to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da İnegöl Yeniceköy Mahallesi’indeki yeni adresime Türk Telekom 24 Mbps internetimin taşınması için başvuruda bulundum ve bu işlem için 730 TL ücret ödedim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 8-9 defa aramama rağmen sürekli oyalayıcı yanıtlar aldım. Yasal olarak 7 gün içinde taşınma işleminin tamamlanması gerektiği belirtiliyor fakat pazartesi günü 8. Gün olacak ve hâlâ bir çözüm sunulmadı.
İnternet hizmetim tamamen kesik ve mağdur durumdayım. Eğer bağlantı sağlanmayacaksa, hattımın kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Nisan 2025 tarihinde Mersin/Tarsus’taki yeni adresime mevcut 24 Mbps ev internetimin taşınması için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir teknik ekip adr...
23 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimin Beypazarı Başağaç Mahallesi’indeki yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. O günden bu yana üç haftadır hiçbir ekip gelmedi ve internetim taşınmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “nakil başvurunuz yapılmıştır” d...
Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adrese taşımak için başvuruda bulundum. Başvurumuzu yaklaşık bir hafta önce yaptık ve bağlantının 12’sinde yapılacağı söylendi. Ancak o gün gelinmedi, aradığımızda net bir açıklama yapılmadı ve işlemin 16’sına ertelendiği söylendi. Bugün ise tekrar arayıp ...
7 gün önce Türk Telekom üzerinden internet nakil işlemi başlattım. Bana işlemin 2-3 gün içinde tamamlanacağı söylendi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir işlem yapılmadı. Nakil işlemi Abdülhamit Han Mahallesi 3033. Sokak No:14 Kat:3 adresine, eski adresim olan Kılavuzlu Mahalle...
5 Ağustos Salı günü Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlattım. Bugün 20 Ağustos olmasına rağmen halen yeni adresimde (23 Nisan Mahallesi, Nilüfer/Bursa) internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, dört kez de Bursa Nilüfer il müdürlüğüne giderek durumu bi...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.858 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.317 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 876 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.879 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.893 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.376 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.658 
Taahhüt 7.730 
Tarife Değişikliği 1.479 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar