to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam yaklaşık 370 TL gelmesi gerekirken, Mart ayı fatu...rama ek olarak yaklaşık 300 TL civarında “data sim” ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımda internet paketim olmasına rağmen, herhangi bir uyarı mesajı almadan böyle bir ekstra ücre
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden haberim ve onayım olmadan Busuu adlı bir uygulamaya üyelik oluşturulduğunu öğrend...im. Bu uygulamayı hiçbir zaman telefonuma indirmedim, kullanmadım ve ne işe yaradığını dahi bilmiyorum. Buna rağmen hattıma 279 TL tutarında bir ücretin faturaya yansıyacağı bilgis
Türk Telekom mobil hattıma iki gün önce “Değerli müşterimiz, Merhaba 25 GB Paketinizin tanımlanması için 24 gün içinde m...obil hattınızda en az 150 TL bulunmalıdır…” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajda, hatta en az 150 TL bakiye bulunmazsa 25 GB paketimin iptal edileceği, tl yüklerken paket ücreti ve t
13.04.2026 tarihinde bir iş merkezinde alışveriş yaparken bir üründe yer alan kare kodu okuttuğum sırada, farkında olmad...an Veedz isimli video servisine abonelik gerçekleşmiş ve Türk Telekom hattıma anında 279 TL tutarında bir ücret yansımıştır. Bu esnada bana “Veedz video servis aboneliğiniz başlamı
Türk Telekom hattıma, Clearmind isimli firmadan 11 Mart 2026 tarihinde hiçbir onayım olmamasına rağmen üyelik mesajı gel...di. Bu firmayı ve ismini o ana kadar hiç duymamıştım; tarafımdan kesinlikle hiçbir üyelik talebi, onayı ya da izin verilmemiştir. Bu izinsiz işlem sonucunda Mart ayına ait faturam
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanmaktaydım ve ödemelerimi düzenli olarak yapan bir müşteri olmama rağmen, son dö...nemde sunulan yeni dönem ücretleri bütçemi aştığı için 09.03.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden önce Ümraniye Son Durak Türk Telekom şubesine giderek, yı
Türk Telekom sabit hattıma bilgim ve onayım olmadan Muud Premium üyeliği tanımlanmış ve bu üyelik için 224 TL tutarında ...ücret bu ayki faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen böyle bir abonelik başlatılması kabul edilebilir bir durum değildir. Durumu far
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında 3699 üzerinden başlatılan bir Playweez aboneliği görünmektedir. Bö...yle bir servise hiçbir şekilde üye olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, Şubat 2026 faturama bu abonelik nedeniyle 279 TL yansıtılmıştır. Bu durumu Mart ayı faturamda f
Yaklaşık on yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve bu süre boyunca çevremdeki ...birçok kişiye de Türk Telekom’u önerdim. Ancak işim gereği bulunduğum bölge
12.03.2026 günü saat 09.30 civarında Türk Telekom 0 506 *** 53 99 numaralı mobil hattıma, isteğim ve onayım olmadan “Mob...icool/Mobicool” aboneliği başlatıldığına ve 279 TL’lik ücretin faturama yansıtılacağına dair bir SMS aldım. "Mobicool servisi aboneliğin iptal edilmiştir. 12-04-2026 tarihine kada
Türk Telekom’dan İstanbul Pendik’teki iş yerim için kurumsal internet aboneliği başvurusu yaptım. 18 Şubat’ta teknik eki...p geldi ve mevcut modemimin eski versiyon olduğu, bu nedenle değişmesi gerektiği söylendi. Ben de modemi kendim temin etmeyi düşündüm, uygun modem bulamayınca Türk Telekom’u arayıp
27 Şubat’ta Instagram’da Türk Telekom adı altında gördüğüm kampanyalı tarife reklamı üzerine, ilanda verilen 0 850 678 1...5 32 numaralı hattı aradım. Görüştüğüm kişi, cazip bir kampanya olduğunu söyleyerek kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını ve e-Devlet üzerinden alınmış nüfus kayıt örneğini istedi. İs
Türk Telekom mobil hattım 5333****22 üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “komik skeç” isimli bir servise abonelik tanımla...nmış. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmediği gibi, herhangi bir yere tıklayarak ya da isteyerek böyle bir abonelik başlatmadım. Şubat ayı faturasına bu i
Türk Telekom hattım için 10 Mart’ta “Yeni Süper Avantajlı 10 GB” paketini yükledim, 11 Mart’ta da müşteri hizmetlerini a...rayarak bu paketin iptalini istedim. Telefonda görüştüğüm görevli iptalin yapıldığını söyledi ancak hatta herhangi bir SMS ya da bildirim gelmedi. Nasıl ki paket değişikliği yapıld
Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. 09.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında hattımdaki tarifemin değiştirildiğine dai...r bir SMS aldım. Ancak ben hiçbir şekilde tarife değişikliği talebinde bulunmadım ve bu işlem için açık bir onay vermedim. Hat m. İli d. İlçesinde kullanılmaktadır. Mesajı alır al
Türk Telekom faturalı hattıma yaklaşık son üç haftadır her gün “Arayanı Bil” adıyla bir yerden sürekli mesaj geliyor. De...falarca iptal mesajı gönderdim, ayrıca Türk Telekom çağrı merkezini de arayıp durumu ilettim. Müşteri temsilcileri her seferinde işlemi iptal ettiklerini söylüyor ancak buna rağmen
2 Mart 2016 tarihinde, isteğim ve bilgim dışında Türk Telekom mobil hattım üzerinden Clearmind adlı bir servise abone ya...pıldığını, faturama 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Bu servise hiçbir başvuru yapmadım, herhangi bir yükleme ya da kullanımım olmadı, böyle bir uygulama
25.02.2026 tarihinde saat 09.03 sularında internette bir sitede video izlerken Weedz isimli uygulamanın reklamına yanlış...lıkla tıkladım. Türk Telekom hattı kullanıcısıyım ve bu tıklamanın ardından hattıma şifre içeren bir SMS ve Weedz aboneliği ile ilgili abonelik ücreti bilgilendirme mesajı geldi. H
Türk Telekom hattımda yer alan “Deprem Ağı” isimli aboneliği yaklaşık bir aydır online işlemler üzerinden defalarca kez ...iptal etmeye çalışmama rağmen sistem iptali gerçekleştirmiyor. İptal ekranında ilgili butona tıkladığımda herhangi bir onay ya da hata mesajı çıkmadan işlem gerçekleşmiyor ve abone
Türk Telekom hattım üzerinden, Apple adına bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını yeni faturamda fark ettim. 1... Mart tarihinde 13:59’da 7959 numarasından tarafıma bir kod mesajı geldi, ardından 14:00, 14:22 ve 14:24 saatlerinde de aynı numaradan kodlar gelmeye devam etti. Bu kodları hiçbir
Türk Telekom hattımda hiçbir şekilde onay vermediğim halde 06.03.2026 tarihinde Mobicool isimli servis için aylık abonel...ik başlatılmış ve hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay ekranı veya bilgilendirme almadan böyle bir aboneliğin başlatılması hem haksız hem de mağduriyet
06.03.2026 tarihinde saat 10:16’da telefon hattıma Joylandia isimli oyun/uygulama tarafından benim rızam dışında 279 TL ...tutarında abonelik yapıldığına dair bir mesaj geldi. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir şekilde bu aboneliği başlatmadığım halde, hattıma bu ücret yansıtıldı. Mesajda aboneliği
Türk Telekom’dan birkaç hafta önce almış olduğum 0552*****96 numaralı mobil hattımı konuşma ve internet için aldım. Hatt...ı alırken adres bilgilerim zaten sistemde mevcuttu; buna rağmen bulunduğum bölgede ciddi çekim ve altyapı sorunu olduğu açıkça bilindiği halde bana hiçbir uyarı yapılmadan hat satı
Türk Telekom hattımdan 5664’e bir kez mesaj attım, ancak bu işlemle ilgili ne bir onay kodu mesajı ne de herhangi bir bi...lgilendirme mesajı almadan faturama 280 TL yansıtıldı. 2 Mart tarihinde bu ücreti fark ettim ve ücret yansıtılmadan önce bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Konu ile ilgili Türk
