Türk Telekom İnternet borç

Türk Telekom Prime hattımı Balıkesir Susurluk’ta kullanıyorum ve son iki aydır internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Şehrin merkezinde olmama rağmen Instagram’da video izleyemiyor, hatta Türk Telekom uygulamasına bile giriş yapamıyorum. Telefonumda bağlantı var gibi görünüyor fakat internet aş...

TTNET internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bana verilen cihazı iade etmem gerektiğiyle ilgili bilgilendirildim. Ancak cihazı iade süresinin 7 gün olduğu belirtilmiş ve ben bu süreyi kaçırdım. Cihaz hâlâ bende ve iade edemedim. Bu nedenle hesabıma 1300 TL borç yansıtılmış ve dosyam avukata d...

7041074779 numaralı Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimin nakil işlemini yaklaşık 2 ay önce başlattım. Yeni adresim Silivri olmasına rağmen, internetim hâlâ eski adresimde aktif ve kullanmadığım halde ücretlendirilmeye devam ediyorum. Nakil talebim üzerine ilk etapta iki aylık fatura borcum olduğu...

Türk Telekom faturalı 60 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir Hatay/Defne’de hem ben hem de tüm aile bireylerim mobil internet hizmetinden tamamen yararlanamıyoruz. Daha önce de zaman zaman internet hızında yavaşlama oluyordu ancak şu anda tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hi...

Türk Telekom Mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Bu operatöre geçtiğimden beri Tokat/Turhal ilçesinde internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet genellikle 1 ya da 2 çizgi çekiyor, sürekli donma ve durma problemleri oluyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun günün ...

Türk Telekom evde internet (50 Mbps) aboneliğimi iptal ettirmek için 15 Ekim 2025 Çarşamba günü müşteri hizmetlerini aradım (Müşteri No: 7042883197). Ancak bana, Tivibu hizmetinin de dahil olduğu gerekçesiyle 3.220 TL’lik bir borç çıkarıldı. Daha önce Tivibu’nun iptalini istemiş olmama rağmen bu işl...

13.02.2025 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimde IP adresi alamadığım için internete erişim sağlayamıyorum. Sorun 2 gündür kesintisiz olarak devam ediyor. İlk başta genel bir arıza olduğu söylendi, ardından ise IP adresi gelmediği ifade edildi. Ben çalışan bir insanım ve bu süreçte mağduriyet...

Yaklaşık bir yıl önce Bandırma’dan Dalaman’a taşındık ve mevcut Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimizin nakil işlemini başlatmak istedik. Ancak yeni taşındığımız adreste altyapı olmadığı için nakil işleminin altyapı gelene kadar yapılamayacağı söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve her...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, cayma bedeli ödememek için Turkcell’e geçiş yapmak istedim. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayiye giderek sordum; bana taahhüdüm biter bitmez, yani ertesi gün başka operatöre geçebileceğim ve herhangi bir ceza ödemeyeceğim söylendi. Ağ...

15 günü aşkın süredir İstanbul Küçükçekmece’de TTNET internet ve Tivibu hizmeti alamıyoruz. Sorun sadece bizim evimizde değil, tüm bölgede yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Modem ve diğer ekipmanlarda bir problem yok, ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Zonguldak Çaycuma Sofular Mahallesi'ndeki adresimde 2 gündür "Fizik WAN. Bağlantı bulunmuyor" hatası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir arıza kaydı oluşturulmadı. Ödemelerimi düzenli ol...

14 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom'un sağlamış olduğu Evinde Hız Online’da İndirim Kampanyası (1000 Mbps Limitsiz) ev internetim kesildi. 17 Eylül günü müşteri hizmetlerini arayarak bilgilendirme ve hizmet talep ettim. Hattımda altyapısal arıza olduğu söylendi ve 18 Eylül'de servis geldi, arızanın...

Türk Telekom Prime 50GB tarifesine numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Geçişin ardından ilk ay verilen 20GB hediye internetim bittikten sonra, normal web sitelerine ve WhatsApp gibi mesajlaşma ya da banka uygulamalarına erişimde hiçbir sorun yaşamazken, Youtube.com, Instagram ve X gibi sosyal medya ...

Türk Telekom Evde Wi-Fi internet hizmeti kullanıyorum. Bugün gün içerisinde internet bağlantım aniden kesildi ve modemimde internet ışığı kırmızı yanmaya başladı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir ödeme gecikmem ya da fatura borcum bulunmuyor. Modemi yeniden başlatmayı denedim ancak s...

Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyordum. İptal işlemi sonrasında modem, Tivibu cihazı, kumanda ve kabloları, ablam çalışanı tarafından birkaç gün içinde teslim ettik. Teslim ettiğimiz ekipmanlara rağmen toplam borcum hâlâ 9.000 TL olarak görünüyor. Müşteri temsilcileri, ekipmanl...

Kahramanmaraş depreminde vefat eden kardeşim B***** I***’ın (Müşteri No: 7039718935) adına kayıtlı TTNET ev interneti aboneliği üzerinden, 19.09.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendiğim bir icra işlemi başlatıldığını gördüm. Kardeşimin vefatı sonrası abonelik devam etmiş ve benim bu du...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 04.10.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydım oluşturuldu (Kayıt No: 5297****33) ancak bugüne kadar herhangi bir tekn...

Yaklaşık 2 aydır Mersin Silifke Bahçederesi Mahallesi Merkez Sokak’taki evimde Türk Telekom 16 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum ve internetim hiç çekmiyor. Bu süre zarfında defalarca bağlantı problemi yaşadım ve internetimden verimli şekilde faydalanamıyo...

2024 yılında TTNET ev interneti hizmetimde sürekli kopukluklar yaşamaya başladım. Bu sorunlar devam edince müşteri hizmetlerini aradım ve hızımın 24 megabit olduğunu, daha iyi hizmet alabilmem için 50 megabit hıza geçmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerinin önerisiyle hızımı yükselttim ve a...

TTNET fiber internet aboneliğim, 1 Ekim'den itibaren hiçbir gerekçe gösterilmeden kesildi ve 1 haftadır bağlantım sağlanamıyor. 4 Ekim'de 5289572143 numarasıyla arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun hâlâ çözülmedi. Sadece müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim...

Yaklaşık 1 yıldır Karabük Safranbolu’daki evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve her seferinde tekrar oturum açmam gerekiyor. Özellikle evden muhasebe ve fatura işlemleri yaparken bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. ...

İş yerimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İş yerim Bulgurlu, Üsküdar’da bulunuyor ve müşteri numaram 7046428479’dur. Bu sorun nedeniyle iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom müşteri hizm...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 500 Mbps hızında internet almam gerekirken, çoğunlukla 100-130 Mbps civarında hız alıyorum. Evden çalışıyorum ve mesai saatleri içinde hızda düşüş olduğu için işim olumsuz etkileniyor. Her gün, bazen sabah bazen öğlen olmak üzere hızım düşüyor ve sürekli mod...

Abone numaram 1783404056, ismim Serhat D******’dır. Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. 29.09.2025 tarihinden bu yana, yani üç gündür, Cumhuriyet Mahallesi Akşemsettin Sokak No:11 Daire:1 Sultangazi/İstanbul adresimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır. Kesinti ...