Türk Telekom iptal mesajı

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem bir gün önce dolmuş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir hatırlatma yapılmadan, 433 TL civarında olan faturamı 1701 TL olarak revize ettiklerini öğrendim. 9 Ocak itibarıyla hattıma bu şekilde yüksek bir tutar yans...

Tivibu uydu abonesiyim. Kasım 2025 ayına ait, son ödeme tarihi birkaç gün geçen faturam nedeniyle benden yaklaşık 300 TL tutarında açma kapama ücreti talep edildi. Ödemede sadece birkaç günlük gecikme olmasına rağmen yayınım hiç kesilmedi, hizmetim durdurulmadı. Ben, yalnızca yasal olarak gecikilen...

Yıllardır aktif olarak TT Mobil, TT Ev İnterneti ve Tivibu aboneliklerim bulunuyor. TT Mobil hattımda 20 GB internet paketi tanımlı ve genelde kullanımım bu sınırı aşmadığı için hattımın aşıma kapalı olduğunu düşünerek hattımı güvenle kullanıyordum. 08.01.2026 tarihinde internet aşımına dair uyarı ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, taşınma nedeniyle geçen yıl Nisan ya da Mayıs ayında Denizli Merkez Genel Müdürlük üzerinden donduruldu. Başvuru sırasında altyapı olmadığı için hattın dondurulması gerektiği, gerekli işlemlerin yapıldığı ve tarafıma fatura çıkmayacağı açıkça söylendi. Biz de bu...

Türk Telekom’dan 100 Mbps yalın ev interneti başvurusu yaptım. Abonelik işlemleri sırasında özellikle 08.01.2026 tarihinde kurulumun mutlaka yapılması gerektiğini, evimde internet olmadığını ve akşamları evden çalıştığımı, kurulum yapılmazsa işlerimin aksayacağını özellikle belirttim. Buna rağmen 08...

27 Aralık 2025 tarihinde Kayınet/Türkweb tarafından arandım. Telefonda kendilerini Türk Telekom’un bünyesinde bir firma gibi tanıtarak daha makul fiyatlı ev interneti sunduklarını söylediler. Türk Telekom ile bağlantılı olduklarını sandığım için bu teklifi kabul ettim, ancak daha sonra yaptığım araş...

08.01.2026 tarihinde hattıma gelen şüpheli bir abonelik mesajı nedeniyle Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerini aradım. Mesajda bir abonelikten bahsediliyordu ancak detaylı bir bilgi yer almıyordu, bu nedenle ne olduğunu anlayamadım. Müşteri hizmetlerine yaklaşık 10 dakika boyunca hatta bekleyerek...

Türk Telekom TV hizmetimi kullanırken, Aralık 2025 dönemine ait faturamda 300 TL tutarında kapama‑açma bedeli yansıtıldığını gördüm. TV’de izlediğim yayını kısıtlamışlar; ben o anda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme fark etmedim, bu nedenle kısıtlama ve sonrasındaki kapama‑açma bedelinden ancak...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı sadece 1 gün geciktirmeme rağmen, faturamın yaklaşık yüzde 120’si kadar “hat açma kapama” ücreti yansıtılmış ve buna ek olarak geciken gün için faiz işletilmiştir. Toplamda yaklaşık 350 TL civarında ekstra bir tutar çıkarılmıştır. Daha önce de benzer bir duru...

Türk Telekom faturalı hattıma bugün öğle saatlerinde mobil uygulama üzerinden 1 hafta geçerli 5 GB internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra hattımdan yaklaşık 5000 TL tutarında ücret kesildi ancak buna rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Uygulamada ücreti ödediğim halde internet paketim gö...

Tivibu ve internet hizmeti aldığım Türk Telekom’da, 881 272 0093 numaralı hattım için 21/12/2025 tarihinde online işlemler üzerinden VDSL 24 Mbps internet paketine geçiş başvurusu yaptım. Başvurunun ardından, paket geçişimin 24/12/2025 tarihine kadar tamamlanacağına dair bilgilendirme mesajı gönderi...

1 Haziran 2026 saat 17.40 civarında Black Box kameramın kurulumunu yaparken QR kodu okuttuğum sırada karşıma veedz isimli bir platform çıktı. Kamera şifremi girdiğimi zannederek ilerlerken, benim açık ve bilinçli onayım olmadan hattım üzerinden abonelik başlatılmış. Durumu fark eder etmez hemen ipt...

Uzun süredir kullandığım faturasız Türk Telekom hattım, 26 Aralık 2025 tarihinde tarafıma öncesinde hiçbir uyarı yapılmadan iptal edildi. Türk Telekom’dan aynı gün gelen SMS’te hattımın gün içinde iptal edileceği yazıyordu; ancak mesajı okur okumaz kontrol ettiğimde hattımın zaten anında kapatıldığı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 0850 0216 ile başlayan numaralardan Aralık 2025 döneminde arandım ve taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirme yapıldı. Bu aramaya güvenerek Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenileme esnasında ekranda kesinlikl...

05.01.2025 tarihinde City Kargo’dan gelen T20260105466847651 takip numaralı gönderimin kargo fişinde yer alan kare kodu okuttuğumda, karşıma bir ekran çıktı ve benden gönderilen şifreyi girmem istendi. Şifreyi girdiğim anda, Türk Telekom faturalı hattıma onayım ve bilgim olmadan “Değerli müşterimiz,...

Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, internette sadece bir yazı indirmek için girdiğim bir sitede, Türk Telekom’la ilgili resmi bir uygulamaya yönlendiriliyormuşum gibi bir sayfaya aktarıldım. Bu sayfada benden şifre istendi, ben de bunu Türk Telekom’un kendi işlemleri sanarak şifremi girdi...

Manisa Turgutlu’da Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Oturduğumuz siteye fiber altyapı döşendiği için eşimin üzerine olan mevcut abonelik, firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Yaklaşık 2 haftadır bu nedenle internet erişimimiz olmadığı için mağdur durumdayız. İki gün önc...

Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet paketi kullanıyorum. 15 Aralık tarihinde internet paketim bittikten sonra bana hiçbir uyarı mesajı gelmeden, yaklaşık 10 dakika içinde hatta art Arda 6 kere 75 TL’lik ek internet paketi tanımlanmış. Bu paketlerin hepsi bittikten sonra ancak bilgilendirme me...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, benim hiçbir haberim ve onayım olmadan 34,80 TL ve 36,99 TL tutarında servis abonelikleri başlatılmış. Bu izinsiz abonelikler nedeniyle Aralık 2025 dönemine ait faturama toplam 392,20 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Faturam ve paket dışı kullanımlarımı göstere...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi İstanbul Sultangazi’deki adresimden Tekirdağ Marmaraereğlisi Sultanköy Mahallesi’ndeki yeni adresime taşımak için yaklaşık 6 ay önce nakil başvurusu yaptım. İkamet adresimi de bu bölgeye taşıdım. Başvurum sonrası bölgede altyapı olmadığı, altyapı geldiğinde ban...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken Google Play Store üzerinden Google Earth uygulamasını indirirken 3480 numarasından onay mesajı aldım. Herhangi bir abonelik başlatmak gibi bir niyetim olmadığı halde, hemen ardından 239 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığına dair mesaj geldi. Bu durumu fa...

Türk Telekom hattımda kullandığım Değerli 30 GB tarifemde bugün çok kısa süre içinde kabul edilemez bir fatura aşımıyla karşılaştım. Saat 4 civarında tarafıma bir bilgilendirme mesajı gelmiş, saat 5’te fark ettiğimde ise yaklaşık 300 TL tutarında ek bir ücretin faturama yansıtıldığını gördüm. Sadece...