to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Altınoluk Şahindere Mahallesi'nde bulunan 12674114 numaralı Superonline ev internetim (50 Mbps paket) 8 Ekim 2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek için Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma, sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu ve bölgede genel bir arıza nedeniyle internet hizmetinin sağlanamadığı bilgisi verildi. Bu arıza tam 33 gündür devam ediyor ve halen çözüm sürecinde olduğu söyleniyor.
Bu süreçte evimizde telefon çekmediği için internete daha fazla ihtiyaç duyduk ve internet yetmediği için Vodafone’dan 379 TL tutarında ek internet paketi almak zorunda kaldık. Mağduriyetimiz her geçen gün artıyor ve ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net bilgi alamıyoruz.
İnternet hizmetimizin acilen onarılmasını ve bu kadar uzun süren mağduriyetimizin artık son bulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili net bir çözüm ve tarih bekliyorum.
3 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps (İnternetin Adresi Online'da) sabit internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunun dış kablodaki hasardan kaynaklandığını tespit ettim. İnternet erişimim tamamen yok ve bu durum halen de...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Balıkesir Karesi Üçpınar Mahallesi'nde 2662272438 numaralı aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Kablolar tamamen kopuk olduğu için hem internet hem de telefon hattım çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı o...
2025 Ocak ayından bu yana Balıkesir Altıeylül’de kullandığım 24 Mbps limitsiz internet paketimde sürekli hız ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Taahhüt yenilemesi sırasında Türk Telekom, altyapı sağlayıcısının kendileri olduğunu ve 35 Mbps’e kadar hız taahhüt ettiklerini belirtmesine rağmen, altyap...
03 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Önerler Mahallesi’indeki adresimde, internetim 03 Eylül 2025 saat 14.33’te apartmanda başka bir daireye internet kurulumu yapılırken, kurulumdan hemen sonra tamamen k...
Türk Telekom Fiber 100 ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Balıkesir Altıeylül Gaziosman Paşa Mahallesi’nde yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, belirli saatlerde değil, tamamen internet yok. Modemi kapatıp açtım, müşteri hizmetlerini aradım ve teknik s...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.923 
Bana Özel Paketler 2.040 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.459 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.375 
Faturalı Paketler 3.382 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.150 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.922 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.913 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.220 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.369 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.672 
Taahhüt 7.763 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar