to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Lider 550 TL 30 GB paketini kullanıyorum. Cuma gününden itibaren paket aşımı gerekçesiyle her 100 MB içi...n 100 TL yansıtılarak faturam kısa sürede 1.117 TL’ye çıkarıldı. Buna rağmen 25 GB ek internet paketi satın aldım ve bu paketten hâlâ yaklaşık 20 GB kullanım hakkım duruyorken, fat
Türk Telekom hattımda kullandığım internet paketi bittikten sonra tarafıma herhangi bir uyarı SMS’i gelmeden internet aş...ım ücreti yansıtıldı. 8 Eylül öğleden sonra hattımda 375 TL civarında “diğer internet kullanımı” adı altında ek ücret oluştuğunu gördüm. Paketin bittiğine dair önceden bilgilendiri
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 2 gün önce internet üzerinden başlattım. Yalnızca internet hizmeti almak isterken, ...sonrasında bana internetin yanında “Web’de Tivibu” isimli ek bir paket daha almış olduğum söylendi. Başvuru sırasında böyle bir ek paketi bilerek ve isteyerek seçmedim. Müşteri hi
Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda, herhangi bir aşım yapmama rağmen 600 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm.... Toplam fatura tutarım 350 TL olması gerekirken, 600 TL aşım ücreti ile birlikte 970 TL olarak kesilmiş. Herhangi bir ek internet paketi talebinde bulunmadım, onay vermedim ve aşım
Türk Telekom firmasından ev interneti kullanıyorum. Bölgemde bulunan en yüksek hız olan 1000 Mbps’lik paketi taahhütlü o...larak satın aldım. Ancak bağlantının yapıldığı ilk günden beri sürekli fiber kablosu ile ilgili sorun yaşıyorum. Sabah 08.00’de evden çıktığımda internetim vardı, akşam işten eve
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında yer alan Kazandıran Adımlar kampanyasında bugün yaşadığım bir sorunu paylaşma...k istiyorum. Adımlarım doğru sayıldığı ve kampanya şartlarını sağladığım halde ödülümü almak için işlem yapmak istediğimde uygulama ekranında “Uyarı – STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR”
Türk Telekom’dan yaklaşık 15 gün önce 200 Mbps hızında, Tivibu içeren bir internet paketi aldım. Aboneliğim başladığında...n beri ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor, modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. Ticaretle
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi almama rağmen evimde ilk günden b...eri en fazla 13–14 Mbps hız alabiliyorum. Kurulum sırasında ont cihazı apar
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi 1033. Sokak’taki adresimde yaklaşık iki yıldır Türk Telekom altyapısı bekliyorum. 05.12....2024 tarihinde 6439307941 numaralı başvuru ile “Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h)” paketi için abonelik ön başvurusu yaptım; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen
4 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Yeni Nesil Sınırsız” isimli paketi 750 TL ödeyerek satın... aldım. Paketi almadan önce özellikle bir kısıtlama ya da yanıltıcı bir durum var mı diye uygulamadaki tüm bilgilere baktım, ek paketin sadece her fatura döneminde yenileneceğine d
Türk Telekom faturalı mobil hattımda Değerli 25 tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam her ay yaklaşık 375 TL civarın...da gelirken, Ağustos 2026 dönemine ait faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 835,75 TL olarak yansıtıldı. Paketimdeki internet bittiği halde hattıma internet kullanımımın sona
Türk Telekom’dan iş yerim için Evde Avantaj Kampanyası 100 MB fiber internet paketi kullanıyorum ancak aboneliğimin ilk ...gününden beri yaklaşık üç aydır sürekli 10–12 MB civarında hız alıyorum. Normal bir web sayfasını bile açmakta zorlanıyorum, bağlantı hem çok yavaş hem de verimli kullanılamaz duru
Yaklaşık bir ay önce Vodafone hattımdan Türk Telekom’a, MEB tarifesinden faydalanmak amacıyla geçiş yaptım. Hat eşimin ü...zerine kayıtlı olduğu için, telefonla görüştüğüm Türk Telekom müşteri temsilcisi, hattımı bir ay normal kullanımda tuttuktan sonra herhangi bir Türk Telekom bayisine giderek MEB ta
Türk Telekom evde internet aboneliğim, 7047885209 numaralı müşteri/abone kaydım üzerinden 17.08.2026 tarihinden bu yana ...tamamen kesik durumdadır ve yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak
Türk Telekom mobil hattımda sınırsız internet paketli tarifeye mayıs ayında mobil uygulama üzerinden geçtim. Bu tarifeyi... tercih etmemdeki en önemli sebep, uygulama üzerinden incelediğim paket içeriğinde hotspot ile internet paylaşımına dair herhangi bir kota ya da sınır bilgisinin yer almamasıydı. P
TTNET üzerinden 16 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bağlantı sorunları yaşıyorum, sürekli... kopmalar oluyordu ve her seferinde arıza kaydı açtırmak zorunda kalıyordum. Teknik ekipler sorunu çözmek yerine hızımı kademeli olarak düşürdü, en son 4 Mbps’ye kadar indirdiler,
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 aydır “Kurumsal Tarife 6X100 MB” benzeri bir internet paketi tanımlanmış. Bu p...aketi bana hediye gibi gösterdiler, hiçbir yerde ücretli olduğuna dair açık bir ifade görmedim. 100 MB başına 100 TL gibi bir ücretlendirme yapıldığını sonradan fark ettim. Hiçbir
Türk Telekom’a yeni geçtim ve yaklaşık 1 aylık olan faturalı hattımda 40 GB internet içeren bir paketi yaklaşık 400 TL’y...e satın aldım. Ancak paketimin günü gelmeden internetim bitti, üstüne telefonumda da arızalar olduğu için hattımı bir gün boyunca aktif olarak bile kullanamadım. Ertesi gün interne
Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Nesil Sınırsız İnternet Paketi” satın aldım. Zaten mevcut tarifemde sınırsız intern...et bulunuyor. Bu ek paketi almamın tek sebebi, tarifemde yer alan 30 GB internet paylaşımı (hotspot) sınırını aşabilmekti. Paketin adında ve tanıtımında “Sınırsız İnternet” ifades
Türk Telekom hattıma 4–5 Eylül civarında “Yeni Nesil Sınırsız” isimli 750 TL’lik ek internet paketi satın aldım. Bu pake...ti özellikle hotspot üzerinden kullanmak için tercih ettim. Ancak paketi aldıktan sonra hotspot kullanım hakkının 30 GB ile sınırlandırıldığını gördüm ve bu bilgi, satın alma önces
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattımda internetim açıkken “internet paketiniz bitmiştir” şeklinde mesa...j aldım. Mesajı görür görmez, saniyeler içinde mobil veriyi hemen kapattım. Buna rağmen faturama internet aşımı olarak 100 TL civarında ekleme yapıldı ve normalde yaklaşık 480 TL o
Türk Telekom cep hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerinden aranarak “tamamı sınırsız, 1.200 TL’lik özel bi...r teklif” sunuldu. Yıllardır aynı hattı kullandığım için verildiği söylenen bu teklifi, internet, arama ve mesajların tamamen sınırsız olduğu özellikle belirtilerek kabul ettim. De
Türk Telekom hattımda her hafta yapılan kazı kazan kampanyasına geçen hafta cuma günü katıldım. Kampanyadan günlük 2 GB ...Instagram internet paketi kazandım. Kampanya sırasında hattımda başka internet paketim yoktu ve günü boyunca sadece Instagram uygulamasını kullandım, uygulamadan çıkmadım. Buna ra
Türk Telekom hattımda hem internet hem de telefon çekiminde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 6 Mayıs’tan bu yana hatt...ım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internete bağlanamıyorum, telefonla sağlıklı konuşma yapamıyorum. 07.09.2026 tarihinde hattıma haftalık 6 GB internet paketi tanımlandı.
