to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Bununla birlikte mobil hattımda da doğru düzgün çekim yok,... telefonum bir çekiyor bir çekmiyor. Evde internet olmadığı yetmezmiş gibi, çekim sorunu yüzünden mobil internetimi de verimli kullanamıyorum ve bu nedenle internet paketlerim çok
TTNET ev interneti aboneliğimde 2 Ağustos’tan beri tamamen internet yok. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bağ...lantı sağlayamıyorum ve 5 gündür kesinti devam ediyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir
Türk Telekom iş yeri internetimi yaklaşık 2 aydır sorunsuz kullanamıyorum. 50 Mbps hızında olan iş internetim kurulduğu ...günden beri sürekli kesiliyor, gün içinde defalarca internet gidip geliyor ve çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Bana hiçbir şekilde sorulmadan altyapının değiştirildiğini s
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemini 3 Ağustos’ta gerçekleştirdim ve 8 Ağustos tarihi için tarafıma ra...ndevu verildi. Ancak randevu günü olmasına rağmen adrese kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Tek yaşayan ve tam zamanlı çalışan biriyim, bu randevular için iş yerimden iki kez izi
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyiz ve uzun süredir sorunsuz kullandığımız internetimiz 28 Temmuz’d...an beri tamamen kesik. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet yok. Buna bağlı olarak Türk Telekom’un kendi hizmeti olan Tivibu da çalışmıyor, televizyon izleyemiyoruz ve küçük kardeş
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketimden yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde faydalanamıyorum, ha...ttımda internet olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen ne evde ne dışarıda düzgün bir internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili ola
08.02.2026 tarihinde Türk Telekom Tivibu internet aboneliği başlattım. Aynı gün eve gelen teknik servis, bina kabloların...da sorun olduğunu söyleyip dış bağlantı kabloları ile ilgili hiçbir işlem yapmadan adresten ayrıldı. O günden beri, yani 8 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. İn
24 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom şubesine giderek internet aboneliğimin Yozgat Merkez’deki yeni adresime nakil edil...mesi için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı, bu süre boyunca adresime herhangi bir ekip de gelmedi ve internet hizmetim ak
Nevşehir Kozaklı ilçesinde yaklaşık bir aydır Türk Telekom hattı ile ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bir ay ön...ce ilçede hatlar 3–4 gün boyunca tamamen gitti, ne arama yapabildik ne de internet kullanabildik, şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayız ve bugün itibarıyla hat çekmiyor, interne
Osmaniye Merkez Rızaiye Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 5 yıldır internet altyapısı ve modem kaynaklı ciddi ve kabul ...edilemez sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps hız aboneliğim olmasına rağmen çoğu zaman 3 Mbps civarında hız alıyor, bağlantı ise neredeyse her 15 dakikada bir kopuyor. Yaptığım Speedtest
Uzun süredir, yaklaşık şubat ayından beri Türk Telekom ev internetimizi hiç kullanamıyoruz. DSL ve internet ışıkları yan...mıyor, bağlantı tamamen yok ama buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradık, şikayet kaydı oluşturuldu ancak hiçbir ş
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemim açık olmasına... rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi v
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için altyapı değişikliği yapılacağı söylendi ancak verilen hiçbir randevuya uy...ulmadı. İlk randevum 10 Temmuz’daydı, o gün kimse gelmedi. Daha sonra randevum 7 Ağustos’a ertelendi, yine gelinmedi. Bugün için bir kez daha randevu verilmişti, ona da gelen olmad
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Evde” kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda, hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum. Samsun ili Çarşamba ilçesi Orta Mahalle Manolya Caddesi’nde hem apartmanımızda hem de tüm mahallede internet çekmiyor olmasına rağmen sistemd
TTNET evde internet aboneliğim için Muğla Menteşe’de kullandığım hattımda 5 Ağustos tarihinden bu yana 4 günden fazladır... internet hizmeti alamıyorum. 5g çağında basit bir arızayı bile çözememeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı açtığımda sadece “arıza kaydınız alındı, ekipler sah
Türk Telekom Hiper 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 03.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür evimde tamamen ...internet hizmeti alamıyorum ve kesinti hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetler
Kahramanmaraş’ta Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı kopmaları ve anlık interne...t kesintileri yaşıyorum. İnterneti kullanırken ansızın bağlantı gidiyor, hız ve ping değerleri de bariz şekilde bozuluyor. Bu durum defalarca yaşandığı için birçok kez arıza kaydı
27 Temmuz’dan bu yana Iğdır’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 10 gündür intern...etsizim. Home office çalıştığım için internet olmadan işimi yapamıyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu süre içinde her gün düzenli olarak müşteri temsilcisini aradım, arıza kayd
Türk Telekom hattımda Kazan Kazan uygulaması üzerinden sabah saatlerinde tarafıma hediye internet tanımlandı. Uygulama v...e SMS üzerinden paket yüklendiğine dair bilgilendirme aldım, hatta günlük 1 GB internetim olduğu açıkça yazmasına rağmen bu interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda çekim
"Hızlı reaksiyon için teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır “altyapı yok” denilerek bağlan...tı yapılmıyor. Bu süreçte hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle hem de yüz yüze görüşmeler yaptım fakat bana herhangi bir net tarih, çözüm planı veya alternatif bir seçenek s
Kocaeli İzmit ilçesi Yassıbağ Mahallesi Toygaroğlu mevkisinde bulunan köy evlerimizde Türk Telekom sabit internet hattı ...kullanıyoruz. Köyümüzde iki ayrı evimizde internet aboneliğimiz olmasına rağmen uzun süredir sık sık ve günlerce süren kesintiler yaşıyoruz. Bir evimizde yaklaşık 10 gündür hiç int
Yaklaşık iki aydır evimde Türk Telekom 50 Mbps internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Altyapı çalışması sırasında bi...na altyapı kablosu koptu ve o günden beri evimde internet yok, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aramamıza rağmen arızayla ilgili somut bir
