to read complaints and reviews, or file yours.14.09.2026 günü saat 15.30 sıralarında evimin önünde yapılan kanalizasyon çalışması sırasında büyük ihtimalle fiber inte...rnet kabloma zarar verildi ve o andan itibaren 2 gündür evimde internet bağlantısı yok. Durumu defalarca Türk Telekom’a iletmeme rağmen teknik ekip hâlâ gelip kontrol etmedi ve ba
15/09/2026 tarihinde saat 10.30 civarında ev internetim ve sabit telefon hattım arızalandı. Aynı gün öğle saatlerinde Tü...rk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 5856****83 numaralı arıza kaydını oluşturdum. İnternet ve sabit telefon hattım o andan bu yana hiç çalışmıyor. Bugün teknik ekip saat 11.3
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps evden internet hizmeti kullanıyorum. 11.09.2026 tarihinden itibaren sürekli kopmalar yaşa...maya başladım ve o günden bu yana, bugün 16.09.2026 itibarıyla internetim neredeyse tamamen kullanılamaz hâle geldi. Evden çalışıyorum ve günlerdir işimi yapamıyorum, hayatım ciddi
İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim dün saat 16.00’dan beri tamamen kesik durumda. İnternetim hi...ç gelmiyor ve bu süreçte işleri için internete ihtiyaç duyan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu, gece 0
Türk Telekom rezaleti 13 Eylül Pazar günü saat 12.40 civarında Türk Telekom fiber/ADSL ev internetimiz tamamen gitti. Y...eni modem alıp kurulumunu yaptıktan sonra yaklaşık yarım saat içinde bağlantı koptu ve o andan beri, yani 72 saattir internetsiziz. Her gün defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 50 Mbps hız içeren ...paket kullanıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde bölgem için
İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi’nde yaklaşık iki aydır Türk Telekom sabit internet hizmetimiz tamamen kesik olma...sına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Sadece benim değil, bütün mahallenin interneti yok ancak her seferinde bize farklı tarihler verilerek oyalandık. Bu süreçte Türk Telekom müşter
Türk Telekom’da 25 Mbps ADSL ev interneti abonesiyim ve halen devam eden 1 yıllık taahhüdüm bulunuyor. Yalova Merkez Adn...an Menderes Mah. 32. Sokak No:1D Daire 5 adresinde kullandığım hattımı, taşındığım Bursa Nilüfer Karaman Mahallesi 2. Dilek Sokak No:2c Doğuşkent Sitesi c Blok Daire 43 adresine na
Türk Telekom’dan yeni taşındığımız Çatalkaya Sokak No: 24/5 adresindeki binamız için internet hizmeti almak istediğimizd...e, binada internet altyapısının bulunmadığı ve altyapının kurulması için 24 aya kadar beklememiz gerektiği bilgisi verildi. Eski binamızda aktif internet altyapısı bulunmaktaydı v
542 ****8972 numaralı ve A**ç***adına kayıtlı telefonumun Ağustos-Eylül 2026 Faturasına 3484 kodlu toplam 262.75 TL tuta...rında “Diğer İnternet Kullanımı” başlığında ödeme yansıdığını gördüm. (Ekte) Online işlemlerden ödemenin bilgim ve isteğim dışında olduğunu belirten şikayet başvurusu yaptım. Ert
Iğdır Merkez Karaağaç Mahallesi 324. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’dan ev interneti bağlatma...k istiyoruz. Buna rağmen her seferinde altyapı yok denilerek oyalanıyoruz, ancak benimle aynı imkâna sahip ve aynı bölgede oturan insanların interneti bağlanabiliyor. Hem eşim hem
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 13.07.2026 tarihinden bu yana evimde ve binamda internet hizmeti alamıyorum. İl...k arıza kaydı açıldığında genel arıza olduğu, onarımın yapılacağı ve uygulamadan kontrol ettiğimde planlanan çözüm tarihinin 15.09.2026’ya kadar uzatıldığı bilgisi gösteriliyordu.
Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Uzun süredir internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum, son olarak da 2 g...ündür evimde hiç internet yok. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için internete hiç giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “bölgesel arıza” olduğu
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 7049160026 numaralı abonenizim. Yüzde 40 bedensel engelliyim ve evden çalışmak z...orundayım. Cumartesi gününden bu yana saat 11.00’den beri evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda altyapısal bakım denilerek sürekli ileri sa
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık altı aydır sürekli kopmalar vardı,... ağustos ayı itibarıyla kopmalar iyice arttı ve son bir haftadır internetim tamamen yok. Buna rağmen sorun hâlâ giderilemedi. Yaklaşık 1,5 ay önce arıza kaydı açtırdım ve tarafıma
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır süren, bıktırıcı seviyeye gelmiş kopma sorunu yaşıyorum. Günün rast...gele zamanlarında internetim aniden gidip geliyor, bazen tam işim gücümün ortasında, bazen oyun veya film sırasında bağlantı kesilerek beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyo
Türk Telekom ev internet aboneliğimde “Magnet” isimli paket kullanılmasına rağmen internet hızım neredeyse hiç yok. Bugü...n itibarıyla bağlantı hızı en fazla 3 Mbps civarında görünüyor ve bu hızla hiçbir site açılmıyor, interneti kullanamaz durumdayım. İnternete girmeye çalıştığımda sayfalar yüklenmi
Türk Telekom’un İstanbul Fatih’teki fiber internet abonesiyim. Aylık 1.250 TL ödediğim 1000 Mbps ev internetim 15 Eylül ...2026 Salı günü saat 16.30’dan beri yaklaşık 8 saattir tamamen yok. İnternet üzerinden çalışan ve sürekli bağlantıya ihtiyaç duyan biri olarak işimi yapamaz hale geldim. Saat 22.00
Annemin hattını yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdık. Geçiş sırasında Bursa Yıldırım’daki Türk Telek...om bayisinde bize 15 GB internet içeren, aylık 300 TL’lik bir tarifeye geçeceğimiz söylendi. Ancak hattı taşıdıktan sonra ilk ay “Bir ay beklemeniz lazım, hemen faturalıya geçemezs
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kırıkkale Merkez Yeni Mahalle Adalet Caddesi bölgesinde 2 gündür kesinti yaşıy...oruz. Mahallede bölge bölge internet günlerce kesiliyor, buna rağmen verilmeyen hizmetin ücreti faturalara yansıtılmaya devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece se
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimiz Balıkesir Bandırma’da bulunuyor. Dün akşam saat 22.00 civarından beri evim...izde internet tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun sistemsel olduğunu, en geç sabah 5–6 civarında çözüleceğini söylediler ancak aradan yaklaşık 18 saat ge
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 01/06/2026 tarihinden beri, yani 4 aydır evde internet... bağlantımız yok. Aynı sokaktaki komşularımın interneti çalışırken sadece bizim internetimiz yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı açtırdım, an
"Teşekkürler"
