to read complaints and reviews, or file yours.İskenderun’da Sürekli İnternet Sorunları Ve Hız Düşüşü
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı Prime hattımı kullanıyorum. Yaklaşık son bir yıldır İskenderun’da, özellikle Mustafa Kemal Mahallesi ve Muradiye Mahallesi başta olmak üzere, pek çok mahallede ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her gün internet hızım aşırı düşüyor; Instagram, Twitter gibi uygulamalara çoğu zaman hiç giremiyor ya da çok geç açabiliyorum.
Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunun bu kadar uzun süredir devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan, İskenderun’daki bu bölgelerdeki çekim ve internet altyapısının teknik olarak kalıcı şekilde düzeltilmesini, bu süre zarfında yaşadığım mağduriyet nedeniyle paket ücretlerimde indirim/iade yapılmasını ve eğer sorun çözülemeyecekse hattımı herhangi bir cezai şart olmadan, taahhütsüz olarak feshedebilme hakkı tanınmasını talep ediyorum.
