to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka Örnekköy 7455. Sokak No: 28 adresinde internetim 2 aydır yok ve onarım sağlanmıyor; sürekli tarih erteleniyor. Bir çözüm sağlanamadı ve şikayet edeceğim bir yer yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda 25/12/2025 tarihinden beri hizmet vermediklerini, tahmini sürenin 11/01/2026’ya kadar çözüm sağlanacağını söylediler. Ancak bu tarih de geçmedi. 26/01/2026 tarihine kadar da çözüm sağlanacağı söylenmişti, yine gerçekleşmedi. Şimdi ise 10/02/2026’ya kadar çözüm sağlanacağı belirtiliyor, ama çok mağdur durumdayım.
TTNET ev interneti başvurusu için İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’indeki adresime 13.08.2025 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Çağrı merkezini aradığımda ise 8 gün sonraya yeni bir randevu verilebileceği, eğer gelinmezse tekrar başka bir tarihe randevu oluştu...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 15:40’ta İzmir Karşıyaka’daki evimde kullandığım Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. Saatlerdir bekliyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bana sadece arıza kaydı oluşturduklarını, çözüm için 48 saate kadar beklemem gerekti...
21 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Karşıyaka/İzmir, i̇nönü Mahallesi 6660 Sokak’taki adresim için iki ayrı günde montaj randevusu verildi, ancak belirtilen günlerde ne arayan oldu ne de gelen. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iki k...
Türk Telekom ev internetim 22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:00’ten beri, yani 57 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. İzmir Buca’da kullanmakta olduğum hattım üzerinden bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte Türk Teleko...
12 Ekim 2025 tarihinde ev internetim birden kesildi. Türk Telekom’u aradığımda, bölgede arıza olduğunu ve 25 Ekim’e kadar internet hizmeti alamayacağımı, bu konuda da hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Şanlıurfa Karşıyaka’daki adresimde, müşteri numaram 1780231569 ile kayıtlıyım. Hiçbir çözüm...
Yorumlar