to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Fiber internet kullanmama ve evimin sade...ce 60 m² olmasına rağmen, özellikle yatak odasında internet neredeyse hiç çekmiyor, evin diğer bölgelerinde de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Oyun oynarken bağlantı durup durur
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında yer alan Kazandıran Adımlar kampanyasında bugün yaşadığım bir sorunu paylaşma...k istiyorum. Adımlarım doğru sayıldığı ve kampanya şartlarını sağladığım halde ödülümü almak için işlem yapmak istediğimde uygulama ekranında “Uyarı – STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR”
Türk Telekom’dan yaklaşık 15 gün önce 200 Mbps hızında, Tivibu içeren bir internet paketi aldım. Aboneliğim başladığında...n beri ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor, modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. Ticaretle
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi İstanbul Pendik’te kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, modemin hemen dibindeyken bil...e hem bilgisayarımla hem de telefonumla internete bağlanamıyor, sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Nadiren bağlanabildiğimde de internet hızı son derece yavaş oluyor ve sağlıklı bir ş
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerinden hiçbir şe...kilde destek alamıyorum. Aradığımda görüşmeye bağlanır bağlanmaz telefon yüzüme kapatılıyor, bu nedenle talebimi bile düzgünce iletemiyorum. Ben hattıma ek paket tanımlatmak istiy
Babam M***** S**** adına kayıtlı Türk Telekom ev internetimiz 4 Eylül Cuma gününden beri arızalı ve bu süre içinde evde ...hiç Wi-Fi kullanamıyoruz. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Arızayı fark ettiğimiz anda Türk Telekom’u arayarak kayıt açtırdık, 5840***
"Şikayetim sayesinde arama yapılmadı, ancak mesajla telefon hattıma indirim yapıldı ve internet bağlantısı normale döndü. Sorunum çözüldü, bu süreçte şikayetimin etkili olduğunu düşünüyorum."
18 Temmuz 2026 tarihinden beri Şırnak İdil ilçesi Atakent Mahallesi 441. Sokak’taki adresimde Türk Telekom üzerinden ald...ığım 50 Mbps ev interneti hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu tarihten itibaren evde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte sayısız kez Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorun artık günlük ...hayatımı ve işlerimi etkileyecek boyuta geldi, internet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözebilmek adına hızımı yükselterek
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım çok düşük, bağlantı sürekli kopuyor... ve özellikle son 2 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca resetlememe rağmen sorun düzelmedi ve hizmeti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Türk Telek
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım Limitsiz İnternette Avantaj Kampanyası kapsamında 2 Eylül tarihin...de bağlantı kopma sorunu yaşamaya başladım. Destek talebinde bulunduk, ekip geldi ancak bu müdahalenin ardından internet tamamen gitti ve o günden beri hiç bağlantı alamıyoruz. Te
Türk Telekom ev internetimizi Ağustos ayının ortasından beri verimli şekilde kullanamıyoruz. Modem bağlı gözükmesine rağ...men internet hiç çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve bağlantıdan faydalanamıyoruz. Uzun süredir bu durum devam ettiği için evde internetle yapılması gereken işlerimizi halledemiyor ve
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık iki aydır ...hattım üzerinden hiç internete giremiyorum ve bağlantı kurulamıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyor, aylık yaklaşık 690 TL ödeme yapıyorum. Sorun başladıktan
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Evimde Wi-Fi bağlantısı n...eredeyse hiç stabil çalışmıyor ve internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, bu süreçte hizmetten faydalanamadığım halde faturaları ödemek zorunda kaldım. İki fatura dönemi için to
31/08/2026 tarihinden bu yana Tokat Merkez Söngüt köyündeki ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen Türk Telekom gün...lerdir sorunu çözmüyor, sadece oyalıyor. Her aradığımda “ekipler sahada, 48 saat içinde çözülecek” deniliyor; ancak bir hafta geçmiş durumda ve hâlâ hiçbir somut adım atılmadı, tar
18.07.2024 tarihinden beri Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. 20 Ağustos’ta internetim aniden kesildi, müş...teri hizmetlerini aradığımda sorunun modemde olduğunu, modemin yanmış olabileceğini ve yeni modem almadan ekip göndermeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 800 TL ödeyere
31 Nisan 2026’dan bu yana Bitlis Tatvan Esentepe Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:55 adresindeki ev internetim tamamen ke...sik ve bu süre içinde bir gün bile hizmet alamadım. Sağımızda, solumuzda ve alt kattaki komşularımda internet sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda internet yok. Defalarca Tür
Türk Telekom fiber/ADSL internet aboneliğim için kısa süre önce nakil işlemi yaptırdım. Yaklaşık 5 gün önce yeni adresim...de bağlantım aktif edildi ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati, gün boyu internette sık sık kopmalar oluyor ve bağlantıyı stabil
Uzun süredir Türk Telekom’dan 24 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. An...cak son 1-2 haftadır aldığım hizmet 24 Mbps’in yanına bile yaklaşmıyor. Sür
"Sorun çözüldü internet hızını düşürmeleri gerekiyormuş hız düşünce sorunda çözüldü bu kadar basitmiş"
İşim Mobil 30 GB tarifesiyle kısa süre önce Türk Telekom’a geçiş yaptım. Aylık paket ücretim 565 TL olarak belirlenmişti.... Ancak Ağustos ayında internet paketimin bittiği söylenerek “data aşım” adı altında hattıma yaklaşık 600 TL ek ücret yansıtıldı ve güncel faturam 1.445,10 TL gibi fahiş bir tutara
Uzun süredir Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim. Antalya Kepez Güneş Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir h...aftadır hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve iç tesisat kontrollerimi yapmama rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak k
TTNET üzerinden 16 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bağlantı sorunları yaşıyorum, sürekli... kopmalar oluyordu ve her seferinde arıza kaydı açtırmak zorunda kalıyordum. Teknik ekipler sorunu çözmek yerine hızımı kademeli olarak düşürdü, en son 4 Mbps’ye kadar indirdiler,
