to read complaints and reviews, or file yours.1
Altyapı Yok: 3 Yıldır Çözülmeyen Sabit İnternet Talebimize Net Tarih Verilmedi
30 Nisan 19:25164
6 Şubat depremlerinden bu yana yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan bulunduğumuz adrese sabit internet için altyapı talebinde bulunuyoruz. Ancak her seferinde adresimiz için altyapı olmadığı söyleniyor. Buna rağmen yaklaşık 100 metre ilerimizde Türk Telekom altyapısı mevcutken bizim adresimiz için “altyapı yok” denilmesi bizi mağdur ediyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük, ayrıca BTK tüketici şikayetleri üzerinden de başvurular yaptık. Buna rağmen adresimize altyapı getirilmesiyle ilgili somut bir adım atılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Adresimize, çevremizdeki diğer noktalarda olduğu gibi bir an önce sabit internet altyapısı getirilmesini ve bu konuda net bir tarih verilmesini talep ediyorum.
