Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenilenmiş IPhone 15 Pil Sağlığının %10 Düşüşü Ve 1000+ Döngü Sayısı

5

Hepsiburada üzerinden Destek Bilişim satıcısından 30 Ağustos 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 15 256 GB siyah cihaz satın aldım. Cihazı ilk kurduğumda pil sağlığı %100 olarak görünüyordu. Ancak yalnızca 30 Ağustos ile 15 Ekim tarihleri arasındaki 46 günlük kullanım süresinde pil sağlığı %90 seviyesine düştü.

Cihazın pil ayarları bölümünde üretim tarihi Ocak 2024, ilk kullanım tarihi ise Nisan 2024 olarak yazıyor. Ayrıca telefonu ilk teslim aldığım günden beri pil döngü sayısı 1078 olarak görünmekte. Şu an pil sağlığı ekranında durum “Normal” yazmasına rağmen, bu kadar kısa sürede %10’luk kapasite kaybı ve bu kadar yüksek döngü sayısı, yenilenmiş bir cihaz için beni ciddi anlamda endişelendirmektedir.

Telefonu günde yaklaşık 2 kere, genellikle %30–%35 seviyelerine düştükten sonra şarj ediyorum. Cihazı yenilenmiş olarak alırken pil sağlığının %100 görünmesine ve ürünün açıklamalardaki gibi olacağına güvenerek satın aldım. Fakat kısa süre içinde yaşanan bu düşüş, pilin gerçek durumu ve cihazın önceki kullanım geçmişi hakkında soru işaretleri oluşturmaktadır.

Bu nedenle pil sağlığındaki hızlı düşüşün teknik olarak nedeninin açıklanmasını, pilin gerçek kapasitesinin ve mevcut durumunun detaylı şekilde kontrol edilmesini ve pil döngü sayısının bu kadar yüksek görünmesinin net bir şekilde izah edilmesini talep ediyorum. Cihazın yenilenmiş ürün ve garanti kapsamı çerçevesinde incelenmesini, gerekli görülürse pil değişimi dahil olmak üzere tüm işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

Yenilenmiş bir cihaz alan tüketici olarak ürünün güvenilir olmasını, pilin ve genel durumunun ilan edilen ve vaat edilen özelliklere uygun olmasını bekliyorum. Konuyla ilgili tarafıma açık, yazılı ve teknik bir açıklama yapılmasını ve yaşayabileceğim mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İPhone 11 Pil Hızla Azalıyor, Müşteri Temsilcisi Kaba

497

Yaklaşık 3–4 ay önce Sahibinden sitesi üzerinden “Destek Bilişim” adlı satıcıdan iPhone 11 aldım. Cihazı aldığım ilk gün...

Kolay Kırılan İphone Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

14 Kasım 2025 14:011.918

15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Destekbilişim’den iPhone 14 Pro Max aldım. Ürünü sanayide çalışırken, arka ce...

Kronik Arızalı İphone İçin Yetersiz Servis Ve İade Süreci Mağduriyeti

24 Kasım 2025 13:212.510

Hepsiburada üzerinden 25 Mart 2025 tarihinde, 443 819 168 2 sipariş numarasıyla Destek Bilişim satıcısından garantili ik...