to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Cevizli Mahallesi Havza Sokak’taki adresimde yaklaşık bir haftadır tama...men internet hizmeti alamıyorum. Kesinti yanılmıyorsam 31’inde başladı ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece genel bir arıza olduğu s
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Ne ...internet paylaşımı yapabiliyorum ne de kendi hattımdaki internet doğru düzgün çekiyor. Sorunu sadece belirli bir bölgede değil, gittiğim her yerde yaşıyorum. Böyle büyük bir opera
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdığıma taşıyacağıma pişman oldum. Hattımı Türk Telekom’a geçirdikten sonra hem müşte...ri hizmetlerine bağlanamıyorum hem de internet çekiminde ciddi sorun yaşıyorum. Turkcell’deyken müşteri hizmetlerine çok kısa sürede bağlanabilirken, Türk Telekom’da defalarca aram
24–25 Aralık 2025 tarihinden bu yana Hatay ili Kırıkhan ilçesinin büyük bir bölümünde Türk Telekom sabit internet hizmet...i kesintidir ve yaklaşık 5 gündür evimizde hiç internet bulunmamaktadır. 1784422215 numaralı hizmet üzerinden aldığımız internet hizmeti tamamen kesik olduğu için gerek günlük işle
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 senedir mobil internetle ilgili ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Kendi telefon...umdan internet paylaşımı (hotspot) açtığımda internet hiç çekmiyor, bağlantı kurulamıyor. Bazen kendi telefonumda da normal kullanırken benzer sorunlar oluyor. Paketimde yeterli m
Uzun süredir Türk Telekom’un 35 Mbps’lik internet paketini Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi’nde kullanmaktayım. Yıl...lardır, özellikle upload değerlerim çok düşük olduğu için arkadaşlarımla ekran paylaşımı yaptığımda ya da onlara oyun veya video izlettirmeye çalıştığımda ping değerlerim aşırı yük
Türk Telekom’dan birkaç gün önce yeni başlattığım fiber ev internetimden, henüz doğru düzgün kullanamadan sorun yaşamaya... başladım. 15 Aralık öğleden sonra bağlantı tamamen gitti ve o günden beri ev internetimi kullanamıyorum. Arızayı fark ettiğim anda Türk Telekom’u arayarak yardım talebinde bulun
İstanbul Küçükçekmece Onur Sokak’ta bulunan iş yerimde Türk Telekom ADSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce yan ...binamızın yıkımı sırasında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana bir daha hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak internet faturası ödem
Türk Telekom faturalı hattımda tanımlı 40 GB internet paketim olmasına rağmen özellikle Antalya Manavgat’ta mobil intern...et üzerinden Instagram uygulamasını hiç açamıyorum. Safari’yi de zaman zaman çok zor kullanabiliyorum, sayfalar ya çok geç yükleniyor ya da hiç açılmıyor. Aynı telefonu, başka bir
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için İstanbul Pendik Yenimahalle’deki adresimde, 3 Aralık 2025 akşamı itibarıy...la bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve o andan itibaren interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayız. İlk aradığımda bunun genel bir arıza olduğu, 3 Aralık 2025 saat 23:00 itibar
İstanbul Bakırköy’de bulunan iş yerimizde Türk Telekom kurumsal internet hizmetini kullanıyoruz. 29.11.2025 tarihinden i...tibaren 6 gündür hiçbir şekilde internet erişimimiz yok, bağlantı bir an bile gelmedi. 04.12.2025 tarihinde tekrar aradığımızda ise internetin tahminen saat 19:00 civarında geleceğ
Türk Telekom mobil hatta Prime Düşün 50 GB tarifesini kullanıyorum. Son yaklaşık 36 saattir anlamsız ve açıklanamayan bi...r internet kullanımı düşüşü yaşıyorum. 24 saat gibi kısa bir sürede hatta toplamda 100 GB’a yakın internet düşümü oldu ve bu tüketimi açıklayabilecek hiçbir kullanımım bulunmuyor.
Sayın Yetkili, Türk Telekom’un kurumsal müşterisi olarak hattımda yaşadığım ciddi bir sorunu bilgilerinize sunmak istiy...orum. Ana paketimin tükenmesi sonrası iki kez 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak ilk paket yalnızca 7 dakika, ikinci paket ise 54 dakika içinde tamamen tükendiğine dair SM
Dün akşam saat 23:40’ta Türk Telekom’dan aylık 25 GB internet paketi satın aldım. Paketin tanımlandığına dair onay mesaj...ı da hemen geldi ve 230 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Ancak kısa süre sonra, beklenmedik bir şekilde 25 GB’lik paketin neredeyse tamamının bittiğine dair bir mesaj aldı
27 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet paketim yenilendi. Ancak sadece 4 gün içinde, herhangi... bir olağan dışı kullanımım olmamasına rağmen, internet paketim kısa sürede bitti ve 346 TL tutarında ekstra fatura yansıtıldı. İnternet kullanımım sırasında arka planda güncelleme
8-9 aydır sürekli internetimde kopmalar yaşıyorum. Aradığımda 1-2 kez düzeltildi, hızınız yüksek, düşürün denildi. Tekra...r hız düşürme sağlandı, ancak sorunum çözülmedi. Mayıs ayından beri arıza kaydım açık, hâlâ her gün mesaj geliyor; arıza kaydınız ile ilgili işlemlerinize devam ediliyor diye, faka
18 Ekim 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Silivri Alibey Mahallesi Albay Yunus Dirik Caddesi No: ** * adresindeki işyeri...mde Türk Telekom mobil hattımla ne internet kullanabiliyor ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum. Binanın içine girdiğim andan itibaren tamamen iletişimsiz kalıyorum; sadece dışarı
Türk Telekom yeni fiber altyapısıyla evde internet hizmeti verecekleri için yeni modem ve yeni kurulumunu gerçekleştirdi.... Eski kullandığınız altyapı gittiği an yeni modeminizle fiber internetinize devam edip asla mağdur olmadan internete girebilirsiniz dedi. Bütün ayarlarını tamamladıklarını iddia e
17.10.2025 tarihinde, 02129224168 numaralı telefondan 'taahhüdünüz bitiyor' şeklinde bir arama aldım. Ancak fiber intern...et taahhüdümü kısa süre önce yenilemiştim ve arayan kişinin güvenilir olmadığını düşündüm. Aynı numarayla ilgili internette başka şikayetler de gördüm. Buna rağmen Türk Telekom’un
7 Ekim 2025 saat 14:10’da Ankara Demetevler Türk Telekom ana bayisinde, esim'den esim’e geçiş işlemi yapmak istedim. Bu ...işlem için internete ihtiyaç duyulduğunu öğrendim. Ancak, Türk Telekom müşterisi olmama rağmen bayide internet erişimi sağlanmadı ve Wi-Fi şifresi paylaşılmadı. Bayi çalışanları, i
5 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00 ile 23.00 arasında, Türk Telekom mobil hattımda 22 GB internet paketim olağan dışı bir ...şekilde yaklaşık 5 saat içinde tamamen tükendi. Hattımda toplamda 30 GB normal kullanım hakkım ve ayrıca 10 GB sosyal medya kullanım hakkım bulunmakta. Bu süre zarfında yüksek boyu
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Son iki aydır sadece WhatsApp ve Instagram gibi uygulamaları kullanmama... rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. 10 Eylül’de paketim yenilendi, kısa süre sonra “paketiniz bitti” uyarısı aldım ve ek olarak 30 GB’lik bir paket satın aldı
10 Eylül’de Türk Telekom faturalı hattımda, 60 GB ana paketim, 2 GB ve 20 GB ek paketlerim bir gün içerisinde hiçbir kul...lanımım olmadan tükendi. Kendi cihazımda ve uygulamalarımda kontrol ettiğimde, bu kadar kısa sürede yaklaşık 82 GB internetin bitmesi teknik olarak mümkün görünmüyor. Herhangi bir
Şanlıurfa, Karaköprü, Seyrantepe Mahallesi 8056. Sokak No:12 adresinde yaklaşık 1 aydır fiber internet altyapınız bulunm...asına rağmen, başvuru yapmak istediğimde mevcut fiber hatlarda boş port olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle yeni abonelik başvurum gerçekleştirilemiyor. Bu durum, özellikle uzaktan
