to read complaints and reviews, or file yours.İş Yeri İnternet Kesintisi İş Akışını Durdurdu, Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz Mall of İstanbul Akasya Optik, Başakşehir şubesinde bugün saat 13.00’ten itibaren tamamen kesildi. O zamandan beri internete hiç bağlanamıyoruz, sistemlere giriş sağlanmıyor ve bu nedenle iş yerinde hiçbir işlem yapamıyoruz.
İnternet olmadığı için müşterilerimize hizmet veremiyor, satış ve işlem yapamıyor, kullandığımız sistem ve programlara erişemiyoruz. Bu durum iş akışımızı tamamen durdurduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor.
İş yerimizdeki internet arızasının acil olarak tespit edilip giderilmesini, mümkünse bölgedeki sorunun nereden kaynaklandığı konusunda da tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak faturamıza yansıtılmamasını talep ediyorum.
Aynı sorunları be yaşadım Superonline geçtim şu an ev internetimde bir sorun yok bolge sorumluları mevcut çok iyi bir hizmet alıyorum tavsiye ederim ************** ***** bolge sorumlusu Turkcell'in çok iyi bir insan her konuda destek oluyor bana cayma bedelimide karşıladılar