to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Altındağ’da kullandığım TTNET internet hizmetim yaklaşık on gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâ...lâ giderilmedi. İlk aradığımda bölgemizde genel bir arıza olduğunu, en geç 24 saat içinde çözüleceğini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim açılmadı. Bu süre
Türk Telekom evde internet hizmetinden faydalanmak için başvuru yaptım ve bir günlük deneme sürecinden sonra hizmeti ipt...al ettirdim. Buna rağmen 21.09.2020 tarihli, 3.268,12 TL tutarında bir fatura düzenlenmiş ve benden cayma bedeli talep edilmiştir. Ayrıca bu işleme ait 1.788.208.463 numaralı abone
İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim için 15.09.2026 tarihinde saat 23.30’dan beri, yani 4 gündür... hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde tüm ışıklar yanıyor, sorunun ev içi kaynaklı olmadığı açıkça görülüyor ancak buna rağmen bağlantım yok. Bu süre boyunca her gün Türk Te
Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğimde 18 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 03:30 civarında başlayan bir arıza n...edeniyle 36 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetle
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncesinde hız düşüklüğü şikayetim varken ay...ın 16’sından beri internetim tamamen gitti ve o tarihten bu yana hiç bağlanamıyorum. Hız düşüklüğü şikayetim üzerine ekip eve geldi ve hızın artmadığını, hatta hat değerlerinde dü
Yaklaşık 23 yıldır TTNET kullanıcısıyım. Bunun 20 yılı babamın üzerine olan abonelikle geçti. Babamın vefatının ardından... aboneliğin kendi adıma alınması gerektiği söylendi, babamın aboneliği kapatılarak adıma yeni abonelik açıldı. İnterneti bağlamak için gelen ekip, kabloyu ağacın içerisinden geçir
Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 0309 olan numaramla, Mersin Yenişehir bölgesinde yaklaşık 13 Eylül tarihinden b...u yana sürekli şebeke sorunu yaşıyorum ve hattımda tanımlı 80 GB internetimi kullanamıyorum. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da aşırı derecede
Uzun süredir Türk Telekom sabit ve mobil internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç ...verim alamıyorum. İki gün düzgün çalışan bağlantı, sonraki beş gün boyunca sürekli kesintili ve berbat hale geliyor. Ekranda internet bağlı görünüyor olmasına rağmen bağlantı sürek
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Vatan Mahallesi’indeki adresimde 18.09.2026 tarihinde sa...at 17.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün içinde müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aramak zorunda kaldım. İlk aramamdan sonra tarafıma gece 23
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Evde Hesaplı İnternet kampanyasından yararlanıyorum. Uzun zamandır evimdeki int...ernet bağlantısını ne televizyondan ne de telefonlardan sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da birkaç dakika içinde kopuyor, bu nedenle evde
4 Eylül’de Türk Telekom şubesine giderek evime internet bağlatmak için başvuru yapmak istedim. Ancak adresimde altyapı o...lmadığı söylendi ve en geç bir hafta içinde dönüş yapılacağı ifade edildi. Buna rağmen bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu
Antalya Kepez 3121 Sokak’taki adresime bugün Türk Telekom ekiplerinden iki kişi fiber altyapı için geldiklerini söyleyer...ek binanın kablolarında işlem yaptı. Fiber altyapı talebim olmadığını özellikle belirtmeme rağmen bina kablolarıyla oynadılar ve bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen gitti,
Mardin Kızıltepe Çınarcık Mahallesi’nde Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen 11 Eylül’den bu yana yakla...şık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahalledeki komşularım defalarca arıza kaydı açtırmalarına ve her seferinde “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz, sabaha otomatik bağ
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 13 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 1,5 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu... süre içinde bağlantı tamamen yok, internete hiç giremiyorum. Toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak “yapacak bir şey yok” denilerek sorun
Uzun süredir Türk Telekom’dan binama fiber altyapı getirilmesi için başvuruda bulunuyorum. İstanbul Başakşehir Altınşehi...r Mahallesi Berrak Sokak No:33 Daire 5 adresinde oturuyorum ve 5 yılı aşkın süredir defalarca başvuru yaptım, müdürlüğe gidip dilekçe verdim. Proje elemanı bizzat binanın önüne gel
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili Muğla Bodrum Umurca Mahallesi 2012 Sokak Çırakoğlu Sitesi g/3 adresimde ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut internet aboneliğim varken fiber hatta mecburi geçiş yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine mevcut internetim tamamen kesildi, gri kablo çeki
07.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki adresimde mevcut internet aboneliğimin fiber internete geçirilmesi için Türk T...elekom’a başvurdum ve iki haftadır tarafıma kurulum için geleceklerini söylemelerine rağmen hiçbir ekip gelmedi. Başlangıçta randevu verildi, ancak kurulum yapılmadığı gibi süreç i
Türk Telekom mobil hattıma ait 7 ve 8 Ağustos 2024 tarihlerindeki yurt dışı internet kullanımıyla ilgili itirazımı tekra...r ve açıkça belirtmek istiyorum. 1–11 Ağustos tarihleri arasında Hırvatistan’da bulundum ve bu süre boyunca Türk Telekom sim kartımı kullanmadım, hattım pasif durumdaydı, roaming k
Mardin ili Kızıltepe ilçesi Şahkulubey Mahallesi 692. Sokak’ta yıllardır sabit internet altyapısı bulunmuyor. Mahallemiz...de Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet bağlatamıyoruz. Buna karşılık sokaktan yaklaşık 100 metre ileride altyapı bulunuyor fakat bizim sokağımızda herhangi bir kutu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres nakliyle ilgili olarak günlerdir mağdur ediliyorum. Pazar günü adres değişi...kliği için nakil talebinde bulundum, normalde salı günü için konuşmamıza rağmen randevuyu çarşamba gününe verdiler. Çarşamba günü gelen görevli randevu saatine uymadan, ben evde yo
İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi 2232. Sokak’ta yeni taşındığım adrese internet bağlatmak için Türk Telekom ile görüşt...üğümde hem altyapı hem de fiyat konusunda mağdur edici bir durumla karşılaştım. Mahallemizde altyapı olmadığı, bu nedenle öncelikle Türk Telekom’un altyapı getirmesi gerektiği, baş
Yaklaşık iki yıldır yaşadığım adreste Türk Telekom’dan ne sabit internet ne de mobil internet hizmeti alamıyorum. Defala...rca kez çağrı merkezi üzerinden başvurmama rağmen her seferinde “altyapı yok” denilerek hiçbir çalışma ya da çözüm sunulmadan geçiştiriliyorum. Evimde temel ihtiyaçlarım için dahi
21.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimiz Şanlıurfa Siverek’te çalışmıyor. İnternetimiz nerede...yse 60 gündür çekmiyor ve bu konuda defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülemedi. Görüştüğümüz temsilciler altyapı problemi olduğunu, ekiplerin geleceğini söyle
İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 16.07 tarihinden beri, yani 3 gündür evimd...e hiç internet yok ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak internetimin olmadığını defalarca iletmeme rağmen kimse ilgilenmiyor, ne
