to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi Ve Kart İptali Talebi
Ziraat Bankası Bankkart Classic kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 170 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve emekli maaşım 20.000 TL olmasına rağmen benden böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Kart aidatının iadesi için 6 ay boyunca her ay 25.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Emekli gelirim bu tutarı karşılamaya uygun değil ve bu şartı yerine getirmem mümkün değil. Ayrıca kart aidatı alınmasının kanunen yasak olduğunu biliyorum ve bu nedenle benden talep edilen bu bedeli haksız buluyorum.
170 TL’lik kart aidatının hiçbir şart koşulmadan tamamının iadesini ve kredi kartımın iptalini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Müşteriden habersiz ve izinsiz hiç ücret alınamaz. Biz Ziraat Bankası Devlet Bankası Diye Güveniyorduk. Demek ki Gözümüzde Fazla Büyütmüşüz
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Reklam Amaçlı Otomatik Cevap yazıyorlar Vatandaş çözüm İstiyor. Otomatik Cevap Değil.
Herhangi bir Gelişme ve konuyla ilgilenen yok
Sorun şikayet var a şikayetten sonra çözüldü Şikayet Var Size teşekkürler Ederim
