to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattımın iptalini yaklaşık 1 haftadır gerçekleştiremiyorum. Hattın sonu 3556 ile biten numaram içi...n telefonum kayıp olduğu halde benden mutlaka SMS onayı veya ana bayiye gitmem isteniyor. Telefonum kayıp olduğu için güvenlik sorularına doğru cevap vererek müşteri hizmetlerini
Türk Telekom tarafından 14.03.2026 tarihinde mobil hattım için tarife değişikliğiyle ilgili arandım. Görüşme sırasında k...afam karışık olduğu ve tam olarak neye onay verdiğimi anlamadan “tamam” dediğim için, yeni bir tarifeyi onaylamışım gibi işlem yapılmış ve sonrasında tarafıma onay mesajı gelmiştir
Türk Telekom’a ait 507 227 ** ** numaralı internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen alctl marka Magnet taşınabilir... modemim, batarya şişmesi nedeniyle 27 Ekim 2025’te Türk Telekom Kaynarca şubesine (Evren Dünya Telekom) bataryasıyla birlikte, garanti kapsamında onarım için teslim edildi. Teslim
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından 25.02.2026 tari...hinde “6 aylık ücretsiz Muud uygulaması kazandınız” şeklinde bir mesaj aldı
Uzun süredir Türk Telekom Jandarma 40 tarifesini kullanan bir müşteriyim. 04.03.2026 tarihinde Türk Telekom dijital fatu...ra uygulamasını kontrol ettiğimde hattıma aynı dönem için iki farklı fatura yansıtıldığını fark ettim. Biri yaklaşık 20 aydır kullandığım Jandarma 40 paketine ait 303 TL’lik normal
Türk Telekom internet aboneliğimde taahhüdümün 24 Ocak tarihinde bittiğini tarafıma hiçbir şekilde bildirmedikleri için ...Şubat ayında 1400 TL gibi fahiş bir fatura ile karşılaştım. Normalde her ay yaklaşık 600 TL ödediğim faturam, haberim ve onayım olmadan taahhüt bittikten sonra yüksek tarifeden kes
16 Şubat 2026 tarihinde Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Ancak süreç, Türk Telekom’un kurulum konu...sundaki ilgisizliği ve koordinasyonsuzluğu nedeniyle adeta kilitlendi. Türk Telekom ekipleri beni iki kez, 24 Şubat ve 3 Mart’ta arayıp “eve çok yakınız, şimdi gelelim” dediler; bu
Türk Telekom hattıma ait şubat ayı faturamı gördüğümde 781,25 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Detaylara bakt...ığımda Veedz isimli bir hizmete üye olmuşum gibi görünüyordu, ancak ben bu hizmete bilerek ve isteyerek hiçbir şekilde üyelik başlatmadım. Telefonuma bu hizmetle ilgili bir mesaj
Türk Telekom hattım üzerinden 03.03.2026 tarihinde saat 23.37’de, Veedz isimli servis tarafından bilgim ve onayım dışınd...a bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Mesajı görür görmez hemen iptal SMS’i gönderdim ancak buna rağmen aynı anda faturama bu abonelik için 279 TL tutarında ücret yansıtıld
Babam D**** A**** adına kayıtlı, 0539 *** ** ** numaralı Türk Telekom mobil hatta, babamın bilgisi ve onayı olmadan iki ...aydır her ay 279 TL tutarında “Joyland AI” adlı Türk Telekom oyun servisi adı altında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Babamın aylık paketi yaklaşık 450 TL civarındayken, son ik
Türk Telekom hattım üzerinden, kendi ücretleri dışında üçüncü taraf bir uygulamanın bedelinin faturama yansıtılması nede...niyle mağdur edildim. Türk Telekom’a verdiğim otomatik ödeme talimatı, bilgim ve açık onayım dışında başlatılan bu abonelik için kullanılarak kötüye değerlendirilmiştir. Ocak 2026
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Her ay ortalama 250 TL civarında gelen faturam, 2026 Şubat d...önemi için 524 TL olarak görünmekte ve son ödeme tarihi 12 Mart 2026’dır. Fatura detaylarına baktığımda “içerik servisleri” adı altında 279 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Yapt
Türk Telekom’un Urla/İzmir bölgesindeki evde internet ve Tivibu aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 17 Şuba...t’tan itibaren internet hizmetimde kesintiler başladı, Tivibu hizmetini ise 18 Şubat’tan bu yana hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak gide
27.02.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 0551********14 numaralı Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Pla...yweez adlı servis aracılığıyla toplam 279 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun, uygulama ya da abonelik başlatmadım, bu servise bilerek ve isteyerek
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Fn Mobi isimli bir oyun/üyelik servisine abone yapılmışım ve son... iki faturama 270 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili bana herhangi bir onay SMS’i, bilgilendirme ya da üyelik mesajı gelmedi, hattımı tamamen fat
Türk Telekom hattımı 26 Ocak tarihinde Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve geçiş işlemi 31 Ocak’ta tamamlandı. Geç...iş sürecinde özellikle yüksek fatura çıkmasın diye 4 gün boyunca ne internet kullandım ne de hiçbir arama yapmadım. Eski hattıma ait son faturamı da ödedim ve sonrasında tarafıma h
Türk Telekom faturalı hattımda 20/01/2026–21/01/2026 tarihleri arasında 1 günlük, sadece 126 MB’lik internet aşımı için ...hattıma 450 TL ek ücret yansıtılmıştır. Böyle bir kullanım için bu tutarın son derece fahiş ve normal dışı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca bu dönem içerisinde ailemdeki diğer hatları
09.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan “Veedz video servis üyeliğiniz başlamıştır” şeklinde... bir mesaj geldi ve hattımdan 239 TL ücret çekildi. Mesajı alır almaz aboneliği hemen iptal etmeme rağmen bu tutar yine de tarafımdan tahsil edildi. Tıkladığım farklı bir linkin be
24.02.2026 günü Türk Telekom’a ait 0505**53 **0252** numaralı EGM faturalı ...bireysel hattımda, bilgim ve onayım dışında 3699 numaralı servise abonelik
Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyordum. Fa...turalı bireysel bir tarifede, 30 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren,
Türk Telekom mobil hattım olan 546 *** ** 80 numaralı hatta, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 300 TL’lik bir tarife tan...ımlanmış ve bunun sonucunda 2026 Şubat faturam 777,84 TL olarak çıkmıştır. Ev hanımıyım ve bu tutar benim için gerçekten çok yüksek; karşılamakta zorlandığım bir fatura olmuştur.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Prime Sosyal Düşün” tarifesini kullanmaktayım. Bu tarifem kapsamında her ay dü...zenli olarak yaklaşık 485 TL fatura ödemekteyim. Ancak bu ay faturamı kontrol ettiğimde 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Fatura detaylarını incelediğimde, bilgim ve onayım dış
Türk Telekom faturasız hattım için SMS ile Dünya 60 tarifesini başlatmak istedim. 27.02.2026 tarihinde saat 14.34 civarı...nda tarifeyi başlatmak amacıyla kısa mesaj gönderdim, ancak “iletilmedi” uyarısı aldım. Bunun üzerine 14.37 civarında aynı mesajı tekrar gönderdim ve yine “iletilmedi” şeklinde uya
7047739509 numaralı Türk Telekom internet aboneliğim için 31.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Sadece internet h...izmetimin yeni adresim olan Manisa Salihli’deki adrese taşınmasını talep etmeme rağmen, aradan geçen süre içinde başvurum yetkili firma tarafından dikkate alınmadı. 24.01.2026 ve
