to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin İstanbul Avrupa yakasındaki adresimden Ümraniye Çakmak Mahallesi’indeki yeni adresime nakledilmesi için 7 Nisan 2026 tarihinde talep oluşturdum. Buna rağmen ekipler hiçbir şekilde gelmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
8, 9, 10 ve 11 Nisan tarihleri için her gün tekrar tekrar randevu oluşturdum, ancak her defasında nakil işlemim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli bir sonraki gün için yeni randevu oluşturuldu, fakat sonuç yine aynı kaldı. 7019399141 hizmet numaralı aboneliğim için 5610****73 numaralı şikayet kaydını da açtırdım, ancak bu şikayetle ilgili de bana hiçbir dönüş yapılmadı.
Yaklaşık 1 haftadır ev internetimi kullanamadığım için mecburen telefonumun internet paketini kullanıyorum ve paketim bitmek üzere. Sürekli ertelenen randevular ve bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur ediliyorum.
13.04.2026 tarihi için oluşturduğum randevuya ekibin mutlaka gelmesini, nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30.11.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ve 04.12.2025 tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü ne arandım ne de adrese gelen bir ekip oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtırdım, fakat yine herhangi bir geri dönüş yapıl...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için 12 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Limitsiz ev internetim İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime taşınacaktı; ancak başvurunun üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hala bağlantım yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Her gün müşteri hiz...
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim için 24.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Limitsiz evde internet hizmetimin İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime taşınmasını istedim; ancak üzerinden 17 gün geçmiş olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden h...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 26 Ocak tarihinde başvuru yaptım, ardından 29 Ocak ve 2 Şubat için tekrar randevu verildi; ancak hiçbir randevuya gelinmedi, her seferinde sadece ertelendi. Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi 549. Sokak Yavuz Bakır Sitesi’ndeki adresimden,...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 16.02.2026 tarihinden bu yana nakil işlemi bekliyorum. Bu süre içinde tarafıma 3 kez nakil randevusu verildi ancak hiçbir randevu gününde adrese gelen olmadı ve nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte 7–8 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, 3–4 kez ...
Yorumlar