Türk Telekom internet yok

Türk Telekom evde internet müşterisiyim; on gündür evimde internet yok ve aramama rağmen kaç defa arıza kaydı açmama rağmen hâlâ sorunu çözmediler. Asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, internetime fazla ücret koyuyorlar. Faturam yedi yüz TL civarında, bana gelen fatura 1.200 TL.

Kırklareli Demirköy’e bağlı Balaban köyündeki köy evimde, Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışması nedeniyle su hattımın tamamen kullanılamaz hale gelmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Köy suyunu Demirköy’den Balaban köyüne geliş yönünde, köye gelmeden yaklaşık 600 metre üst yoldan, 20...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır hem ses kalitesi hem de internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Konuşma sırasında karşı tarafa sesim sürekli kesik kesik gidiyor, cümleler tamamlanmıyor, insanlar ne dediğimi anlayamıyor. İnternet hızım ise 3G dönemlerini aratır hale geldi, güya 5...

1 aydan uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “altyapı çalışması var” denilerek geçiştiriliyorum ancak ne net bir açıklama yapılıyor ne de çözüm sunuluyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir düzenli bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız saatlerce tele...

Türk Telekom abonesiyim, İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi 2389 Sokak’taki adresimde 01.05.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, modem hiç internete çıkmıyor. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezinizi aradım. İlk üç dört gün boyunca “genel arıza var” den...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 5–6 Mayıs tarihinden bu yana “bakım” ve “altyapı çalışması” gerekçesiyle sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 24 saati aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen yok. Ankara Keçiören’de bulunan adresimdeki bu sorun...

16 saattir internetimiz yok. Oyalayıp duruyorlar. Su saat yok bu saat Türk Telekom müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor bekleyin bekleyin neyi bekleyeceğiz para ödüyoruz biz buna dalga geçer gibi habire saati ileri atıp duruyorsunuz çalışma devam ediyor deyip duruyorsun

Türk Telekom hattımda Sil Süpür üzerinden gelen günlük 20 GB internet kampanyasını kullanırken, internet hakkımın günlük hediye paketinden değil, doğrudan aylık tarifemden düşüldüğünü fark ettim. Ayda en az 1000 TL fatura ödediğim bir hatta böyle bir durumla karşılaşmak beni hem maddi hem de manevi ...

Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden internet ve TV aboneliği için başvuru yaptım. Modemin ve kurulumun 8 Mayıs günü teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm gün evde modemi bekledim, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Teslimat için görevlendirilen Jetlogi kargo firmasına d...

Türk Telekom hattımı ocak ayından beri kullanıyorum ve hattımı aldığım günden bu yana her gün aynı içerikte pazarlama ve tanıtım SMS’leri almaktan bıktım. Gelen mesajlarda, mobil tanıtım iptali için “ipt” yazıp 7672’ye göndermem istendi, defalarca bu işlemi yaptım. Ardından “Türk Telekom Mobil pazar...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 04.05 tarihinden bu yana sokaktaki tüm hatlarda “genel arıza” olduğu söyleniyor ve 4–5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik, mahallede hiçbir bağlantı yok ve buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi. İstanbul gibi bir yerde 4 gün boyunca i...

Türk Telekom’dan iş yerim için 200 Mbps fiber internet aboneliği aldım, yaklaşık 7–8 aydır aboneyim fakat aboneliği aldığım günden beri doğru düzgün hizmet alamıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, donmalar oluyor ve bu yüzden iş yerimdeki güvenlik kameralarımı sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu süre...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade etmek için 25 Nisan 2026 tarihinde Yapracık Türk Telekom bayisine gittim. Modem iadesi için başvurduğum bayide “bizim işlem yetkimiz yok” denilerek işlemim yapılmadı ve başka yerlere yönlendirildim. Bunun üzerine 26 Nisan 2026...

Türk Telekom üzerinden VDSL 100 Mbps internet hizmeti alıyorum, hat hızım da genellikle 87 Mbps civarında görünüyor. Kablosuz bağlantı ile internet kullanıyorum ve 08.06.2026 tarihinden beri, daha önce hiç yaşamadığım ciddi gecikme problemleriyle karşılaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ve normal ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 05.05.2026 tarihinde saat 18.31’de arıza kaydı açtırdım. Üç gündür, yaklaşık 50 saati aşkın süredir evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 48 saat içinde çözülen arıza kayıtlarının benim tarafımda bu kadar uzaması ve hâlâ çözülmemiş olmas...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için Şubat ayından bu yana apartmandaki hiçbir dairede internet hizmeti yok. Buna rağmen apartmandaki tüm dairelere her ay düzenli olarak internet faturası gönderilmeye devam ediliyor. Yaklaşık 5 aydır internet kullanamıyoruz ama her ay kullanmadığımız hizmet...

Türk Telekom ev internetim 2’sinden beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla beş gündür internetsizim. Her gün tarafıma “çalışma yarın bitecek, internetiniz gelecek” şeklinde mesajlar geliyor ancak bağlantı hâlâ yok. Ankara’da yaşadığım dönemde de aynı firmayla yaklaşık üç ay boyunca benzer kesinti so...

Türk Telekom evde internet, faturama geç ödendi diye kapama bedeli adı altında, ne kapamasıysa o artık, 300₺ yansıtmışlar? Aradığımda da bu şekilde ilerleniyor geç ödendiği için maalesef dendi. Abi arayın ödenmedi diye, mesaj atın yok hiçbiri yapılmıyor faizin faizi yansıtılıyor işlerine geldiği gi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir yıldır port sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taşınma/abonelik işlemi için başvurduğumda, sistemde daha önce adresimde port varken şu an altyapı yok denilerek talebim sürekli erteleniyor ve “bekleyin” dışında herhangi bir çözüm sunulmuyor. ...

Yaklaşık 7–8 ay önce Türk Telekom’dan ev interneti bağlattım, ancak bağlantıyı aldığım günden beri düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Haftada 2–3 kez internet kesiliyor, bazen de bugün olduğu gibi saatlerce hiç gelmiyor. Örneğin bugün işten 17.00’de eve geldiğimden beri saat 20.39 olmasına rağme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20 Nisan 2026 tarihinden beri Adil Mahallesi İhvan Sokak Sultanbeyli / İstanbul adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok, modemim bağlı görünse de bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorunun ilg...

04.05.2026 tarihinden itibaren Arama ve Mobil İnternet Hizmetinde Sorun Yaşıyorum. Müşteri Hizmetlerini 3 Kere Aradım, İlkinde Haberimiz Var Ekipler Çalışıyor Dendi ve Bundan Dolayı Geçici Olarak Mobil İstasyon Koymadılar. Antalya İli Muratpaşa İlçesinde Merkezde oturuyorum ve Böyle Bir Rezaletin Ol...

Türk Telekom ev internetimi 75 Mbps paketimle birlikte yeni adresime nakil ettirmek için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım. Bana randevu verildi ve gelen ekip, sokaktaki portların bozuk olduğunu ve boş yer olmadığını, konuyu başka bir ekibe yönlendireceklerini, sonrasında işlemin yapılacağını söyl...

Türk Telekom ile yaklaşık bir buçuk aydır çözülemeyen bir internet paket değişikliği sorunu yaşıyorum. 20 Mart 2026 tarihinde mevcut internet taahhüdüm bitti, 21 Mart 2026 tarihinde ise mobil uygulama üzerinden taahhüdümü listedeki 100 Mbps limitsiz hiper internet paketiyle değiştirdim. Ardından yen...