to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da Cebim Rahat hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır her hafta Sil Süpür kampanyasından sadece 1 GB inter...net yükleniyor. Öncesinde daha yüksek GB tutarlarında hediyeler tanımlanırken uzun süredir sürekli aynı ve düşük miktarda internet verilmesi beni rahatsız ediyor ve kendimi açıkças
Türk Telekom hattıma 3 hafta önce geçiş yaptım. Şu anda herhangi bir paketim olmadan, tarife üzerinden ücretlendirilerek... internete girmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İnternete bağlanmaya çalıştığımda “Paketsiz internet erişim onayınız olmadığından internet kullanımı yapamıyorsunuz. On
Türk Telekom faturasız hattım Oppo marka telefonumda aramaları alabiliyor ancak yaklaşık iki haftadır dışarıya hiçbir nu...marayı arayamıyorum. Hattımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen arama yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor. Bu sorun nedeniyle Türk Telekom bayisine gittim, hatta veya sim ka
Türk Telekom ADSL abonesiyim. Mart 2026’dan beri, yaklaşık 4–5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boy...unca internet bağlantım tamamen yok, defalarca denememe rağmen modem üzerinden de bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradı
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yıllardır aynı pakette kalmama rağmen son 2–3 aydır 30 GB internet p...aketim çok hızlı bitmeye başladı. 10 Ağustos’ta yenilenen 30 GB internet paketimden, şu anda hiçbir film, dizi izlememiş olmama ve ekstra bir kullanım yapmamama rağmen sadece 5 GB
12 Ağustos 2026 tarihinde evime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım. Randevu günü ve saatinde kurulu...m ekibi gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Başvuruma ait 275298682 numaralı kaydım ve sonrasında tarafıma iletilen 5811****73 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. K
Türk Telekom Aydın Nazilli şubesinde yaşadığım randevu ve kurulum mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce ...başvurusunu yaptığım internet hizmetimin kurulumu için Salı günü yeniden başvuru yaptım ve bana Cuma günü 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Bu rande
"Emeği geçen arkadaşlara çok teşekkür ederim, sorunumun çözülmesinde gösterdikleri çaba ve destek için minnettarım."
Türk Telekom’dan evime yeni internet bağlatmak için Şubat 2026 tarihinde ba...şvuruda bulundum. Binamızda altyapı ve kablolama hazır olmasına rağmen hâlâ
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasıyla ilgili yaşadığım durumdan şikayetçiyim. Uygulamadan Sil Süpür hakkımı kullandığımda... bana sadece 250 MB internet tanımlanıyor. Bu kadar düşük internet paketi benim için yeterli olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sil Süpür’ü farklı zamanlarda kullandığımda da sür
Türk Telekom’un Selfy Artı tarifelerine geçiş kampanyasını inceleyip, belirtilen avantajlar nedeniyle 5 Ağustos’ta bu ta...rifeye geçiş yaptım. Kampanya detaylarında ve özellikle “kampanya kapsamının daha” kısmında 5 GB hediye internet verileceği açıkça yazıyordu, bu bilgi hâlâ sitelerinde yer alıyor v
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bugün sabah saatlerinde uygulama üzerinden Sil Süpür kampanyasından yararlandım. ...Sil Süpür işlemini yapmadan bir dakika kadar önce özellikle kendi internet paketimde ne kadar kaldığını kontrol ettim, hemen ardından Sil Süpür’den gelen 4 GB internet hediyesi tan
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Hattıma dışarıdan yasal hediye internet yükledim ancak sistem, “Paketsiz İnte...rnet Onayı” olmadığı gerekçesiyle bu interneti kullanmama izin vermiyor. 5555’e internet onay yazarak gerekli onayı vermeye çalıştığımda ise 2 günden fazla süredir sürekli “hatalı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18.08.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. 200 Mbps’lik paket ...kullanmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana bölgede elektrik veya kablo hırsızlığı kaynaklı g
"24.08.2026 Pazartesi günü zor da olsa fiber internete dönüşüm sağlandı. Tüketici Hakem Heyeti şikayeti mi BTK ya şikayet mi hangisi işe yaradı bilmiyorum ama sabahtan işlem bitene kadar sayısız defa müdürlükten arayıp bir sürü mesaj gönderdiler."
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Eskiden bu kampanyadan daha çeşit...li ve daha avantajlı hediyeler kazanabiliyorken, son dönemde neredeyse her seferinde sadece 1 GB internet verildiğini görüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Kampanyadan beklentim, ön
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber internet hizmetinden yaklaşık dört aydır hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sürekl...i kopmalar ve bağlantı sorunları yaşadık, son noktada artık tamamen internetsiz kaldık. Ekipler ilk geldiklerinde sorun sizin hattınızda diyerek hattın değiştirilmesini istediler,
Ankara Yenimahalle Ergenekon Mahallesi’nde Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetinden Mayıs ayından ber...i ciddi sorun yaşıyorum. İlginç olan şu ki, Mayıs ayı gibi sokağımıza Turkcell fiber altyapı kurulduktan sonra bizim hizmetler bozulmaya başladı. Bazen saat başı 2–3 defa kesilmele
Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır özellikle kalabalık ortamlarda interneti neredeyse ...hiç kullanamıyorum. Stadyumda, toplu taşımada ve genel olarak kalabalık olan hiçbir yerde internet düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Yıllardır Türk Telek
TTNET internet aboneliğimle ilgili müşteri temsilcisine ulaşmak için bugün sabah yaklaşık 40 dakika boyunca defalarca ar...ama yaptım. Farklı numaraları çevirmeme rağmen sistem sadece fatura bilgisi verip çağrıyı sonlandırdı ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Tuşlama ile farklı bir me
Türk Telekom Prime abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım internet hizmetim 13 Ağustos 2026 tarihinden beri ...tamamen kesik. Önce genel arıza denildi, daha sonra genel arızanın giderildiği, sorunun kişisel arıza olduğu söylendi, ardından tekrar genel arıza dendi ve şimdi de 1 Eylül’e kadar
Türk Telekom’dan yeni evde internet aboneliği başvurusunda bulundum ve bugün için kurulum randevusu verildi. Ancak gün b...oyunca evde olmama rağmen hiç kimse gelmedi, aranmadım, bilgi verilmedi. Günün sonunda tarafıma “Değerli Müşterimiz, evde/işte internet kurulum işleminiz gerçekleştirilememiştir.
"Türk Telekom TTNET limitsiz ADSL aboneliği kullanıyorum ve 17.08.2026’da internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetleri bölgesel arıza olduğunu ve 23’üne kadar hizmet verilemeyeceğini söyledi. Ancak ertesi gün, 18.08.2026’da onarım yapıldı ve internet hizmetim geri geldi."
Türk Telekom TTNET limitsiz ADSL aboneliği kullanıyorum. 17.08.2026 tarihinde sabah 11 civarı itibarıyla evimde internet... bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemle ilgili arıza olduğunu, bu nedenle 23’üne kadar internet verile
"5 GB internet paketi gönderildi ve kullanamadığım gün sayısı nedeniyle 84 tl fatura indirimi yapıldı, teşekkür ederim."
Esenyurt Akevler Mahallesi’nde 20.08.2026 tarihinden beri ev internetim çekmiyor ve yaklaşık 15–16 gündür neredeyse hiç ...hizmet alamıyorum. Bu süre içinde sadece üç gün internet verilebildi, geri kalan tüm zamanda tamamen kesinti yaşadım. Bütün işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum ben
