Mochi Süt Sağım Makinesinin Yetersiz Çekimi Ve İade Talebi
Mochi markasının eller serbest tekli süt sağım makinesini 5 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden minimodabebek satıcısından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Elektrikli, kablolu modellere göre çok daha konforlu ve güçlü çekim sağlayacağı söylendiği için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak beklediğim performansı kesinlikle alamadım.
Makineyi kullandığımda çok az miktarda süt sağımı gerçekleşiyor. Makineyi çıkardıktan sonra elimle sıktığımda süt resmen fışkırarak geliyor ama makine ile bu süt gelmiyor. Eğer yine elimle sağmak zorunda kalacaksam ve başka marka makine kullanmak zorunda kalacaksam bu kadar para vermemin bir anlamı kalmıyor, gerçekten çok yazık.
Göğüs ucu küçültme aparatlarını da ayrıca aldım. Mochi markasının kendi göğüs ucu küçültme parçaları tükendiği için uyumlu olduğu söylenen başka bir markanın aparatlarını aldım, bunlarla birlikte biraz daha etkili olsa da yine de çok yetersiz bir performans alıyorum. Üründen bize lanse edilen konforu ve çekim kalitesini kesinlikle göremiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hem Mochi tarafına hem de satıcıya sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, destek alamadım. Ödediğim ücretin hakkını veren bir ürün istiyorum. Bu nedenle süt sağım makinemin incelenerek sorunun giderilmesini, mümkün değilse iade veya değişim şeklinde en kısa sürede çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Mochi olarak ürünlerimizin kalitesi ve annelerimize sağladığı fayda bizler için önceliklidir. Cihazda yaşadığınız performans kaybının kaynağını (teknik bir durum veya kullanım detayları) netleştirmek ve size en doğru çözümü sunabilmek adına teknik ekibimiz inceleme yapmaya hazırdır. Konunun hızlıca değerlendirilmesi için lütfen şikayet ıd numaranızı belirterek. Süreci memnuniyetinizle sonuçlandırmak için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, mochi Türkiye Ekibi















