Türk Telekom İnternet internet yok

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Dört gündür internetim yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Muhatap bulamıyorum. Türk Telekom'un müşteri memnuniyeti konusunda yaşattığı bu sorun beni mağdur etti.

İnternet hizmeti 4 gündür yok. Her aradığımızda aynı cevabı alıyoruz, hiçbir gelişme yok. Gece 03:00'te veya 15:00'te bağlanacağı söylenerek oyalanıyoruz. Ben internet ile çalışan biriyim, ek paket almaktan bıktım ve ciddi bir mağduriyet içerisindeyim.

Türk Telekom internet kullanmaktayım. Konya Ereğli Çömlekçi Mahallesi 92004sokakta yaşıyorum. 18 temmuzdan beri internetim kesik. Ve sürekli arıza bitiş tarihini değiştirip ileri bir tarihe atılıyor. Kimse kusura bakmasın 20 gün süren internet kesintisi olmaz. Ne altyapı ne de başka bir şey bu durum...

Gaziantep ili Şahinbey İlçesi Yeşilevler Mahallesinde 10 günü aşkın süredir (Türk Telekom) internet yok. Boşuna para ödüyoruz, karşılığında hizmet almak sıfır ve ayrıca muhatap da yok. Aradığınız zaman telesekreteri geçip canlı destek alamıyorsunuz. Bölgenizdeki arızadan kaynaklı diyerek arama tarih...

Türk Telekom internet aboneliğim var. Yaklaşık 36 saattir internet yok. Aydın Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi'nde ikamet etmekteyim ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnternet olmadığı için işime gücüme bakamıyorum. Komple binanın interneti yok. Her gün çözülecek deniyor ama bir şey de...

Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. 5 gün önce Vodafone'dan Türk Telekom'a geçişimiz yapılmasına rağmen hâlâ internet bağlantısı yok. Üstelik bana 48 saat içinde aktifleşeceği söylenmişti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, en az bir saat bekliyorum ve bağlandığımda yardımcı olmuyorla...

Türk Telekom fiber internet bağlattım evime bir arıza kaynaklı internetim kesildi. 28 Temmuz 2025 tarihinde arayıp durumu anlattım ve müşteri temsilcisi arkadaşla sinyal problemine baktık ve tarafıma teknik servis yönlendirildi. Ancak 48 saatte gelecekleri söylenen teknik servis 01 ağustosa 2025 tar...

Yaklaşık 30 gündür Türk Telekom 24 Mbps limitsiz sabit internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Samsun Çarşamba Eğrikum Mahallesi’indeki evimizde internetimiz tamamen kesik ve bu sorunun düzeltilmesi için defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir yetkili gelip ilgilenmiyor. İnte...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 30.07.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kimse gelip problemi çözmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayara...

Yaklaşık bir aydır faturalı Türk Telekom hattımda yeterli internet paketim olmasına rağmen Instagram ve benzeri sosyal medya uygulamalarında videolar açılmıyor. Diğer uygulamalarda da benzer video izleme sorunları yaşıyorum. Bu problemi bulunduğum her yerde, farklı lokasyonlarda da denedim ve değişe...

Türk Telekom'da tam 5 gündür internet yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 49 saat geçti. Arıza kaydı oluşturduğumda bir kablo çektiler, perşembe günü gün içinde geleceklerini söylediler. Cuma oldu, gelen giden yok. Fesih mi edelim illa? Genel bakımdan sonra, nasıl olur da 9 yıldır hiç arıza olmayan ...

Merhaba Son 3 gündür yaşadığım bölgede internet problemi yaşamaktayım. Türk Telekom sözde fiber kullanıyoruz ama bağlantılar çok zayıf müşteri temsilciliği yapıyorum ve müşterilerle görüşmelerim çok zor. Arıza birimlerini aradığımda bölgede KYK, belediye gibi devlet kurumları olduğu için çekim gücü ...

30 Temmuz 09:30 civarında İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi'ndeki altyapı çalışması sebebiyle internetim kesildi. An itibarıyla 48 saattir internet erişimim yok ve evden çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İkinci arayışımda (1 Ağustos 09:42) görüştüğüm F**** Hanım, alamadığım hizmet ve ya...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır yavaşlama vardı, 2 gündür ise hiç internetim yok. DSL ışığı yanmıyor. Modem üzerindeki power ışığı ve Wi-Fi ışığı yanıyor, bina girişi internet kutusundan daireme gelen kabloda veya daire içi modeme gelen kablolarda Herhangi bir zede ezik kes...

4 gündür iş yerimde internet yok. Defalarca aradım, konuştum; ne gelen var ne de dönüş yapan. Burası büyük bir Arçelik yetkili servisi ve yaz sezonunda sistemlerim çalışmıyor. Türk Telekom'dan şikayetçiyim.

7043439653 Türk Telekom Sütlüce mah. Camili sokak ev internetimden yaklaşık 15 gündür hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir düzeltme yapılmadı. 16 MB internet verebileceğini söyleyen Türk Telekom, hattımın şirket hattı olmasından kaynaklı onu da vermedi. Asla bir muhatap bulamıyoruz. Müşt...

Evime internet altyapısı getirilmedi. Aramızda 30 metre mesafe bulunan binada senelerdir internet altyapısı var. 2 ay kadar önce müstakil evimize internet için başvurdum. Aynı zamanda Türk Telekom Gölcük Müdürlüğüne yazılı dilekçe ile başvurdum. Sürekli takip ve talebime rağmen, asla herhangi bir ge...

Merhabalar, evimde Türk Telekom internet kullanıyorum. 2-3 gün önce sokağımda altyapı çalışması yapıldı ve çalışmalar tamamlandıktan sonra binamızda internet kesintisi yaşandı. Tam iki gündür Çiğdem 3. Sokak, Muratçeşme Mahallesi, Üneş Apartmanı No: 7, Büyükçekmece, İstanbul'da kimsede internet yok....

Türk Telekom evde internet için başvuru yaptım. 31 Temmuz yani bugün saat 13:00/18:00 arasında kurulum randevuma geleceklerini söylediler. Sabahtan akşama kadar evde oturdum gelen yok. Haber verende yok. Aradım müşteri temsilcisini teknik bir arızadan dolayı gelemediklerini söylediler. Mesaj atmak ç...

Bu hayatta yaptığım en büyük hata Türk Telekom kullanmaktır ve daha büyük bir hata asla yapamam, buna eminim. Ne olursa olsun, kesinlikle asla Türk Telekom'a dair hiçbir şeyin yakınından dahi geçmeyin. Yıllardır kullanıyorum ve hiçbir koşulda internetten memnun olduğum bir dönem olmadı. Son 2 ayda e...

3 gündür internetimiz yok, Türk Telekom hiçbir şekilde dönüş yapmadı. 48 saat inceleme süresi var diyorlar, arıyoruz, hâlâ devam ediyor. 'İncelememiz sürüyor' diyorlar, çok mağdur olduk. Eşim evden çalışıyor, internet yüzünden işlerini yapamaz oldu. Türk Telekom hiçbir şekilde ilgilenmiyor, bizimle ...

Ofisimi taşıdım ve internet nakli için Türk Telekom'u aradım. Müşteri temsilcisi modemi iade etmemi istedi ve 4-5 bayi gezdikten sonra modemi teslim ettim. Saha ekibi beni aradı zili çalıyoruz kapıyı açan yok, ofisteyiz ama zil çalmıyor. 1-Adres yanlış yazılmış, müşteri temsilcisini ara nakil başvur...

Hat sahibi A*** F**** O*** G**** Cep: 0532********59 Hesap No: 8810742940 Sayın İlgili, 25 Temmuz'da 444 1 44'ü aradık. Arızamız olduğunu ve internetimizin olmadığını belirttik. Uzaktan erişim ile bir şeyler yapmaya çalıştılar. 27 Temmuz'da tekrar aradık ve otomatik arıza kaydı açıldı. 24 saat son...