to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 Perşembe günü Hatay Payas Karacami Mahallesi Akdeniz Sokak'ta Hatsu firmasının yaptığı şebeke suyu kazı çalışmaları sırasında kepçeyle internet kabloları koparıldı. Millenicom abonesiyim, ancak altyapı sağlayıcısı Türk Telekom. Türk Telekom ertesi gün gelip bağlantıyı yaptı, ancak apartmanda 12 daireden 11'inde internet hâlâ yok. Aldığımız bilgilere göre kısa devreden kaynaklı olarak internetler kesik durumda.
Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturduk (Arıza takip numarası: 2025110700128906167) ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, fakat 6 gündür apartmanda kimsenin interneti yok ve tarafımıza herhangi bir dönüş sağlanmadı. Sorunun ne zaman giderileceği konusunda bilgi alamıyoruz ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde yan binadaki inşaat çalışması sırasında fiber internet kablolarımız koparıldı ve o günden bu yana, yani toplam 11 gündür binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, bu süre zarfında hiçbir bilgile...
14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Hatay Kumlu Gökçeoğlu Mahallesi Kırıkhan Antakya Caddesi No:11 adresinde bulunan Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında sadece “altyapı çalışması var, akşam saat 20.00’de hizmetiniz aktif olacak” ...
Millenicom abonesiyim. 04.10.2025 tarihinde internet bağlantımda kesinti meydana geldi. Apartmanımıza gelen internet hattı komple fiziki zarar gördüğünden dolayı 16 dairenin sakinleri olarak mağdur durumdayız. Komşularım o gün içerisinde kendi sağlayıcılarına arıza kaydı açmıştır. Ben ise zaten arız...
Türk Telekom müşteri hizmetleri, saha ekipleri ve internet arızasına giden ekipler hiçbir çözüm sunmadı. İnternet sıkıntım 14.05.2025 tarihinden itibaren devam ediyor ve iyileştirilen hiçbir şey yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, hatta Türk Telekom müdürlüğüne gitmeme rağmen internetim hâlâ yok, s...
Tahmini iki buçuk ayı geçkin bir süre önce ikamet ettiğim binanın yan tarafında inşaat çalışmaları esnasında binamızın internet kablosu kepçe operatörü tarafından kopartılmıştır. Kablonun onarımıyla ilgili Türk Telekom ile uzun uğraşlar ve görüşmeler sonucu internet kablosunu 1 ay önce bağlatabildik...
Yorumlar