to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan sabit internetimi nakil yapmak için başvurdum. Fiber altyapıdan bakır altyapılı bir eve taşındığım için genel müdürlüğe kadar gidip modemimi teslim ettim ve başvurumu Beylikdüzü genel müdürlükte tamamladım. İnternet bağlantısı için ertesi güne randevu verildi fakat ertesi gün gelip giden kimse olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bağlantının tamamlandığı söylendi fakat kimse bağlantı gerçekleştirmedi. Arıza kaydı oluşturuldu ertesi günde arızanın çözümlendiği SMS i geldi fakat yine kimse arıza çözümü için gelmedi. Muhatap bulamıyorum konu ile ilgili, tekrar arıza kaydı oluşturdum fakat yine ne arayan var ne soran.
Evimi Büyükçekmece’den Beylikdüzü’ne taşıdım ve Türk Telekom internet aboneliğimin devir işlemleri için geçen hafta perşembe günü müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresimde fiber altyapı olduğu için mevcut 50 Mbps paketimden 200 Mbps fiber pakete geçmek istedim. Modemin fiberi desteklemediği söylen...
Merhaba, Beylikdüzü içerisindeki taşınma durumum için evde internet işlemim için nakil talebinde bulundum. İlk etapta altyapı yok dendi fakat sonrasında Bölge Müdürlüğüne başvurdum ve altyapı için port açıldı. İnternet bağlantısı için 28.09.2024 tarihinde gelen ekip kapıya kadar gelmesine rağmen 10...
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 3 Mayıs günü eve geldiğimde internet olmadığını fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Bölgede genel bir arıza olduğunu ve internetin 4 Mayıs sabah 9 saatlerinde geleceği ile ilgili ses kaydı dinledim. Ertesi gün belirtilen saatte internet hala yoktu, bu sef...
Türk Telekom'da kullanmakta olduğum sabit internetim için nakil kaydı oluşturdum. 03.09.2025 tarihinde nakil işlemini kayda alıp, 05.09.2025 08:30-13:30 arasında ekiplerin nakil işlemini gerçekleştireceğini beyan ettiler. Fakat hiçbir işlem yapılmadı ve bir sonraki randevuyu 1 hafta sonrası için olu...
Türk Telekom firmasının internetini kullanmaktayım. Yeni taşındığım eve internetimi nakil için başvuru yaptım. Bir sonraki güne 8:30-13:30 arası randevu verdiler ama ne gelen var ne haber veren var. Tekrardan aradığımda bir seferde aynı gün 13:30-18:00 randevumu attılar ve ne yazık ki gene gelmedile...
Yorumlar