to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık iki aydır altyapı sorunu nedeniyle hiç çalışmıyor. Temmuz ayından bu yana defa...larca arıza kaydı açılmasına rağmen internet hizmetinden faydalanamıyorum, buna rağmen fatura çıkmaya devam ediyor. Müşteri hizmetlerini neredeyse 50 defa aradım. Her aradığımda e
Türk Telekom mobil hattıma online başvuru ile yeni abonelik yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 25 GB internet içeren bir... hoş geldin paketi olacağı söylendi. Bunun üzerine hatta 300 TL ödeme yaptım ancak bu hoş geldin paketi hiçbir şekilde tanımlanmadı. 300 TL’lik yüklemeyi yaptığım halde herhangi b
Türk Telekom mobil hattımda, Yeni Nesil Prime 50 tarifesini kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi Oktay ...Rıfat Caddesi No: 5 adresinde yaklaşık bir haftadır mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. 28 Ağustos Salı gününden bu yana “bölgenizde iyileştirme var” denilerek internet h
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Prime tarifesini kullanmıyorum ve ö...zellikle son bir aydır Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi bölgesinde internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanım sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim 21 Ağustos 2026 tarihinden beri düzgün çalışmıyor. Bağlantı sorunu... yaşamama rağmen teknik servis herhangi bir inceleme veya ziyaret yapmadan yalnızca uzaktan yorum yaparak yardımcı olmaya çalıştı ve sorun çözülmedi. Telefonla görüştüğümde bana ş
Yaklaşık 7–8 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ancak internete neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde erişemiyo...rum. Ankara Altındağ merkezde ikamet ediyorum, ayrıca çalıştığım iş yeri Akyurt’ta bulunuyor ve orada da sadece belirli bir noktada çok az çekim alabiliyorum. Günlük hayatımda ve i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 01.09.2026 tarihinde saat 05:55 sularından itibaren “sistemsel çalışma” denilerek ...4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok ve evde interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri
Çorlu Şeyhsinan Mahallesi’nde Türk Telekom’un fiber altyapı sorunu nedeniyle uzun süredir internet hizmeti alamıyoruz. B...en TurkNet abonesiyim ancak sorun tamamen Türk Telekom’un altyapısından kaynaklandığı için apartman olarak topluca mağdur durumdayız. 18 Ağustos 2026 tarihinden beri günlerdir inte
Uzun süredir Türk Telekom “Evde İşte İnternet” aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 10 Ağustos tarihinden bu yana evimde int...ernet hiç yok, ondan önceki aylarda da sık sık uzun süreli kesintiler yaşıyordum. Buna rağmen sanki hizmeti düzenli alıyormuşum gibi ay tam dolmadan tarafıma fatura çıkarılmış, bu
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık ağustos ayının başından beri sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İki ka...tlı bir evde oturuyorum, hem alt katta hem üst katta Türk Telekom internet var ve ikimiz de aynı sorunu yaşıyoruz. İnternet 10 dakika geliyor, sonra kopuyor, modem “bağlı” uyarısı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım teknik iptal sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mevcut... adresimde 500 Mbps hızında internet kullanıyordum, taşınma sebebiyle hattımın naklini talep ettim. Ancak taşındığım yeni adreste altyapı en fazla 50 Mbps hız destekliyor olmasına
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi 25.08.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle planlandı, ancak e...vdeki elektrik sorunu sebebiyle işlem o gün gerçekleşmedi. Elektrik sorunu çözüldükten sonra yeniden başvuru yapmam istendi ve sürece tekrar başladım. 27.08.2026 tarihinde teknik
TTNET ev interneti aboneliğim için 17.08.2026 tarihinden bu yana yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü giderilmedi. Körfez.../Kocaeli ilinde, şehrin merkezinde oturmama rağmen yaklaşık 20 gündür internet erişimim yok ve hâlâ “arızanızı kontrol ediyoruz” dışında somut bir adım atılmadı. Bu süreçte 15.08.
Türk Telekom hattımda Selfy Genç Tarifesi 30+30 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren paketi kullanıyorum. Paketi ilk aldığım... günden bu yana, yaşadığım Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle evimde telefon neredeyse hiç çekmiyor, sadece balkonda tek bir noktada sınırl
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps internet hizmetimde 8 Ağustos’tan bu yana sürekli kesintiler yaşıyorum.... Her gün ortalama 3–4 kez internet gidiyor ve her kesinti birkaç saat boyunca sürüyor. Bu durumda ne doğru düzgün çalışabiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu
Daha önce de aynı konuyla ilgili şikayette bulunmama rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi 307.... Sokak’ta Netspeed üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak internet hizmeti alıyoruz. 100 Mbps paket kullanmamıza rağmen 21.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Birkaç ay önce farklı... bir adrese taşındım ve 1000 Mbps paket kullanmama rağmen yeni evimde internet hızımda ciddi düşüşler var. Sorun sonrası arıza kaydı oluşturdum. Evime gelen ekipler önce modemi, a
19.02.2026 tarihinde üç adet Turkcell hattımı ve iki yeni hattı, toplam beş hattı 2 yıllık sözleşme ile TT Mobil’e taşıd...ım. İşime göre Plus 2400 ve İşime Göre Plus 15GB tarifelerini kullanmaya başladım ve beş hat için aylık toplam 1.234,25 TL ödeyecektik. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri tüm h
16.08.2026 tarihinde taşındığım yeni adreste Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. 19.08.2026 tarihinde il müdürlü...ğüne giderek altyapı sorunu nedeniyle ön nakil başvurusu yaptım; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir somut bilgi verilmedi, sadece 1 ile 180 gün arasında bir süre verildi, illak
Türk Telekom’un Ankara Polatlı Şentepe Mahallesi’indeki altyapı sorunu nedeniyle uzun süredir internet hizmeti alamıyoru...z. Mahalle olarak komple mağdur durumdayız. Defalarca arıza ve destek kaydı açmamıza, birçok kez başvuru yapmamıza rağmen hâlâ altyapı çalışması yapılmadı ve internet bağlantımız s
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili uzun süredir devam eden bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Tarafıma gönder...ilen fatura e‑postalarının konu kısmında sürekli olarak yanlış bir hesap numarası yazıyor. Örneğin, mail konusunda “7048269126 Hesap numaralı Türk Telekom internet Aboneliğinize ai
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Selfy üzerinden internet paketi satın almak istedim ancak internet sayfanızda ve ...www.selfy.com.tr adresinde belirtilen tarife hattıma tanımlanmadı ve ücretlendirme, belirtilen pakete rağmen hatalı şekilde yansıtıldı. Paket için hattıma tl yüklemesi yaptım fakat
Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Evde 50 Mbps sınırsız intern...et ve mobil hatta da yeni geçtiğim sınırsız 30’lu paket bulunuyor. Özellikle online oyun oynarken ciddi donmalar ve çok yüksek ping sorunları yaşıyorum. Hızlar kağıt üzerinde yükse
1799202129 numaralı sabit internet hizmetimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 ...yıldır fiber altyapı bulunmaması nedeniyle mevcut fiber internet hizmetimi kullanamıyorum. Bu süre zarfında internet ihtiyacımı karşılayabilmek için mecburen Magnet hizmetine geçti
