Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34244481

İnternet Taşıma İşlemi Gecikti, Mağdur Edildim!

profile
Huseyin
Türk Telekom
15 Kasım 2025 19:05
313

10 Kasım’da İnegöl Yeniceköy Mahallesi’indeki yeni adresime Türk Telekom 24 Mbps internetimin taşınması için başvuruda bulundum ve bu işlem için 730 TL ücret ödedim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 8-9 defa aramama rağmen sürekli oyalayıcı yanıtlar aldım. Yasal olarak 7 gün içinde taşınma işleminin tamamlanması gerektiği belirtiliyor fakat pazartesi günü 8. Gün olacak ve hâlâ bir çözüm sunulmadı.

İnternet hizmetim tamamen kesik ve mağdur durumdayım. Eğer bağlantı sağlanmayacaksa, hattımın kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1763223067558.screenshot-20251115-190950-messages.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliğinde İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor

profile
Hakkı
Türk Telekom
13 Ekim 2025 09:53
640

15 Nisan 2025 tarihinde Mersin/Tarsus’taki yeni adresime mevcut 24 Mbps ev internetimin taşınması için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir teknik ekip adr...

İnternet Nakil İşlemi Haftalardır Gerçekleşmiyor, Hizmet Alamıyorum

profile
Gamze
Türk Telekom
07 Kasım 2025 13:57
443

23 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimin Beypazarı Başağaç Mahallesi’indeki yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. O günden bu yana üç haftadır hiçbir ekip gelmedi ve internetim taşınmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “nakil başvurunuz yapılmıştır” d...

İnternet Taşıma İşlemi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Umut
Türk Telekom
16 Ağustos 2025 15:34
150

Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adrese taşımak için başvuruda bulundum. Başvurumuzu yaklaşık bir hafta önce yaptık ve bağlantının 12’sinde yapılacağı söylendi. Ancak o gün gelinmedi, aradığımızda net bir açıklama yapılmadı ve işlemin 16’sına ertelendiği söylendi. Bugün ise tekrar arayıp ...

İnternet Nakli Gecikti, Çocuklarım Derslerinden Geri Kalıyor

profile
Hakan
Türk Telekom
23 Eylül 2025 13:30
866

7 gün önce Türk Telekom üzerinden internet nakil işlemi başlattım. Bana işlemin 2-3 gün içinde tamamlanacağı söylendi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir işlem yapılmadı. Nakil işlemi Abdülhamit Han Mahallesi 3033. Sokak No:14 Kat:3 adresine, eski adresim olan Kılavuzlu Mahalle...

Nakil İşlemi Haftalardır Tamamlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Mehmet
Türk Telekom
20 Ağustos 2025 20:20
732

5 Ağustos Salı günü Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlattım. Bugün 20 Ağustos olmasına rağmen halen yeni adresimde (23 Nisan Mahallesi, Nilüfer/Bursa) internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, dört kez de Bursa Nilüfer il müdürlüğüne giderek durumu bi...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet kapama Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet bağlantı Türk Telekom arıyor Türk Telekom inegöl Türk Telekom bağlantı Türk Telekom bağlıca Türk Telekom alacak
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri