to read complaints and reviews, or file yours. 
İşim gereği mobil imza kullanmam gerekiyor; ancak Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesinde mobil imza temin edebileceğim bir Türk Telekom bayisi bulunmuyor. Türk Telekom sistemlerinde kayıtlı hattım 0545**25 ** ** numaralı hatta ait ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum.
Mobil imza vermeye yetkili olduğu belirtilen Tekirdağ AVM’deki Türk Telekom bayisine başvurduğumda, mobil imzayı temin edemediklerini söylediler. Ücret ya da ek masraf konusunda bir itirazım olmamasına rağmen, yalnızca “temin edemiyoruz” denilerek işlem yapılmaması işimi aksatıyor ve profesyonel hayatımı olumsuz etkiliyor.
Süleymanpaşa ilçesinde mobil imza hizmetinin sağlanmasını veya en azından mobil imza alabilmem için yönlendirme yapılmasını, bu hizmetin tarafıma makul sürede sunulmasını talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Antalya Çallı Türk Telekom şubesinden hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Bayide işlemlerim başlatıldı ve en geç 2 gün içinde aranacağım, mobil imzamı kullanmaya başlayacağım söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aranmadım ve ...
Türk Telekom’a 0546 xxx xx xx numaralı hattım için yaklaşık 3 ay önce mobil imza başvurusunda bulundum ve gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak kurum evraklarımı kaybetti ve aradan geçen uzun zamana rağmen mobil imzam hâlâ açılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de i...
3 gündür Tekirdağ Süleymanpaşa Türk Telekom İletişim Merkezinizden sistemlerde sorun var diyerek hizmet alamamaktayım. Sorunun nedenini öğrenebilecek kimse olmadığını mail attıklarını yanıt beklediklerini gibi saçma bir yanıt alıyorum. Türk Telekom'un merkezi nasıl Telefonla bu işten sorumlu bir mer...
2 gündür Türk Telekom’un mobil imza başvurusu için Emaar AVM bayisi, Acıbadem Genel Müdürlük ve Ümraniye Çarşı Şubesi arasında sürekli yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi herhangi bir bayiden yapabileceğim söylendi. Ancak Emaar AVM bayisinde bu işlemi yapamayacaklarını, sadece ...
26.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un İstanbul Metrogarden AVM şubesinden 0507*****23 numaralı yeni hattı aldım ve aynı anda mobil imza başvurusu yaptım. Şubede en geç 1 hafta içinde mobil imzamın aktifleşeceği söylendi. Aradan 1 hafta geçince mobil imzam hâlâ açılmadığı için müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar