to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet için şikayetim var. Ayın yirmisinden beri internet yok; ayın 23'ü oldu. Her aradığımızda bir... sonraki güne atıyor, "düzeltilecek çalışma var" diye bir çalışma yapan, eden yok; kimse ilgilenmiyor. Ayın birinden beri, yani ayın başından beri, sürekli kesilmeler oluyordu, ama
Türk Telekom Prime müşterisi olarak “Taahhütlü İnternette Fırsat Kampanyası 1000 Mbps” paketini kullanıyorum ancak birka...ç aydır Prime müşteri olmama rağmen bunun hiçbir avantajını hissedemiyorum. Sürekli “daha iyi bir hizmet vereceğiz” denilerek planlı denilen kesintiler yaşanıyor fakat bu kesintile
Türk Telekom mobil hattımda tarifeme ek olarak 100 GB internet paketi satın aldım. Tarifemin bitiş tarihi 23 Haziran, ek... paketimin bitiş tarihi ise 15 Eylül olarak görünmesine rağmen, tarifemin interneti henüz bitmeden sistem doğrudan ek paketten kullanım yapmaya başladı. Tarifemin interneti bu gece
22 Haziran saat 11.00 suları civarında Türk Telekom faturasız tns 25 hattımda, resmi mobil uygulama üzerinden çok ciddi ...bir sorun yaşadım. Uygulama, hattımda mevcut bir paketim olduğunu ve bu mevcut paket kapsamında 25 GB internetim olduğunu açıkça gösteriyordu. Geçtiğimiz ay paketsiz kaldığımda “pa
"4. Günü ve sorun çözüldü sonunda"
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hem hız düşmesi hem de düzensiz internet kesintil...eri yaşıyorum. Geceleri hızım düşüyor, sonrasında da zaman zaman tamamen internetim kesiliyor. Özellikle dünden beri internetim 1 gün boyunca hiç gelmedi. Buna rağmen aynı binadaki
Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve uzun süredir evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanamıyorum çünkü bulundu...ğum adreste altyapı bulunmuyor. Yaklaşık 4 aydır bu durum devam ediyor. Bu süre içinde Türk Telekom’a defalarca altyapı için başvuruda bulundum. Yaptığım her başvuruda tarafıma sa
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir planlı çalışma ...veya arıza hakkında önceden SMS ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadan bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın çözüleceği söylendi ancak aradan
Türk Telekom ev interneti için limitsiz 70 Mbps paket kullanıyorum. Yıl 2026 olmasına rağmen, kapımın önünden fiber alty...apı kablosu geçirilmiş olmasına karşın yaklaşık 2 yıldır defalarca talep oluşturmama rağmen “bölgede fiber altyapınız yok, uygun değilsiniz” cevabını alıyorum. Oysa fiber kablo biz
Türk Telekom’a yaklaşık 2 ay önce, bulunduğum 6 dairelik bina için internet altyapısı kurulması yönünde dilekçe ile başv...uruda bulundum. Başvurumun ilk dilekçe tarihi 10.05.2026’dır. Yaklaşık 2 hafta önce dilekçemin işleme alındığına dair SMS ile bilgilendirildim ve geçen hafta da sokağımızda altyapı
Yaklaşık 4 senedir Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyordum ancak özellikle son birkaç aydır yaşadığım s...orunlar yüzünden hattımı kapatma noktasına geldim. Hem çekim gücünden hem de müşteri hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Bursa Yıldırım bölgesinde hat neredeyse hiç çekmiyo
Sakarya Arifiye Hanlı Merkez Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım süreçten dolayı hem çok m...ağdur oldum hem de son derece memnuniyetsizim. Yaklaşık dört gün önce internetim tamamen gitti ve o günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için defal
Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Manisa merkezde ikamet ediyorum ve 17 Haziran’dan beri evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Ayrıca 3, 4 ve 5 Haziran tarihlerinde de belli aralıklarla kesintiler yaşandı. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen altyapı sorunu var denilerek
Türk Telekom’un Digiturk üzerinden kullanılan “Evde Sınırsız İnternet” hizmetini Manisa il merkezindeki adresimde kullan...ıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum ve mağdur durumdayım. 13 Haziran’dan 17 Haziran’a kadar internetim sık sık kesintili olarak geldi, 17 Haziran’dan
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. İstanbul Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi Celal Yücel Sokak’taki adresimde 15.06.202...6 Pazartesi gününden beri, yaklaşık bir haftadır evde hiç internet yok. Buna rağmen sistemlerinde “arıza bulunmuyor” görünüyor denilerek bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte ailece de
TTNET 100 Mbps fiber internet aboneliğim Mersin Yenişehir Kocavilayet adresimde 19.06.2026 tarihinde yaşanan direkt kabl...o kopması sonucu tamamen kesildi ve o günden bugüne kadar internet hizmeti hiç gelmedi. Arıza kaydı açılmasına ve ekiplerin geleceğinin söylenmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. H
Türk Telekom iş yeri sabit internet aboneliğimde bugün sabah saat 07.30’dan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... İşimin tamamı internet üzerinden yürüdüğü için gün boyu hiçbir işlem yapamadım ve ciddi mağduriyet oluştu. Saat 08.17’de müşteri hizmetlerini aradım, saat 10.23’te arıza kaydı o
İkamet ettiğim Konya ili Meram ilçesi Alakova Mahallesi Altınbaşak Caddesi No:66 adresinde yaklaşık bir yıldır Türk Tele...kom altyapısı üzerinden internet bağlantısı kurmaya çalışıyorum; ancak altyapım fiilen mevcut olmasına rağmen bağlantım yapılmıyor. Evimin tam önündeki telefon direğinden 1000 Mbps
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti aboneliğimi ofis adresime aldırdım. İlk iki ay boyunc...a ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma fatura iletilmedi, bununla ilgili iki kez şikayette bulunmama rağmen sorun çözülmedi ve hattım “borçtan dolayı” kapatıldı. Müşteri numaramı
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve aynı zamanda Prime üyesiyim. İstanbul Beyoğlu’nda kullandığım internetim 5 gün...dür tamamen yok ve hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti başladığı ilk gün 444 1 444’ü aradığımda bölgede sorun olduğu ve çözüleceği söylendi. İkinci gün tekrar aradığımd
"Biraz zaman aldı ama halledilmesi beni sevindirdi."
13 Haziranda başlayan bir internet arızası sebebi ile 5 gün internet hizmet...inden faydalanamadığım... İnternetinden vazgeçerek 18 Haziran 2026'da TTNET
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 500 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Perşembe akşamından bu yana, bugün Pazartes...i olmasına rağmen tam 4 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra Perşembe akşamından itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Haziran tarihinde nakil talebi oluşturdum. 20 Haziran’da kurulum için gelec...eklerini söylediler ancak o gün kimse gelmedi, şu an 4. Gün olmasına rağmen hâlâ gelen olmadı ve internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. Adresim Adana Seyhan’da bulunu
Uzun süredir Türk Telekom’dan Esenyurt / İstanbul adresimde evde fiber internet hizmeti almak için başvuru yapıyorum anc...ak bir türlü sonuç alamıyorum. 100 Mbps hızında paket için 2025 yılından bu yana defalarca başvuru yaptım, yaklaşık 50 kez kayıt oluşturuldu. Her seferinde sistemde “adres hatalı”
