to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit ev internetim 1 Mayıs günü saat 16:00’dan itibaren tamamen kesildi ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ internete erişimim yok. İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde 48 saati aşkın süredir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, arıza ıd numaram 5647****73. Müşteri hizmet...
Türk Telekom’dan Elazığ Olgunlar Mahallesi’indeki yeni binamız için internet altyapısı talebimiz olmasına rağmen aylardır hiçbir ilerleme sağlanmadığı için mağdur durumdayız. Müteahhit firmamız 25.10.2025 tarihinde 266175754** numara ile altyapı başvurusu yaptı, üzerinden yaklaşık 7 ay geçmiş olması...
Türk Telekom’dan 100 Mbps paket kullanıyorum, modemin arayüzünde de 68 Mbps civarı hız görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 1,5–2 haftadır internet hızım özellikle sabah saatlerinden akşama kadar 10–12 Mbps’yi zor görüyor. Akşam saatlerinde zaman zaman biraz düzelme olsa da günün büyük bölümünde bu dü...
Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğim için Mersin Tarsus’ta 1 Mayıs’tan beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum hem kişisel işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Durumu bildirmek için Türk ...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 27.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sistemde sadece “ekipler çalışıyor” ibaresi görünüyor, ancak 7 gündür evimde internet yok ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri numaram 1796041267. Bu ...
Türk Telekom mobil hattımda aylardır devam eden ciddi bir internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Türkiye’nin farklı bölgelerinde ve şehir içinde birçok farklı noktada denememe rağmen mobil internet hızım neredeyse her yerde çok düşük, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sosyal medya, video i...
02.05.2026 tarihinde internet üzerinden evime internet bağlatmak için bulduğum bir numarayı aradım. Aradığım numara 0850 840 49 19’du. Görüştüğüm kişiler bölgemde altyapı olmadığını, bu nedenle çanak sistemi kurulacağını ve Türk Telekom üzerinden işlem yapılacağını söylediler. Ardından bana Ankatele...
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve 22 Mayıs Cuma gününden önce başlayan bir arıza nedeniyle yaklaşık 5 gündür evimde internet yok. Kütahya Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktaydım. 30 Nisan tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum, adres bilgilerim alındı ve geçiş başvurum oluşturuldu. Ancak daha sonra ekipler tarafından yeni adresimde “port yok” denilerek nakil işlemim iptal edildi. ...
Türk Telekom 16 Mbps ev internetim 30 Nisan 2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve 4 gündür bağlantımız yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra ekipler eve gelip kontrol yaptı ancak bir çözüme ulaşamadılar. Her seferinde sorunu çözmeye çalıştıklarını söylüyorlar fakat bağlantıda...
TTNET üzerinden aldığım 8857064931 numaralı evde internet hizmetimi Ocak ve Şubat 2026 aylarından bu yana defalarca bağlantı kopması yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde “ekip yönlendiriyorum” denildi, ardından arayıp internet kesintisini...
Vodafone Net kullanıcısıyım ve altyapıyı Türk Telekom sağlıyor. 27 Şubat’tan bu yana, yaklaşık iki buçuk aydır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen Vodafone Net ve Türk Telekom bu sorunu çözmek yerine suçu sürekli birbirlerine atıyor. B...
30.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtıp, internet faturamı düşüreceklerini söyleyerek bana kampanya sunumu yaparak modem satışı yapmak istediler. Mevcut internet faturamın y...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 19 Şubat’tan bu yana, yani 74 gündür tamamen arızalı ve evimde hiç internet yok. Neredeyse iki buçuk aya yaklaşan bu süreçte bırakın kalıcı çözümü, sorunun kaynağına dair bile net bir bilgi alamadım. Bu kadar uzun süreli bir kesintinin giderile...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Maltepe Yalı Mahallesi Hürriyet Sokak adresimde 2 Mayıs saat 12:00’den bu yana çalışmıyor. İnternet tamamen yok ve her aradığımda bunun “genel arıza” olduğu söyleniyor. 2 Mayıs’ta önce akşam 18:00’e kadar çözüleceği bilgisi verildi. Saat 18:00’den sonra...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Emek Mahallesi Ihlamır Sokak No: 35/2 Sancaktepe adresimde 09.04.2026 tarihinden itibaren internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 24 gündür evimde hiç internet yok. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece bölgede çalışma old...
Türk Telekom’un Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Cengiz Topel Caddesi Piyale Sokak No:44 Daire 1 adresindeki daireme ev interneti bağlamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum sokakta neredeyse her dairede modem var ve sağlayıcı olarak da büyük oranda Türk Telekom tercih edilmiş durumda. Üst k...
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim için 15 Nisan 2026 tarihinden bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. O tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik, modem üzerinden de hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. 15 Nisan’dan önce de yaklaşık 1 hafta boyunca internetimiz yoktu, sad...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Binamızın alt katında tadilat yapılırken internet kablosu kesildi ve tüm binanın interneti 3 gündür tamamen yok. Arıza ile ilgili olarak Türk Telekom’a ulaştığımda ekiplerin geleceği söylendi ancak randevu sürekli ertelendi, şimdiye kadar hi...
Türk Telekom ev internetim 16 Nisan’da tamamen kesildi. Arıza için aradığımda bölgede genel arıza olduğu ve bunun giderilmesi gerektiği söylendi. 20 Nisan’da yine benim aramam sonucunda genel arızanın sona erdiği, bu kez hattım için fiziksel arıza kaydı açılması gerektiği öğrenildi ve arıza kaydı ol...
TTNET Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Mahir Sokak No:6 adresinde 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 30 Mayıs sabah saat 09.00 itibarıyla internetim tamamen gitti. Kesinti olur olmaz ilk saat içinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, bana sadece “ara...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Salı gününden bu yana, toplam 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda arıza kaydı oluşturuluyor ancak bugüne kadar hiçbir somut çözüm sunulmadı. Eve gelen ekipler sorunun ana hattan kaynaklandığını, bu nedenle başka bir ekibin gelmesi gerek...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 2026 Nisan ayı başından bu yana Ankara Keçiören’de sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet bir gün var, bir gün yok; neredeyse her gün aynı sorun tekrarlanıyor. Bu süreçte 1 ay içinde tam 4 defa 444 1 444’ü arayıp, uzun süre bekleyerek müşteri hizmetlerine bağl...
