Türk Telekom internet vermiyor

Mersin Toroslar Selçuklar Mahallesi Mersinli Ahmet Bulvarı No:46 Daire 2 adresindeki yeni evime eski ADSL internetimi taşımak istediğimde, Türk Telekom altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet veremeyeceğini söyledi. Ancak aynı binanın alt katındaki dükkânda direkten çekilmiş internet hattı bulunmasına ...

30.01.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Türk Telekom ev fiber internet bağlantım kesildi. Hemen kendi modem ve iç tesisat kontrollerimi yaptım, tüm testleri gerçekleştirdikten sonra yaklaşık 01:50’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. 13 dakika boyunca hatta bekletildikten sonra nihayet müş...

İzmir Buca’da Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğim için 29 Ocak tarihi için fiber bağlantı randevusu verilmişti ancak bu randevuya uyulmadı. Uzaktan, bilgisayar ile çalışan biriyim ve internet bağlantısı benim için hayati öneme sahipken, randevuya gelinmemesine rağmen sonrasında pazartesi gü...

Türk Telekom tarafından her hafta verilen 1 GB hediye internet, günümüz internet kullanım şartlarında oldukça yetersiz kalmaktadır. Uzun süredir bu kampanyanın aynı şekilde devam etmesi, hediye miktarında herhangi bir güncelleme veya iyileştirme yapılmaması, kullanıcı olarak beni hayal kırıklığına u...

L**** B**** adına kayıtlı Türk Telekom sınırsız internet aboneliğimiz için Hatay İskenderun İsmet İnönü Mahallesi 714. Sokak No:19 adresinde yaklaşık bir senedir sürekli internet sorunu yaşamaktayım. Sürekli kopmalar, düşük çekim gücü ve bağlantı sorunları yaşıyorum; bir haftadır ise evimde hiç inte...

Balıkesir Edremit bölgesinde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz hiper internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır bölgemizde “bölgesel arıza” gerekçesiyle evlere internet verilmiyor ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Bu kesinti nedeniyle online derslerime düzenli olarak katılamıyor ve ders çal...

Türk Telekom altyapısı bir haftadır internet vermiyor. Yerim Ankara/Altındağ Battalgazi Mahallesi 1842. Sokak 2. köşe apartmanı. İnternet paketlerimiz bitti, artık bu durum kabul edilemez. Arayıp soran dahi yok. Sizin gibi firma olmasın. Fatura zamanı geldiğinde gecikmeden almasını biliyorsunuz.

Türk Telekom mobil hattımda “Güçlü Avantaj 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 21 Ocak 2025 tarihinde Sil Süpür uygulaması üzerinden kampanyaya katıldım ve hediye 20 GB internet verildi, bu paket için 28 Ocak 2025 saat 00.00’a kadar geçerli olduğu belirtildi. Bu bilgiye güvenerek internet paketim olduğu...

Yaklaşık 2–3 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bugün öğrendiğime göre taahhüdümün 11 Aralık’ta bittiğini, buna rağmen hiçbir şekilde haber verilmeden internet hizmetinin taahhütsüz olarak devam ettirildiğini ve bunun sonucunda geçen aya ait 1.151 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıl...

Türk Telekom abonelerinin Pendik Kaynarca'da yaşadığı olumsuzluğu anlatayım. Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 28.01.2026 tarihinde saat 01.20 sularında internetim aniden kesildi. Aradığımda bölgemde altyapı çalışması olduğu ve sabah 07.00’ye kadar, yani yaklaşık 7 saat boyunca internet verile...

Türk Telekom’dan 16 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir internet hızım taahhüt edilen seviyede değil. Yaklaşık 2–3 aydır günün her saatinde internet ya çok yavaş ya da neredeyse kullanılamaz durumda. Ne düzgün video izleyebiliyorum ne de film açabiliyorum, her şeyde sürekli takılma yaş...

Yaklaşık 7 ay önce Düzce Merkez'e taşındım. İnternet aboneliği için Türk Telekom'a gittim; bulunduğum adreste altyapı olmadığını söylediler. En yakın zamanda internetin verileceğini belirttiler, ancak 7 aydır hâlâ aynı sorun devam ediyor. Düzce Merkez, Çamköy Mahallesi, eski Akçakoca Yolu Caddesi, 3...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Bu ayki faturama, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma mesaj gönderildiğini iddia ediyorlar ancak hattıma böyle bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bilgi ve on...

Ayın 21'inden beri internet yok ve müşteri temsilcileri tarih vermiyor, sürekli erteliyorlar. Fatura ödenmediği takdirde bir gün içinde internet kesintisi oluyor. İnternet olmadığında bizim bir yaptırım yapma şansımız olmuyor. Ben faturamdan kullanmadığım günlerin ücretinin geri ödenmesini ve Türk T...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 22.01.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmiyor; buna rağmen apartmanda görüştüğüm diğer dairelerde internet hizmetinin sorunsuz çalıştığını öğrendim, sorun yalnızca benim hattımda görünüyor. Bu...

TTNET mobil abonesiyim ve her Cuma Sil Süpür uygulamasından kazandığım internet haklarını doğrudan kullanıyorum. 23 Ocak Cuma günü de aynı şekilde uygulamadan 30 Ocak 2026 bitiş tarihli 20 GB internet kazandım ve hattımda bu hakkı kullanmaya başladım. Kısa bir süre sonra internet kullanım hakkım bit...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde cumartesi akşamından beri internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık 1,5 gündür bağlantım yok ve bu süre zarfında hizmetten hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve ekiplerin 48 saat içinde geleceği söylendi ancak şu ana kad...

Türk Telekom mobil hattımda birkaç haftadır aşırı derecede internet yavaşlığı yaşıyorum. Zonguldak Merkez Ayvatlar köyünde hattım neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş, 2–3 Mbps civarı hızlarla internet vermeye çalışıyorlar. Yıl 2026 olmuş, bu hızlarla bırakın normal kullanımı, temel işlemleri bile...

Antalya Serik Merkez Mahallesi 2146. Sokak Kaban Apartmanı No:11 Daire:3 adresindeki sıfır bir binaya taşındık ve yaklaşık üç aydır Türk Telekom ev interneti için altyapının tamamlanmasını bekliyoruz. Her sorduğumuzda “Altyapı bu hafta tamamlanacak” denilerek sürekli oyalanıyoruz, ancak somut hiçbir...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve Sil Süpür uygulamasından kazandığım haftalık 20 GB internet hakkını, özellikle bu hafta Türkiye'nin ikinci operatör markası olduğu için 20 GB Sil Süpür'den kazandığım interneti hafta sonu sadece kullanabileceğim söylendi müşteri hizmetleri tarafından. Ayın 28. fa...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’da özellikle gece saatlerinde yapılan internet kesintilerinden dolayı mağdur oluyorum. Tarafıma SMS ile 01.00–06.00 saatleri arasında internet verilemeyeceği bilgisi veriliyor; ancak bu durum artık sürekli gece vaktine denk geliyor. İnsanların...

Samsun Atakum Esenevler Mahallesi’nde Türk Telekom 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadan uzun süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve sürekli “çalışma var” denilerek sorun giderilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ayın 31’ine kadar in...

Uzun süredir Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle ev adresimde, Adana Yüreğir PTT Mahallesi 3583. Sokak civarında şebeke çekimi çok düşük olduğu için mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve evde olduğum zaman...