Türk Telekom İnternet kars

Türk Telekom Avantaj Online kampanyası kapsamında aldığım ev internetimde arıza yaşadım. 48 saati aşkın süre önce arıza kaydı oluşturdum (Arıza ID: 5352****13), fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece anlayışım için teşekkür edildi, fakat sorunum ç...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde nakil başvurusu sonrası ekipler tarafından bina içi bağlantıların olmadığı belirtildi, ardından gerekli kurulumlar yapıldı ve ev içi bağlantılar tamamlandı. Ancak kurulumun yapıldığı 5 Kasım’dan bu yana, bugün 9...

15 gün önce yan binanın yıkılması nedeniyle internet kablomuz koptu ve o günden beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul Küçükçekmece Kars Sokak No:6/1 adresinde yaşıyoruz. Sorunun ardından hemen Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturduk, ancak bugüne kadar...

Türk Telekom'dan ev interneti için başvuru yaptım ve bana bir randevu tarihi verildi. Doktorum olduğu ve tek yaşadığım için işe gidemedim, randevuyu bekledim. Ancak kimse gelmedi. Aradığımda müşteri hizmetleri bir şey yapamayacaklarını söyledi ve yeniden randevu oluşturalım dediler. Yeni randevu ise...

Yaklaşık 2,5 aydır Tuzla Yayla Mahallesi Hasgül Sokak'taki adresimizde Türk Telekom ADSL internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Karşımızdaki binalar henüz yıkılmamış olmasına rağmen, kentsel dönüşüm nedeniyle internet kablosu hasar aldı ve bu nedenle tüm bina sakinleri olarak mağduruz. Defalarca arı...

31 Ekim 2025’ten beri Kars Merkez’de Türk Telekom sabit hat ve Wi-Fi tamamen kesik. İki gündür ne internet ne de telefon hizmeti alabiliyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ama kesinlikle ulaşmak mümkün değil, kimse telefona bakmıyor. Bu kadar ilgisizlik ve duyarsızlık kabul edilemez. Paray...

27 Ekim 2025 akşamından itibaren Eskişehir Batıkent Mahallesi Kadir Sokak Canpark Konutları’nda Türk Telekom’dan aldığım limitsiz internet hizmetini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca dijital yanıtlama sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde bir muhatap bulamı...

Son bir ay içinde 2 kez olmak üzere her seferinde 2-3 gün süren internet kesintileri yine tekrarlandı. Canlı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aradığımızda karşımıza telesekreter çıkıp belirttiği saat ve gün geçmesine rağmen düzelme yaşanmıyor. Hizmet alamadığım bir firmayla bu şartlar altında de...

12 Ekim'den beri İstanbul Küçükçekmece'deki adresimizde Türk Telekom internet altyapısı çalışması nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Her gün internetin geleceği söyleniyor, önce 22 Ekim, ardından 23 Ekim olarak tarih verildi fakat sürekli erteleniyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. Tüm bina saki...

Yaklaşık 1 Eylül'den bu yana, yani 45 gündür Türk Telekom VDSL ev internetimde aralıksız olarak kablo arızası yaşıyorum. Bülbül Mahallesi 5. Aralık Sokak No:4 Kars Merkez adresinde bulunan internet hattım tamamen çalışmıyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen arıza...

Yaklaşık 3 ay oldu, Türk Telekom'a geçiş yaptım. Geçtiğim güne bin pişman oldum. Yıl 2025 bitiyor, İstanbul'un Tuzla ilçesinde bir fabrikada çalışıyorum. Altını çizerek tekrarlıyorum: Kars'ta değilim, İstanbul Tuzla'dayım. Nasıl olur da internetten doğru düzgün bir video izleyemiyorum? Bir görsel ek...

08 Ekim, 11 Ekim ve 13 Ekim 2025 tarihlerinde internet hizmetimiz defalarca kesintiye uğramış, her seferinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmuş bulunmaktayız. Ancak yapılan uzaktan müdahaleler sonrası "sorun çözüldü" şeklinde bilgi verilmesine rağmen, bir sonraki gün b...

Kars Sarıkamış’ta bulunan apartmanımızda yaklaşık iki yıldır internet kutusu bulunmuyor. Apartman sakinleri olarak Türk Telekom’a defalarca başvuruda bulunduk ve topluca dilekçe verdik. Ancak Kars İl Müdürlüğü, tüm taleplerimize rağmen kutu takılmasını sürekli olarak erteliyor ve herhangi bir çözüm ...

2 Ekim’de İstanbul Üsküdar’daki adresim için Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece şikayet talebi ol...

Yaklaşık 2 haftadır Kars Merkez Şehitler Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom evde internet hizmeti alamıyorum. Sık sık benzer sorunlar yaşıyoruz ve bu kez de uzun süredir internetimiz tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak hiçbir şekilde çözüm s...

Yeni taşındığım sıfır binada, apartmana kadar fiber kablolar döşenmiş olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından internet bağlantısı bir türlü aktif hale getirilmiyor. Yanımızdaki ve karşımızdaki tüm binalarda internet hizmeti mevcutken, sadece bizim binamıza bağlantı yapılmıyor. 2025 yılında olmamıza...

16 Eylül’de Kars Digor Kocaköy köyü no:343 adresindeki evime Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7048288026. Başvuru sırasında en geç birkaç gün içinde bağlantı yapılacağı söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantısı sağlanmadı. Bu süreç...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internet kullanamadım. Kars Digor Bostankale köyündeki adresimde hizmet almaya çalışıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana sadece ...

Taahhüt edilen hizmeti alamıyoruz. Maalesef 30 günü geçti. İnternet bağlantımız yok, Tivibu yok ama 1040 TL fatura ödemesi alındı. Son bir aydır sürekli arıyorum, bir gün sonrası için çözülecek deniyor ama maalesef çözülmedi. İptal edin, aboneyi diyorum. Fiberi iptal edip normale geçelim diyorum, o ...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps taahhütlü ev interneti hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kars/Kağızman’daki adresimde 100 Mbps hızın desteklenmediği bilgisi verildi ve hızın düşürülmesi gerektiği söylendi. 48 saat önce yetkililere durumu bildirdim, işleme alındı ancak hâlâ kimse tarafında...