Türk Telekom internet yok

Türk Telekom sabit internet hattım için 50 Mbps hızında hizmet alıyorum. 08.12.2025 tarihinde başlayan bölgesel arıza nedeniyle internetim kesildi ve tarafıma 18.12.2025 tarihine kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi. Bu tarihte arandığımda ise arızanın 19.12.2025 tarihine, daha sonra da 29.12....

Eşim H**Ş** adına 23 Kasım 2025 tarihinde Manisa Turgutlu Ergenekon Mahallesi'indeki adresimiz için Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu başvurusunda bulunduk. Başvuru sonrası kurulum için randevu verildi, hatta 13 Aralık 2025 tarihi için de randevulaştık. Randevudan birkaç gün önce arayıp ...

Hatay Antakya Odabaşı’nda bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 15 Aralık’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bir haftadır devam eden bu kesinti günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Buna rağmen b...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Fibere geçiş yapmam için defalarca kez arandım ve tarafıma randevu oluşturuldu, ancak verilen randevu tarihlerinde hiç kimse kuruluma gelmedi. Toplamda üç kez randevu verilmesine rağmen bir türlü gelip işlemi tamamlamadılar. Ayrıca fibere geçmezsem aboneliğimi...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimiz, 29 Temmuz 2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün itibarıyla tam 142 gündür fiilen internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen, hizmet almadığımız bu süre için fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte yakl...

İnternetim 20 gündür yok. Hiçbir işlem yapılmadı. Bu şekilde bırakıldı. Kaç defa aradık hiçbir işe yarar cevap alınamadı. Evimizin girişindeki internet kutusu bu şekilde açık bırakılmış. Biz fatura ödediğimiz interneti haftalardır kullanamıyoruz. Bir an önce internetimizin normale dönmesini ve mağdu...

Ankara Yenimahalle’de Türk Telekom ev internetimi kullanıyorum. Pazar günü gün boyu süren elektrik kesintisinin ardından, çarşamba günü tekrar tüm gün elektrikler kesildi. Elektrik kesintileri bittikten sonra özellikle çarşamba günkü kesintiden sonra elektrikler gelmesine rağmen internet bağlantım h...

Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyorum, abone numaram 8807788209 ve aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. En ufak rüzgarda, yağmurda internet tamamen gidiyor. Asıl sorun ise şu an hiçbir olumsuz hava koşulu yokken internetimin yine kesilmiş olması ve uzun süredir geri gelmemesi. Konya Sel...

18 Aralık 2025 tarihi için Türk Telekom ev internet kurulumu işlemi için 13:30 - 18:00 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen, belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi ve işlemim yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme veya iptal mesajı da almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom evde sınırsız internet kullanıyorum. 2 gün önce internetim kesildi. Arıza kaydı oluşturdum. Bana 48 saat içinde arızanın giderileceğini söylediler. 48 saat geçmesine rağmen arıza giderilmedi. 16 senedir Wi-Fi internet kullanıyorum. Aynı zamanda mobil hattım da Türk Telekom. Aileden 4 ki...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Paket yenilemesi sırasında hattım 24 Mbps olarak güncellendi, ancak ekipler hat kaldırmıyor diyerek 12 Mbps’e düşürdü ve hat değişimi yapıldı. Buna rağmen internet hiç gelmedi, bağlantı sağlayamıyorum. Sorun 5’i i...

Türk Telekom internet ve Tivibu Ev abonesiyim. İzmir Karabağlar’da 16 Aralık Salı gününden beri, yani 3 gündür hem internetsiz hem de televizyonsuz oturuyoruz. Evde ne interneti ne de Tivibu’yu kullanabiliyoruz. Bu süre içinde neredeyse 50 kere müşteri hizmetlerini aradım, her gün defalarca arıza k...

Türk Telekom üzerinden yeni taşındığım adrese 11 Aralık’tan beri sabit internet bağlatmaya çalışıyorum; ancak sistem üzerinde adresimde kurulu bir altyapı göründüğü iddia edildiği için başvurum gerçekleştirilmiyor. Evde fiziksel olarak hiçbir kablo, modem bağlantısı veya aktif hat bulunmamasına rağm...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sokağımızda kentsel dönüşüm çalışması yapılırken bir iş makinesi 04.12.2025 tarihinde binamıza gelen dış hattın, yani sokaktaki kabloyu kopardı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Tür...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom üzerinden Kocaeli Kartepe’deki adresim için VDSL ev interneti başvurusu yapıyorum. Türk Telekom sistemlerinde adresimde altyapı var olarak görünmesine rağmen, her kurulum günü geldiğinde ekipler gelmiyor ve tarafıma “altyapı yok” şeklinde mesaj gönderiliyor. Bu süreçte,...

Türk Telekom ev interneti VDSL abonesiyiz. 13 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2 aydır Adıyaman Merkez’deki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde sadece “genel arıza devam ediyor” denilerek kayıtlar kapatılıyor, ekip yönlendirilmesi söy...

17.12.2025 Çarşamba günü saat 16:00 itibarıyla Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana hizmet alamıyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli farklı zaman dilimleri veriliyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnız...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetim, 15.12.2025 saat 11:29’dan bu yana tamamen kesik durumda. İstanbul Avcılar’daki adresimde sadece benim değil, tüm bina ve sokak genelinde internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bölgesel genel arıza olduğu, ekiplerin i...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde şehir merkezinde bulunan binamızda sabit ev interneti kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır Türk Telekom üzerinden yeni abonelik başvurusu yapamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda adresimde altyapı olmadığı söyleniyor. Şehrin merkezinde otu...

08.12.2025 tarihinde Türk Telekom kurumsal hattı olan 444 1 444’ü arayarak 24 ay taksitli olarak VDSL modem siparişi verdim. Modem, kampanya kapsamında taksitli şekilde tarafıma gönderilecekti. 12.12.2025 tarihinde tekrar arayarak modemin hala gelmediğini, cep telefonuma herhangi bir kargo bilgisi ...

Türk Telekom ev internetimiz 16 Aralık’tan beri tamamen kesik. İki gündür internetimiz yok ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen kimse gelmedi, hiçbir somut adım atılmadı. 7044076002 numaralı arıza kaydı açıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sahadan gelen giden olmadı. T...