to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda daha önce her alanda kullanabildiğim 30 GB internet paketim vardı. Sosyal medyada daha fazla... vakit geçirdiğim için paketin arttırılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi bana 30+10 GB’lik bir internet paketi sundu. Görüşme sırasında özellikle “10 GB bittiğinde 30 GB’dan e
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık beş gündür evimde kullandığım Türk Telekom / Desmart 24 Mbps inter...netim hiç çalışmıyor. Dört yıldır aynı paketi kullanıyorum ve bugüne kadar
Türk Telekom’un MEB 10 GB internet paketini Kocaeli Gebze’de kullanıyorum. Ocak ayından bu yana internet paketim normal ...bir kullanımda olmama rağmen çok hızlı bir şekilde bitiyor ve kota biter bitmez internetim tamamen kesiliyor. Bu durum eğitim amaçlı kullandığım hattı verimsiz hale getiriyor ve m
17.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında 0850 777 72 33 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom m...üşteri hizmetleri olarak tanıttı. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi ve ev adresimi istediler, ben de Türk Telekom çağrı merkezi olduğunu düşündüğüm için bu bilgileri paylaştım.
Türk Telekom Selfy 40 hattımda internet kullanımımda ciddi bir problem yaşıyorum. Hattımda birden fazla internet hakkım ...olmasına rağmen sistem, her zaman olması gerektiği gibi önce erken tarihli olan paketi bitirmek yerine, süresi daha uzun olan internet hakkımı harcıyor. Bu durum hatalı bir kullanı
Yaklaşık 10 yıldır hem ev internetimde hem de telefon hattımda Türk Telekom müşterisiyim. Antalya Kepez, Fabrikalar Maha...llesi 3046 Sokak No:13 k:2 d:6 Misak Apartmanı’nda bulunan adresimde sabit internet (Türk Telekom internet paketi) kullanmaktayım, hizmet numaram 8854399379’dur. Dün Türk Telekom
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Adana Yüreğir’deki bayiden daha dün başlattım. Özellikle öğrenci olduğumu, evde te...k gelirin benden geldiğini ve şu an çalışmadığımı belirterek bütçeme uygun, sadece internet içeren bir paket istemiştim. Buna rağmen Tivibu hizmeti de eklenmiş ve ilk faturanın 106
Türk Telekom mobil hattımda bu ay kullandığım paket içeriğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde paket içeriğim 15+15 ...GB internet olarak tanımlı olmasına rağmen, hattımda internet kullanımımın bittiğini ve paket aşımına geçtiğimi gördüm. Detaylara baktığımda paket içeriğindeki 15 GB’lik kısmın san
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, 75 Mbps sabit internet paketi kullanıyorum. Akşam üzeri eve dönerken sokakta ...çalışma yapıldığını ve 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen bölgemize yeni fiber hattın çekildiğini gördüm. Eve çıktığımda ise internet erişimimin tamamen kesildiğini fark ettim ve s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır süren bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. 15 Mart akşamından itiba...ren internetim tamamen kesildi ve bugün 16 Nisan olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. İstanbul Güngören’deki adresimde bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamadım. Bu sü
17.03.2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a, Kocaeli Gebze’de bulunan Evren Dünya Telekom bayisinde, bayi t...arafından sunulan avantajlı bir kampanya nedeniyle taşıdım. Bana, 585 TL karşılığında ilk ay faturasız kullanım yapacağım ve 200 TL yükleme sonrasında 16.04.2026 tarihinde “Tanışma
Türk Telekom aboneliğimde yaşadığım hız sorunu iki aydır devam ediyor ve bir türlü çözüme kavuşmuyor. Önce 50 Mbps inter...net kullanıyordum, daha sonra paketi 35 Mbps’e düşürdüm ancak hızımda hiçbir değişiklik olmadı. İki aydır internet hızım 9–10 Mbps’yi geçmiyor, çoğu zaman 15 Mbps’yi bile görmüyor.
Türk Telekom mobil hattımda 5g uyumlu bir cihaz kullanmama rağmen, 5g kampanyası kapsamında sunulan hediye internet pake...tinden faydalanamıyorum. 5g hizmeti başladığından beri bu durum devam ediyor ve cihazım teknik olarak 5g desteklediği halde hattıma herhangi bir hediye GB tanımlanmadı. Konu ile i
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Ankara Elmadağ ilçesi Ha...sanoğlan mahallesinde kullandığım sabit internet hattım tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, internetin en az iki hafta daha gelmeye
Türk Telekom mobil faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında ek ücretlendirme yapıldığını bugün fark ettim. Hattı kulla...nan kişi olarak herhangi bir talebim olmadığı halde hatta data aşımı ücreti yansıtılmış ve üzerine haftalık 10 GB internet paketi tanımlanmış görünüyor. GSM numaram 0534********42
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi’nde Türk Telekom üzerinden evde internet hizmeti alıyorum. ADSL 16 Mbps paket kul...lanıyorum. 10.04.2026 Cuma günü sabah saatlerinden itibaren internet tamamen kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık bir haftadır hiç düzelme olmadı. Sistem üzerinden sürekli “genel
Türk Telekom mobil hattım üzerinden uygulama aracılığıyla “5g özel hediye 50 GB” internet kampanyasından hem kendim hem ...de annem için geçen hafta yararlanmak istedik. Uygulama üzerinden işlemi yaptığımızda 15 Nisan yazdığı için paketin 15 Nisan’da hatlarımıza tanımlanacağını düşündük ancak üzerinden
İstanbul’da Mart ayında Türk Telekom’dan Tivibu ile birlikte bir ev internet paketi aboneliği başlattım. Kurulum yapıldı...ktan sonra henüz 20 gün geçmeden Tivibu cihazında sorun yaşamaya başladım. Yayını sağlıklı bir şekilde kullanamadığım için en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde k
Türk Telekom faturasız 5g hattımı kullanmaya başladığımdan beri telefonumda internet ve şarj tüketimi inanılmaz derecede... arttı. Daha önce aynı kullanımda bu kadar hızlı internet bitişi ve pil tükenmesi yaşamazken, 5g’ye geçişten sonra günlük kullanımda bile hatırı sayılır bir fark oluştu. Hattımı a
Türk Telekom’un kazandırio kampanyasından 1000 MB internet ödülü kazandım ve uygulamada “Kumbarana yüklendi” uyarısını g...ördüm. Ancak uygulama içinde ne kumbaraya erişebildim ne de bu hakkı cüzdan ya da başka bir bölümde görebildim. Ödülü 16 Nisan tarihinde kazandım ve o günden beri hattım faturalı o
Türk Telekom Cep Magnet faturasız hattımı, 100 GB 3 aylık 400 TL’lik likit paketi kullanmak amacıyla yeni hat alarak açt...ırdım ve bu hat için 1.050 TL yeni hat ücreti ödedim. Ancak hattı aldığım günden beri hiçbir internet paketi satın alamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden “Mobil Paket
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps limitsiz paket kullanmaktayım. Mart ayından bu yana ev internet...imde gün içinde düzensiz aralıklarla sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle evden çalışan biri olarak bu kesintiler iş süreçlerimi doğrudan etkiliyor, hem maddi kayba he
Türk Telekom üzerinden 16 Mbps limitsiz evde internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır ev internetime hiç giriş ...yapamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca uzun süre hatta bekletiliyorum, somut hiçbir işlem yapılmıyor ve s
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, 1 Şubat 2026’dan be...ri internetim sürekli olarak çok yavaş çalışıyor. Sayfa açılışları, videolar ve günlük kullanımda bile ciddi derecede hız problemi yaşıyorum. Bu süreçte 50 Mbps paket ücreti ödeme
