to read complaints and reviews, or file yours.Üretim Hatası Onaylandı Para İadesi Hala Beklemede
Shoesbellas isimli firmadan 10 Mart tarihinde Instagram üzerinden bir çift babet satın aldım. Ödemeyi havale ile 1.199,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında babetin büyük geldiğini fark ettim ve firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum.
Değişim sürecinde bu kez ürünün üretiminde bir hata olduğunu söylediler. Bunun üzerine değişim yerine para iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Her görüştüğümde çeşitli bahanelerle oyalandım ve somut bir adım atılmadı.
Ödemesini eksiksiz yaptığım ürünün, firma tarafından üretim hatalı olduğu da kabul edilmişken, para iademin hala yapılmamasını kabul etmiyorum. Ücretimin 1.199,90 TL olarak en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
