"Teşeküller"
Türk Telekom internet yok
35.599 şikayet
Türk Telekom'dan İnternetsiz Evde 2 Aylık Mağduriyet Ve Fatura İadesi Talebi
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti faturasını düzenli olarak ödediğim halde evimde kesinlikle internet hizmeti a...lamıyorum. Kablonun kopuk olduğu söylendi ve bununla ilgili yazılı dilekçe oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Tarafıma 6 direk ve yaklaşık 300 metre kablo tedarik ed
Sürekli Kopan Wi-Fi Ve Haksız 4.600 TL İptal Cezası
Türk Telekom’dan birkaç ay önce 100 Mbps ev interneti aboneliği aldım. Aboneliğin başından beri Wi-Fi bağlantısı dakikad...a defalarca kopuyor, interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu sorunu defalarca iletmeme rağmen “yapacak bir şey yok, Wi-Fi güçlendirici almanız gerekiyor” denilerek sorun çöz
Şişli Meşrutiyet Mahallesinde Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi İşimizi Durduruyor
Şişli Meşrutiyet Mahallesi’nde bulunan iş yerimizde Türk Telekom fiber internet hizmetimiz cuma sabahından bu yana, üç g...ünü aşkın süredir tamamen kesik durumda. 2026 yılında bu kadar uzun süreli bir internet kesintisini ve bununla ilgili net bir çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum. Kesinti başladı

Port Dolu İddiası Nedeniyle 15 Aylık Bekleyiş Çocukların Eğitimini Zora Sokuyor
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak “altyapı yok / portlar dolu” gerekçesiyle 15 a...ydır abonelik işlemlerim yapılmıyor. Çanakkale ili Ayvacık ilçesi Gökçetepe Mahallesi Küçükkuyu Köyü Yanar İnşaat No:7 Daire:4 adresimde sokakta hat bulunmasına rağmen portların do
Ödenen Her Şey Dahil 100 GB Paketi Hattıma Aktif Edilmedi
Türk Telekom hattıma bu akşam saat 23.00 civarında Her Şey Dahil 100 GB paketini satın almak için ödeme yaptım. Ek vergi...leri de karşılansın diye sonradan ayrıca 100 TL daha yükledim. Ödemelerim kredi kartımdan çekildi, kart ekstremde tutarlar görünmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Şu anda

Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Getiremeyen Müşteri Hizmetleri
TTNET üzerinden aldığım 24 Mbps sınırsız sabit internet hizmetim 18 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Şu an 22 Haz...iran olmasına rağmen hâlâ internetim yok ve toplamda 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti Ankara Keçiören İncirli’de kullanıyorum. Bu süreçte defalarca müşte
Binada Tüm Daireleri Etkileyen Uzun Süreli İnternet Kesintisi
"Bugün sabah uyandığımda internetimiz gelmişti saat 10:00 gibi ben de çok şaşırdım ama çok sevindim en azından sadece beş gün internetsiz kalmış olduk teşekkürler"

Türk Telekom'dan Vaad Edilen 100 Mbps İndirme Ve 20 Mbps Yükleme Hızı Alınamıyor
Türk Telekom’a gameon 100 Mbps internet paketi ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 100 Mbps download ve 20 Mbps uploa...d hızına sahip olacağım söylendi, bu şartları kabul ederek abone oldum. Ancak abonelik başlangıcından beri, yani Nisan ayından bu yana, hiçbir zaman vaat edilen hızları alamadım. İ
İnternet Bağlantısı Kesintisi, Üç Gün Süren Sorun Ve Acil Müdahale Talebi
Yaklaşık 3 gündür, 19.06.2026 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım internet hizmetimde tamamen bağlan...tı yok. Ev içindeki kablo ve modem bağlantılarımı defalarca kontrol ettim, herhangi bir kopma veya kullanıcı kaynaklı sorun bulunmuyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımd

Öne ÇıkanKonular
Altyapı Var Ama Evime İnternet Bağlanmıyor Ve Cevapsız Kaldım
Türk Telekom’dan daha önce üç yıl boyunca sorunsuz şekilde ev interneti kullandım. Daha sonra internet hattımı kapattırd...ım, tekrar bağlatmak istediğimde ise adresimde altyapı olmadığı söylenmeye başlandı. Aynı binada ve çevremdeki dairelerde internet hizmeti devam ederken sadece benim dairem için al
İnternet Kullanımım Bittiğinde Bilgilendirme Yok, Faturam İkiye Katlandı
Türk Telekom faturalı hy 80 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 417 TL fatura ödüyorum. Ancak bu ay tar...afıma 867,01 TL fatura yansıtıldı. İnternet kullanımım bittiğinde hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme yapılmıyor, internetim tükendikten sonra farkında olmadan kullanmaya devam ed
Türk Telekom'dan Beş Aylık İnternet Kesintisi Ve Gerçekleşmeyen Fiber Çalışması
Türk Telekom üzerinden Şanlıurfa Birecik Karşıyaka Mahallesi’indeki adresimde sabit ev interneti hizmeti kullanıyorum. D...aha önce 50 Mbps hızında internet alabilirken, 8 Şubat 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Fiber çalışması yapılacağı söylenerek internetim tamamen kesi
Dört Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm
Türk Telekom abonesiyim ve 4 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte mobil uygulama üzerinden sürekli “...bölgesel arıza” bilgisi görüyorum ancak sorun hala giderilmiş değil. Her gün arızanın biteceği saat uygulamada güncelleniyor ve sürekli ileriye atılıyor. Önce gece 1’de düzeleceği
Kurulumu İptal Edilen İnternet Hizmetinde Haksız Ücretlendirme
Türk Telekom ev interneti aboneliği için kurulum yapıldığı gün, hiçbir şekilde interneti kullanmadan müşteri hizmetlerin...i arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma kurulum ücreti, kurma bedeli, cayma bedeli ve hiç kullanmadığım internet için fatura bedelleri yansıtılarak toplamda yakla
Super 30 GB Paketi Yüklenmiş Olmasına Rağmen İnternet Erişimi Yok
Türk Telekom mobil hattıma 2-3 gün önce Super 30 GB Kolay Paket yükledim. Paket yüklü ve hattımda internet olmasına rağm...en hiçbir uygulamaya, siteye ya da internete bağlı hiçbir işleme erişemiyorum. Telefon çekiyor ve paketim görünür durumda olmasına rağmen sanki internetim yokmuş gibi hizmet alamıy
Ankara Keçiören'de Kopyalama Merkezinde Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Pazar Günleri Müdahale Yok
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Keçiören’de kopyalama merkezi olarak hizmet veren iş yerimde 20....06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında internet tamamen kesildi. Arıza kaydı açıldığında sorun tespit edilip giderileceği, aynı gün saat 23:00’e kadar da düzeleceği tarafıma ileti

4 Gün Süren İnternet Kesintileri Ve Kablo Kopması Onarımı Yok
TTNET Prime müşterisiyim. Yaklaşık her 2 ayda bir “çalışma var” denilerek internetimiz 3–4 gün boyunca kesiliyor. Şu an ...yaşadığım kesinti de sokak çalışması sırasında kabloların kopması nedeniyle oldu ve bugün itibarıyla 4. Gündeyiz, hâlâ internetimiz yok. Konya Meram’da, apartmanımızın önünde kopa
Ek SMS Paketi Satın Alamama Ve Tek Seferlik Kısıtlama
Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım SMS paketim bitti ve 2 gündür ek SMS paketi satın alamıyorum. Sistem, sadece ...bir kere ek SMS paketi alabileceğimi, ikinci kez alamayacağımı söylüyor. İnternet ve konuşma için birçok ek paket seçeneği sunulurken SMS tarafında bu şekilde kısıtlanmam, özellikl

İnternet Kesintisi, Acil Çözüm Ve Telafi Talebi
Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetim 20 Haziran saat 20.00’den beri tamamen yok. İstanbul Sancaktep...e’deki adresimde 1 gündür internete hiç erişemiyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen “çalışıyoruz” denilmekten başka somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ bağlantı yok. Home office ça

Modem Değişimi Sonrası İnternet Yok, 5 Gün Mağduriyeti Ve Cayma Bedeli
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps paket kullanıyorum. Bölgeye fiber altyapı geldiği gerekçesiyle, tara...fımdan herhangi bir talep olmamasına rağmen ekipler modemi değiştirmek için geldiler ve eski modemimin iptal olacağını, mecburen değişmesi gerektiğini söylediler. Modem değişimi ya

İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 4–5 gündür doğru düzgün kullanamıyorum.... Modeme ve Wi-Fi ağına bağlanıyorum ancak internete hiç erişim yok, sayfal
Türk Telekom’da Sürekli Kesintili İnternet Ve Hız Düşürme Talebi
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresimde yaklaşık 75 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ve uzun zamandır ...bağlantımda sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle her 3–4 ayda bir mutlaka sorun çıkıyor ve 1 yıla vurulduğunda neredeyse 1 aya yakın süre internetsiz kalmış oluyorum. Buna
Uskumruköy'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom TTNET limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Sarıyer Uskumruköy Mahallesi Sarıkanat Sokak’tak...i adresimde 5 Haziran’dan bu yana kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evde internet bağlantısı tamamen yok ve her gün aradığımda sa





















