to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Güneyköy adresindeki Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen Türk Telekom her ay internet ücretini tahsil etmeye devam ediyor.
Sorunun başladığı tarihten bu yana müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ve ayrıca Türk Telekom’un web sitesi üzerinden 2 kez ileti gönderdim. Buna rağmen sadece şikayetimin incelendiğine ve sorun giderildiğinde bilgilendirileceğime dair mesajlar alıyorum; ancak ne arayan oluyor ne de internet bağlantım düzeltiliyor. 0226 832 61 60 numaralı hattım üzerinden aldığım bu hizmetle ilgili sorunum ısrarla çözümsüz bırakılıyor.
İnternetimin bir an önce çalışır hale getirilmesini ve yaklaşık 2 aydır hiç hizmet alamadığım halde benden tahsil edilen ücretlerin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Yalova Merkez’deki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 26 saattir internet kesintisi yaşıyorum ve bu süreçte 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk üç görüşmemde arıza kaydımın sistemde mevcut olduğu söylendi, ancak son aramamda aslında herhangi bir arıza kaydımın olmadığı b...
Yalova Merkez’de Türk Telekom evde internet fiber hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internetim tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda farklı bir saat veriliyor; gece aradığımda sabah, sabah aradığımda ise akşam geleceği söyleniyor ama internet bir türlü gelmiyor...
Yaklaşık bir aydır Yalova Merkez İsmet Paşa Mahallesi R**** K**** Caddesi Yasemin Çıkmazı No:5 adresimde, 24 Mbps ev internet hizmetimden yararlanamıyorum. Her yıl benzer şekilde, evime gelen direkten kaynaklı kablo arızası yaşıyorum ve bu yıl da aynı sorun tekrar etti. Türk Telekom ekipleri geldiği...
6 gündür Yalova Merkez Adnan Menderes Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom evde fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 1783634087. Bu süre boyunca internet hiç çalışmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferind...
Türk Telekom’un evimde kullandığım data hattında 4.5G hizmetiyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 09.09.2025 tarihinden bu yana hattımın 4.5G servisi kendiliğinden otomatik olarak kapanıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda hizmeti tekrar aktif ediyorlar, ancak bir süre ...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.450 
Bana Özel Paketler 2.052 
Çocuk Hattı 136 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.469 
eSIM 704 
Ev Telefonu 978 
Fatura 32.796 
Faturalı Paketler 3.428 
Faturasız Paketler 654 
Hat Başvurusu 879 
Hat Devir 933 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 901 
Hat Taşıma 6.246 
Hız Testi 877 İçerik Servisleri 1.086 
İnternet 97.044 
Kampanya 1.628 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 978 
Mobil İmza 142 
Mobil Ödeme 1.357 
Modem 5.130 
Numara Değiştirme 395 
Numara Engelleme 189 
Pin Kodu 23 Prime 2.335 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.361 
Sim 2.642 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.735 
Taahhüt 7.987 
Tarife Değişikliği 1.511 Tivibu 2.987 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar