Türk Telekom Hizmet Kesintisi: Fatura Tam, Hizmet Yok!
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Fatura hizmet numaram 1817072783... Hatlardaki ya da hizmet aldığım kutudaki bir arızadan dolayı 1 haf...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Fatura hizmet numaram 1817072783... Hatlardaki ya da hizmet aldığım kutudaki bir arızadan dolayı 1 haf...

Türk Telekom altyapısı ile Kablo Net kullanmaktayım. 3 gündür internet yok dolayısıyla televizyonda çalışmıyor. Tük Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir dert, ulaştığımız zaman arıza için gün veriliyor. İşten izin alıp eve geliyoruz ne gelen var ne de telefona ulaşabiliyoruz. Hizmet kalite ...

2021 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim. 25.07.2025 tarihine kadar ara ara kopmalar yaşadım ama belirttiğim tarihten itibaren internetim tamamen gitti ve arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum giderilmedi. Sürekli aynı şeyleri söyleyen müşteri temsilcileriyle karşılaşıyorum. Ödemeye gelince ise...

Türk Telekom müşterisiyim. 12 Temmuz 'dan beri internetim yok. Arıza talebinde bulundum, tüm apartmanın internetini kesip gittiler. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradım hiç ilgilenen olmadı. Komşular da şubeye gitti defalarca arıza ile ilgilenen yok.

Sokağımızda Telekom kablosu sallanıyor. Talep oluşturdum fakat gelen giden yok 2 hafta geçti. Daha da aşağıya sallanıyor. Bunun ivedi bir şekilde yapılmasını istiyoruz. Yoksa hem telefon hem de internet hizmetimiz etkilenecek. Gereğini yaparsanız seviniriz. İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2146...

İnternet borcumuz yok ancak dışarıda yaşanan bir arıza nedeniyle internetimiz çekmiyor. Bunun sorumlusu biz değiliz ve 4 gündür kesinlikle internetimizi kullanamıyoruz. Aramamıza rağmen telesekreter dışında kimseyle konuşamıyoruz. Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyoruz. Belediye kaynaklı arı...
TTNET kullanıcısıyım, ayın 9'unda internet bağlantım kesildi, arıza kaydı bıraktım, üç haftayı geçti hala internetim yok. Her gün bana düzenli olarak arızanın devam ettiği en kısa sürede çözüleceği şeklinde mesaj geliyor, ama çözülen hiçbir şey yok. Müşteri hizmetlerinden de sağlıklı bir bilgi alamı...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 11 gündür internet erişimimiz yok. Defalarca kez arızayı bildirmemize rağmen arıza giderilmiyor. Herhangi bir saat belirtiyorlar fakat belirtilen saatte arıza çözülmüyor. Arızalar dikkate alınmıyor. Herhangi bir çözüm sağlanmıyor.

Türk Telekom'un evde 24 Mbps fiber interneti ve mobil her yöne 3000 dakika, 3000 SMS, 10 GB paketini kullanıyorum. Son 3 gündür hem sabit internet hem de mobil hizmetlerde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi'nde oturuyorum; ev internetim tamamen kesik ve evin 3. katında...

Hatay'ın İskenderun ilçesinin Denizciler mahallesinin bir çok yerinde internet alt yapısı yok. Bölgede genel anlamda Türk Telekom alt yapısı sadece var ama oda denizciler mahallesine yetişemiyor. 2025 yılında şehrin en kalabalık mahallesinde böylesi bir mağduriyet artık olmamalı

Mevcutta Türk Telekom 1782475565 numaralı evde internet müşterisiyim. Kirada oturduğum evi kapattığım ve aile evimde abonesi olduğum internetin altyapısı olmadığı için mevcut internetimi adres değişikliği ile kullanamıyorum ve bu altyapıyı bana sağlayamıyorlar. Dolayısıyla bir süre internetimi dondu...

Türk Telekom pişmanlıktır. 3 gün önce anlamsız bir şekilde evinim interneti kesildi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ancak arıza kaydı oluşturdum. Arıza ekibinden beni arayan arkadaşlar evimin adresinin yanlış çıktığını nakil yapmam gerektiğini söylediler 5 yıldır oturduğum bu adrese ...
4-5 yıldır Türk Telekom kullanıcısıyım. Zamanı geldiğinde faturamı düzenli olarak ödüyorum, taahhüt sürem dolduğunda da hemen yeniliyorum. Ancak limit aşımı nedeniyle 350 liralık faturayı 900 lira olarak ödemek zorunda kaldım. Sadece bir uyarı mesajı gönderilmiş, fakat kim her zaman gelen mesajlara ...

Türk Telekom evde internet paketi kullanıyorum. Sözleşmem bittiği gibi arıza başladı. Sözleşmemi yeniledim 20.07.2025 tarihinden bu yana internet yok arıza kaydı oluşturdum her gün arıyorum yarin düzelecek diyorlar. Tarih şuan 31.07.2025 hala arıza giderilemedi. 11 günde evin temeli atılır Türk Tele...

İzmir Aliağa Ornekkent 1023 Sokağa taşındım, internetimi nakil almak istedim fakat alt yapı yok. Türk Telekom hattı kullanıyorum, hatta çekmiyor; ne konuşmak için ne de telefonun interneti için kullanılabiliyor. Burada okul var, yerleşim alanı olmasına rağmen bu internet çağında alt yapı ve baz ista...
İzmir Menemen bölgesinde neredeyse bir haftadır internet yok, özellikle bazı bölgelerde. Türk Telekom altyapılı yerlerde mağduriyet yaşıyoruz. İnternetimiz Türk Telekom ve ekipleri 'yönlendiriyoruz' deyip sorunu asla çözmüyorlar. 6 gündür internet yok. Nasıl iş yapıyorsunuz? Yazıklar olsun size.

Türk Telekom 3 aydır sürekli olarak telefonla arıyor. İnternet taahhüdüm ağustos ayında sona erecek. Haziran ayında arandım ve taahhüdüm bitmeye yakın aranmamı istediğimi belirttim. Buna rağmen her gün arandım. Şimdi ise gün içinde birkaç kez aranıyorum ve telefonu açmama rağmen görüşme hemen sonlan...
Merhaba, Türk Telekom interneti 4 gündür hizmet vermiyor. Esenler bölgesinde bir bina yıkımını bahane gösterip 4 gündür internet hizmetini vermeyen bir sağlayıcı, rakip firmalar aynı gün gelip sorunu çözerken, Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığınızda muhatap bile bulamıyorsunuz.
Türk Telekom internet aboneliğimiz var. 5 gündür internet bağlantımız yok. Defalarca aradım ve her seferinde 'öğlen gelecek', 'akşam gelecek', 'sabah gelecek' gibi bahanelerle erteliyorlar. Evden çalıştığımız için büyük sıkıntı yaşıyoruz. Günlerdir altyapı sorunu nasıl çözülemiyor, anlamış değiliz. ...

Uzun zamandır Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 2 yıldır süren internet kesinti sıkıntımı çözemediniz. 1 ay içerisinde 4 defa müşteri hizmetlerinizi aradım, yine çözüm yok. 31.07.2025 tarihinde yine aradım ve artık müşteri hizmetlerine de bağlamıyorsunuz. İnsanı hayatından bezdirdiniz... Teşekkü...

Türk Telekom sabit internet abonelerinden biriyim. Mahallemizde yaşanan genel bir arıza nedeniyle internet hizmetimiz 4 gündür kesik durumda. Bu konuda tarafımıza bilgilendirme yapılmış olsa da, sorunun hâlâ çözülememiş olması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Eşimle birlikte evden çalıştığımız için i...

Türk Telekom ev interneti bağlatmak istedim. Şu an bulunduğum kurumun aboneliği biteceği için aradım, tüm bilgileri verdim. Türk Telekom fiber altyapısı olduğunu söyledim, binada ve evdeki bağlantının normal olduğunu, fiber olmadığını belirttim. Paketi sattılar, kurulum için geldiklerinde fiber kabl...

Merhaba, 12/07/2025 tarihinden beri internetim yok. 13/07/2025 tarihinde şikayette bulundum ve destek hattı ile iletişime geçtim. Bana en geç 2 gün içinde sorun giderileceği söylendi. Ancak 29’una kadar hiçbir gelişme olmadı ve her destek hattını arayışımda bana net bir bilgi verilemedi. 29’unda ...

Kocaeli Gebze Gaziler Mahallesi'nde bir haftadır Türk Telekom sabit internet hizmeti yok. Hâlâ çalışmaların devam ettiğini söylüyorlar ancak herhangi bir çalışma göremedik. BTK dahil olmak üzere tüm ilgili mercilere şikayette bulundum. Hangi devirde yaşadığımızı anlamakta güçlük çekiyorum.