to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat depremlerinden bu yana yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan bulunduğumuz adrese sabit internet için altyapı talebinde bulunuyoruz. Ancak her seferinde adresimiz için altyapı olmadığı söyleniyor. Buna rağmen yaklaşık 100 metre ilerimizde Türk Telekom altyapısı mevcutken bizim adresimiz için “altyapı yok” denilmesi bizi mağdur ediyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük, ayrıca BTK tüketici şikayetleri üzerinden de başvurular yaptık. Buna rağmen adresimize altyapı getirilmesiyle ilgili somut bir adım atılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Adresimize, çevremizdeki diğer noktalarda olduğu gibi bir an önce sabit internet altyapısı getirilmesini ve bu konuda net bir tarih verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 senedir TTNET’ten sabit internet hizmeti almak için başvuru yapıyorum ancak her seferinde adresimde “altyapı yok” denilerek talebim reddediliyor. Buna rağmen aynı sokakta ve çevremdeki komşularım farklı firmalardan ya da yine TTNET üzerinden internet hizmeti alabiliyor. Bu süreçte müşter...
Yaklaşık 4 aydır bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından sabit internet altyapısı sağlanmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bayilere gittim, online başvuru yaptım ancak hiçbir somut ilerleme olmadı. Tarafıma sadece proje çizilmesi gerektiği söyleniyor ve sürekli bayiye gelmem gerektiği,...
Türk Telekom ile yıllardır yaşadığımız altyapı sorunu nedeniyle evimize sabit internet bağlatamıyoruz. Sokağımızda hala hiçbir internet altyapısı bulunmuyor, oysa bir arka sokağımızda altyapı var ve bizim evimiz de cadde üzerinde olmasına rağmen bu haktan faydalanamıyoruz. Defalarca kez çağrı merke...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim olmasına rağmen oturduğum binada altyapı bulunmadığı için aylardır internet hizmeti alamıyorum. Mahallemde altyapı olmasına rağmen binamda altyapı olmadığı, ancak en geç 2 ay içinde altyapının getirileceği söylenmişti. Bu söz ocak ayından önce verildi, fakat ar...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan yeni taşındığımız adrese internet altyapısı getirilmesini bekliyoruz. Başvurumuzu İstanbul, [ilçe ve mahalle bilgisi eksik, lütfen ekleyin] adresinde yaptık. İlginç olan, sadece 3 metre ilerimizdeki evde altyapı mevcutken bizim binamızda hiçbir şekilde hizmet veril...
Yorumlar