to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı Ankara Çankaya Emek ve Bahçelievler bölgesinde kullanıyorum, telefonum iPhone 15 Pro Max olmasına ve 5g hizmeti aktif olmasına rağmen özellikle 5g’de neredeyse hiç internet çekmiyor. Eskiden çok daha iyi olan çekim kalitesi, 5g geldikten sonra belirgin şekilde kötüleşti.
Bugün 12:00–12:30 saatleri arasında Bahçelievler’de alışveriş yaparken telefonumun interneti çekmediği için QR ile ödeme yapamadım. Normalde kart kullanmadığım için ödemeyi tamamen QR üzerinden yapmak zorundaydım, internet bir türlü bağlanmayınca mağazada yaklaşık yarım saat dolaştım, dışarı çıkıp sokakta gezindim ancak yine de internete bağlanamadım. Sonunda aldığım ürünleri kasada bırakmak zorunda kaldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de benim açımdan çok büyük bir mahcubiyete neden oldu. Emek’e, evime kadar yürüyerek döndüm, telefonum ancak evimin yakınına geldiğimde internete bağlanabildi. Bu durumu son zamanlarda birkaç kez yaşamaya başladım ve sorun süreklilik gösteriyor.
Her ay 600–700 TL civarında fatura ödeyip 45–50 GB internet paketi kullanmama rağmen, 5g’ye geçildiğinden beri bu interneti doğru düzgün kullanamıyorum ve paketlerim boşa gitmiş oluyor. İhtiyacım olan en kritik anda internet hizmetinden faydalanamıyorum. 5g ile hızlanma ve daha iyi çekim beklerken, tam tersine eskisinden çok daha kötü bir hizmet alıyorum. Bu nedenle hem ödediğim faturaların hem de kullanamadığım internet paketlerimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını, bu bölgelerdeki çekim ve internet sorununun acilen giderilmesini ve mağduriyetimle ilgili tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Zemin katta bulunduğumda internetim neredeyse hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün bir işlem yapamıyorum. 5G’den bahsedilen bir dönemde normal mobil internetin bile sağlıklı çalışmaması kabul edilebilir değil. Aynı ortamd...
Türk Telekom “Yeni Emniyet 15” tarifesini İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Hem aramalarım çekmiyor hem de internetim neredeyse hiç çalışmıyor. Buna rağmen internet paketimdeki GB’lar hızla tükeniyor ve kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödüyorum. Sorun her saat yaşanıyor...
Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. 5g aktif edildikten sonra, telefonum 5g desteklememesine rağmen hem internet hızım belirgin şekilde düştü hem de şebeke kalitesi bozuldu. Konuşma esnasında sık sık kesilmeler oluyor, hatta kopmal...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 5g’ye geçildiğinden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana Ankara’nın neredeyse her yerinde mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Hattımı hem işim hem günlük hayatım için aktif olarak kullanmama rağmen sağl...
Türk Telekom mobil hattımda, 5g’ye geçildiğinden beri ciddi çekim ve internet sorunları yaşamaktayım. Özellikle Ankara Pursaklar Devlet Hastanesi içinde bazı bölgelerde çekim çok kötüleşti, bazı noktalarda ise hiç çekmiyor. Bu durum hem iletişimi hem de internet kullanımını neredeyse imkansız hale g...
Yorumlar