Bir Haftadır İnternet Yok, Çözüm Ve Bilgi Bekliyorum

Güllü

Türk Telekom

09 Kasım 2025 20:44

281

1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Kayapınar/Diyarbakır adresimde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Bir haftadır internet bağlantım tamamen kesik ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun tekniksel olduğu belirtilmesine rağmen herhangi bir arıza kaydı numarası veya çözüm süresi tarafıma iletilmedi.

İnternet hizmetini kullanamadığım halde düzenli olarak ödeme yapıyorum. Hem ödediğim ücretin karşılığını almak hem de sorunumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Abone Numaram: 7 0 306 467 54

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Hizmet Alamama Mağduriyeti

Ömür

Türk Telekom

09 Ağustos 2025 02:35

668

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Cikcilli Mahallesi 220 numaralı Sokak 13/4 Arıkan Apartmanı, Alanya/Antalya adresinde yaklaşık bir haftadır bölgesel arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Müşteri numaram: 8856743908. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime...

bir-haftadir-suren-internet-kesintisi-ve-hizmet-alamama-magduriyeti-1.jpg

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Semih

Türk Telekom

02 Eylül 2025 19:04

473

24 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri sadece tahmini çözüm süreci ile ilgili bilgi verdi fakat herhangi bir ilerleme olmadı, internetim...

Günlerdir Kesilen İnternet İçin Teknik Ekip Yönlendirilmedi

Hülya

Türk Telekom

08 Ekim 2025 22:15

264

İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti: Sorunum Çözülmeden Taahhüt Yenileme Araması

Oktay

Türk Telekom

09 Ağustos 2025 13:59

658

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 24.07.2025 tarihinden bu yana Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’nde internet hizmeti alamamaktayım. 27.07.2025 tarihinde sistemde kayıtlı arıza kaydım (517*****43) bulunmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır hiçbir çözüm sunulmadı. Defalarca online i...

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

7 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

Fatih

Türk Telekom

26 Ağustos 2025 15:01

636

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 7 gün önce internet sağlayıcı kablolarda yaşanan bir sorun nedeniyle bağlantım tamamen kesi...