İnternetsiz Kalma Ve Servis Gelmemesi Nedeniyle Abonelik İptali
TTNET ADSL internet aboneliğimde 15 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evimde internet tamamen kesik olduğu için ne televizyonum ne de kamera sistemim çalışıyor, bu yüzden günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda “servis ekipleri gelip bakacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu. Sürekli aynı bilgi veriliyor ancak herhangi bir işlem yapılmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
8806697406 numaralı hizmetim için, 15 gündür hiç kullanamadığım internet nedeniyle cayma bedeli ödemeden aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Kullanmadığım bir hizmet için hem ücret ödemek hem de cayma bedeliyle karşılaşmak istemiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.


















