to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Urla Kalabak 3342 Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor (Hizmet No:... 1781199190). Sokağımızdaki havai hat fiber dağıtım kutusundaki arıza nedeniyle internetimiz kesiliyor, ancak Türk Telekom’un arıza tespit sistemi bu durumu “bölgesel genel arıza”
Türk Telekom evde internet hattım için Evde Avantaj Kampanyası kullanıyorum. 28.06.2026 sabah saat 08:00’den beri, yani ...yaklaşık 58 saattir evimde internet tamamen yok ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da uyarı mesajı gelmedi. İnternet kesintisi nedeniyle hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiya
Yaklaşık 2022 yılından bu yana Türk Telekom üzerinden sabit internet bağlatmak için uğraşıyorum. Bu süreçte gerek yazılı... dilekçe vererek, gerek telefonla arayarak, gerekse internet üzerinden olmak üzere toplam dört kez başvuru yaptım. Buna rağmen adresime bir türlü internet bağlanmadı. Önceki kayıt
TTNET firmasına ait 1780559617 numaralı ev interneti aboneliğimde 24 Haziran’dan bu yana, yani 6 gündür hiçbir şekilde i...nternet erişimi sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen süreçte en ufak bir ilerleme kaydedilmedi, tarafıma da kalıcı bir çözüm sunulmadı. En son BTK üzerinden yapt
Türk Telekom mobil hattıma 29 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil uygulama...sı üzerinden 400 TL yükleme yaptım. Yükleme bakiyeme yansımasına rağmen int
Türk Telekom hattım için Yandex üzerinden gördüğüm bir reklam kampanyasında, Yandex Aİ ile bazı görevleri ve soru sorma ...işlemlerini tamamladığımda hattıma 5 GB internet tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Reklamdaki yönergeleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen hattıma herhangi bir internet paketi y
Mersin Toroslar Akbelen Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:14 adresindeki binamızda, 25.06.2026 tarihinden beri ev int...ernetimiz tamamen kesik. Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz, hizmet numaram 8848442837’dir. Bu şikayeti hem kendi adıma hem de bina sakinleri adına yazıyorum. Yan binamızda ke
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki yıldır sürekli altyapı ve kesinti sorunları yaşıyorum. Özellikle 27.0...6.2026 tarihinden bu yana evimde internet tamamen yok. Türk Telekom’un söylediğine göre bölgede altyapı çalışması varmış ancak sadece 3 km uzaklıktaki merkezde internet sorunsuz ça
3122509033 numaralı Türk Telekom ev telefonu hattım ve buna bağlı internet hizmetim, pazartesi sabah saatlerinden bu yan...a hiçbir gerekçe olmadan tamamen kesik durumda. Ev telefonu çalışmadığı gibi internet bağlantım da yok ve bu durum iki gündür devam ediyor. Normalde arıza durumlarında en geç bir
İskenderun Sakarya Mahallesi’nde TOKİ'nin yaptığı yaklaşık 1000 konutun bulunduğu bölgede Türk Telekom’dan internet alty...apısı talebim var ancak tüm başvurularıma rağmen altyapı bir türlü getirilmiyor. Bölgede Türk Telekom kutuları bulunmasına rağmen internet verilmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun de
TTNET ev interneti aboneliğim için 25 Haziran’dan bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve müşteri h...izmetlerinin verdiği bilgiye göre en az 48 saat daha beklemem gerektiği söyleniyor. Toplamda 5 gün boyunca evime internet verilmeyeceği anlamına gelen bu durum, özellikle haberci/g
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve evden çalıştığım için internete her gün ihtiyacım var. 24’ünden beri tam 5 g...ündür internet bağlantım yok, buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza var, yarın saat 5’te
TTNET limitsiz fiber internet aboneliğim için İstanbul Pendik Kurtköy Yenikent Mahallesi’indeki adresimde 24 Haziran’dan... beri internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evden yürüttüğüm işlerim tamamen aksadı. Her aradığımda telesekreter tarafından arızanın aynı gün saat 23.0
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, 18 Haziran günü saat 3 ile 4 arası itfaiye geçişi sırasında bina dışındaki int...ernet kablom koptu ve o tarihten beri internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bölgemden sorumlu Türk Telekom personeli B**** G*****, şahsi sebeplerle görevini yapmıyor. Bu person
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sınırsız ev internetini aktif olarak online oyun, iş ve yüksek GB’lı işlemler için kul...lanıyorum. Ev internetimi telefonuma bağlayarak modem olarak da kullanıyorum. Buna rağmen 27 Haziran saat 17.00’den bu yana internetim tamamen kesildi ve bunun karşılığında dalga g
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı müşterisiyim. 1 yıllık taahhüdümün bitmesine yakın yaklaşık bir ay boyunca müşteri... hizmetleri tarafından sürekli aranarak taahhüdümü yenilemem konusunda baskı yapıldı. Rahatsız olmama rağmen çalışanlara anlayış göstererek aramaları engellemedim ve yakın zamanda
Türk Telekom’dan şubat ayından bu yana mahallemize internet altyapısı kurulacağı söylenmesine rağmen, aradan aylar geçme...sine karşın hâlâ herhangi bir çalışma tamamlanmadı. Hatta benimle birlikte 6 aydan daha uzun süredir bekleyen birçok komşum da aynı mağduriyeti yaşıyor. Başvurumu Türk Telekom mağ
Antalya Aksu Çamköy Mahallesi 21052 sokak No:24 adresinde yaşıyorum. Daha önce aynı adreste Türk Telekom’un bakır kablo ...üzerinden verilen internet hizmetini kullanıyordum ve bölgemize fiber altyapı getirildi. Ancak fiber altyapı gelmesine rağmen, “direk yok” denilerek evime internet bağlanmıyor ve ş
Türk Telekom firması tarafından 19.06.2026 tarihinde saat 16:16’da tarafıma yapılan arama ile yeni paket önerisinde bulu...nuldu. Pakette normalde 60 GB internet olmasına rağmen, bu aramaya özel her ay 5 GB ek internet tanımlanacağı söylendi. Hatta uygulamaya baktığımda pakette +3 GB internet yazdığını
6 Haziran’da İstanbul Necip Fazıl Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom 1000 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor. T...aşındığım günden bu yana internet hizmetim bir türlü aktif edilemedi. Eve gelen ekipler bina içindeki hatta sinyal olmadığını, hatta genel olarak altyapıda sorun olduğunu söyleyip
Türk Telekom faturasız hattıma geçiş yapmam karşılığında, 3 ay boyunca her ay 25 GB internet verileceği açıkça vaat edil...mesine rağmen bu söz yerine getirilmedi, resmen kendimi aldatılmış hissediyorum. Kampanyaya internet üzerinden katıldım, ilk ay 25 GB internet hattıma tanımlandı, fakat 23 Haziran’
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Serpil Sokak’ta, giriş katta oturuyorum ve yaklaşık 1 yıldır evimin içinde neredeyse... hiç telefon çekmiyor. Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapmama rağmen hem konuşma sırasında sık sık kopmalar oluyor hem de çoğu zaman aramalar
Sakarya Akyazı Fatih Mahallesi 9053 Sokak No:10 Daire:3 adresinde yaklaşık 2 yıl önce Türk Telekom üzerinden fiber inter...net başvurusu yaptık. O dönemde binamıza fiber kutusu ve kablolar çekildi, altyapı çalışması neredeyse tamamlandı ancak dairelere bağlantı bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 1 senedir
Adana Yeşilevler Mahallesi 53028 sokakta ikamet ediyoruz ve günlerdir mahalle olarak internetsiziz. Daha önceki haftalar...da da aynı sorunu yaşadık, aralarda düzeliyor gibi oluyor ama tekrar tekrar internet kesiliyor. Fiber internet kullanıyoruz ancak ne zaman geleceğine, ne zaman düzeleceğine dair hi
