’dan yeni fiber altyapı talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 4 aydır hi...çbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 16 Mart 2026 tarihinde konuyla ilgili mail de gönderdim ancak buna da herhangi bir dönüş alamadım. Binam...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 07.06.2026 tarihinde 50 Mbps paketimin yeni adresime nakil edilmesini talep ...ettim. 272243449 numaralı nakil/kurulum randevusu için 08.06.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına mesajla randevu bilgisi gönderildi, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hiç...

Türk Telekom faturasız hattımdan 12 Haziran Cuma günü saat 12.02’de, hiçbir kullanımım ve onayım olmadığı halde 120 TL t...utarında bakiye çekimi yapılmıştır. İşlem detaylarına baktığımda bu tutarın ne için kesildiğine dair herhangi bir açıklama ya da bilgi bulunmamaktadır. Yaklaşık yarım saattir müşt...

15.06.2026 tarihinde saat 09.09’da 0216 275 75 08 numaralı hattan annemin Türk Telekom hattı arandı. Arayan kişi herhang...i bir kurum ya da firma adı belirtmeden sadece “Sesim geliyor mu?” diye sordu, annem de refleks olarak “Evet” cevabını verdi. Arayan kişi bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapmada...

10 Haziran akşamı ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri binamızda hiç internet yok. Kabloların komple koparılmı...ş olduğunu görüyoruz, sadece bizim binamızda değil yan binalarda da internet yok, yani fiziksel bir altyapı sorunu olmasına rağmen günlerdir hiçbir müdahale yapılmadı. 11 Haziran’...

2 Mayıs tarihinde Türk Telekom’un kendi mobil uygulamasındaki mağaza kısmından fatura üzerine 12 ay taksitle 1 adet akıl...lı saat ve 1 adet Cellularline bt Basic Bluetooth kulaklık satın aldım. Siparişim onaylandı ve her iki ürünün taksitleri de faturama yansıtıldı. Buna rağmen ürünler bir türlü taraf...

13 Haziran saat 15.00 civarında internetten Antakyarehberim sitesine girmeye çalışırken, başka bir uygulamadan gelen mes...ajı Antakya Rehberim’le ilgili sandığım için onayladım ve bu onayın ardından hattıma Funimobi isimli bir abonelik tanımlanmış. Herhangi bir bilgilendirme almadan ve kendi isteğim o...

9 Haziran 2026 tarihinde saat 00.15 sularında Avea Web kontör satış sitesi üzerinden eşimin kullandığı Türk Telekom hatt...ına online olarak 300 TL’lik paket yüklemesi yaptım. Ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdim, işlem numaram 843062 olarak görünüyor. Kartımdan 300 TL başarıyla çekilmesi...

Türk Telekom faturasız hattım için 15 Haziran 2026 günü saat 11:50 sularında Kazandırio üzerinden 10 GB internet paketi ...kazandım ve onayladım, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı ve SMS de gelmedi. Saat 00.00 oldu, hâlâ paketin hatta yansımasını bekliyorum. He...